Ich habe Beleutung für unseren Raumteiler gesucht und bei Luxvenum dank perfekter telefonischer Beratung durch den Inhaber,fündig geworden. Nach 2 Tagen wurden die empfohlenen Spots,dimmbar über Fernbedienung,incl Zubehör geliefert. Nach dem Einbau haben wir nun ein "Highlight" in unserem Wohnzimmer. Vielen herzlichen Dank!!!!
Ich war ja erst skeptisch - aber dann wurde ich extrem positiv überrascht. Toller Support. Super Preis- Leistungsverhältnis. Und mega kulant.
Auf der Suche nach passenden Einbaustrahlern fand ich den online Shop Luxvenum. Da mir die Datenangaben zu den LAmpen und LEuchtmitteln verwirrend waren, rief ich dort an. Ein sehr kompetenter Herr beriet mich . Die dann getroffene Auswahl an Lampen und LEuchtmitteln ist perfekt und der Raum ist wunderbar ausgeleuchtet. Einen Einbaustrahler musste ic zurücksenden, da er zuviel bestellt war. Die kostenlose Retoure war problemlos und schnell kommuniziert. Ich kann diesen Shop jedem empfehlen, besonders wen man Beratungsbedarf hat. Da ist man perfekt aufgehoben. Herzlichen Dank an das Team.
Sehr kundenorientierter, hilfsbereiter Service, erlebt man heutzutage leider nicht mehr so oft. Umso hat mich ein Austausch aus Kulanz begeistert, als ich ein Problem mit einem Led-Modul hatte. Generell bin ich mit den Produkten sehr zufrieden, gute Qualität, moderne Optik. Würde jederzeit wieder bestellen. Freundliche Grüße
Also zu allererst, ich gebe generell eher selten Bewertungen ab, aber hier muss ich es einfach tun! Wir haben 2020 Spots für unser Haus bestellt, die Lieferung war schnell da und die Spots sind sehr hochwertig verarbeitet. Der Einbau war sehr einfach und schnell erledigt. Was ich hier besonders hervorheben möchte ist der Kundenservice. Wir hatten vor kurzem Probleme mit 2 der verbauten Spots (sie leuchteten nicht mehr durchgehend und haben dauerhaft geblinkt). Nachdem ich eine Mail an den Kundenservice von Luxvenum verschickt hatte, kam wirklich innerhalb kürzester Zeit eine Rückantwort mit Tipps um heraus zu finden, was das Problem ist. Nachdem wir es getestet hatten, wussten wir, dass der Trafo der beiden Spots defekt war. Nach kurzem hin und her wurde uns trotzdem, dass die Garantie abgelaufen war eine kostenlose Ersatzlieferung geschickt. Der Service war unglaublich freundlich, schnell und zuverlässig. Das ist in heutiger Zeit wirklich nicht allzu häufig der Fall und daher besonders hervor zu heben. Ich würde hier jederzeit wieder etwas kaufen!!! Vielen Lieben Dank nochmal.
Sehr schnelle Lieferung der Ware! Die LEDs sind 1a, ich habe über 100 LEDs (Einbaurahmen, Lichtquelle) sowohl normale als auch mit IP 44 bestellt, die Qualität ist durch und durch super! Falsch bestellte Mengen problemlos zurück genommen! Sehr nette Servicekraft am Telefon die auch bei allen Fragen helfen kann und gute Vorschläge hat, wenn man sich nicht sicher ist. Ich werde Luxvenum weiterempfehlen, genau wie sie mir empfohlen wurden!
Einbau unkompliziert und angenehmes Licht. Aber nach mittlerweile 5 Jahren liegt die Ausfallquote der LED-Module bei ca. 40%! Für einen Preis von >20€ pro Modul eine absolute Frechheit. Kundenservice nicht zielführend. Mit der Aussage "die Ausfallraten sind auf keinen Fall normal" und dem Angebot EIN kostenloses LED-Modul zu zuschicken ist mir nicht geholfen. Ich werde die Spots nach und nach durch durch einen anderen Anbieter ersetzten. Definitiv nicht empfehlenswert.
Wir haben schwarze LED-Spots für unser Badezimmer bestellt. Sehr gute Verarbeitung und eine hervorragende Lichtqualität. Auch im After-Sale ein toller Service. Kann ich nur weiterempfehlen.
Ich bin absolut begeistert von den LED-Deckenspots! Die Qualität ist sehr hochwertig und die Installation war unkompliziert, das Ergebnis übertrifft meine Erwartungen. Die Beleuchtung ist hell, aber dennoch angenehm für die Augen. Auch der Kundenservice ist super. Es hat nur einmal geklingelt und schon wurden meine Fragen äußert hilfreich und freundlich beantwortet. Vielen Dank!
Das luxvenum LED GmbH befindet sich in der Am Kreisel W 12, 56814 Faid, Deutschland
Sie erreichen das luxvenum LED GmbH unter +49 2671 6597906
Zum luxvenum LED GmbH gelangen Sie über den folgenden Link