GEMAX Werkzeuge Geschäft in Trier

Bewertungen

1. Segler ★★★★★

   Top Sägeblätter. Nach einer super telefonischen Beratung mit einem absolut erfahrenem Mitarbeiter habe ich mir einen Satz Sägeblätter gekauft. Meine guten Erfahrungen mit dieser Firma veranlasste meinen Freund dazu, für ihn auch einen Satz Sägeblätter für ihn zu bestellen und seine Meinung über die gelieferte Ware ist mit meiner identisch: Top Ware mit einem ausgezeichneten Preis -Leistungs Verhältnis ohne das die Qualität darunter leidet.

   fast 10 Monate vor
2. Bo Eym ★☆☆☆☆

   Umtausch nur gegen hohe Gebühr möglich. Ich habe zu Weihnachten ein neues Sägblatt geschenkt bekommen, leider war es die falsche Größe. Das Sägblatt wurde Anfang Dezember gekauft aber erst an Weihnachten verschenkt. Nach Rückfrage bei Gemax ob ich es umzutauschen könne, mit einem Angebot meinerseits ein gleichwertiges Sägeblatt, plus zusätzliche Ware zu kaufen, wurde mir folgendes "Kulanzangebot"gemacht: Ich könne das Sägeblatt zwar zurückschicken müsse aber dafür 15% Wiedereinlagerung bezahlen. Dies ist für mich keine Kulanz. Ich hätte es verstanden, wenn ich das Teil nur zurückgeschickt und keine Neue Ware gekauft hätte. Auch eine Gutschrift der 15%, die ich nur erhalte wenn ich den angekündigten Kauf tätigen werde hätte ich akzeptiert. Gemax besteht unter allen Umständen aber auf diesee 15% Rücknahmekosten. Ich werde das Sägeblatt nicht zurückschicken. Weil die Versandkosten für den Rückversand (hätte ich auch gerne bezahlt), plus 15% Einlagerung, dafür bekomme ich auch wo anders ein neues Sägeblatt. Gemax nein Danke Kulanz und Kundenbindung geht anders.

   1 Jahr vor
3. Agroparts24 GmbH ★☆☆☆☆

   Niedriges Niveau missbräuchliche Haltung! Wenn Sie behaupten, dass das Band verwendet worden ist, stellen Sie bitte Bilder! Und fallen Sie hier nicht auf billige Tricks. 129,50 € bezahlt, bei der Rückgabe nur 95,78 € erstattet bekommen... Leider haben wir bei dieser Firma 10 Stück Metallbandsägeblätter bestellt. Nachdem die bestellten Blätter eingetroffen sind, haben wir einen Streifen für die Maschinenmontage gedehnt, fanden ihn aber zu kurz für unsere Maschine (Fehlkauf)... dann haben wir per E-mail eine Rückgabe gemeldet und die Blätter zurückgesendet. Nach einеr Weile erhielten wir eine E-Mail, dass uns der Preis für nur 9 der 10 gekauften Sägeblätter erstatten worden ist - und das minus 15% Einlagerungsgebühr!

   1 Jahr vor

1. Patrick Will ★★★★★

   Fachhandel für Sägeblatt jeder Art und andere Werzeuge zur Zerspannung.

   fast 2 Jahre vor
2. Pro Repture ★★★★★

   schnelle lieferung und perfekte ware, mehr kann man sich wohl nicht wünschen. prima service Danke !

   fast 3 Jahre vor
3. thx thx ★★★★☆

   Leider sehr lange Wartezeiten(10Tage) ohne das der Kunde darüber informiert wird! Für mich eindeutig Das letzte Mal! Mal schauen wie die Qualität ist..... Nachtrag folgt.... Nachtrag : SEO hat sofort auf meine Rezension reagiert und man hat sich letztendlich kundenorientiert geeinigt und mehrfach entschuldigt. Qualität des Sägebandes gefällt mir auch und somit bin ich als Kunde schon zufrieden und revidiere dementsprechend meine Bewertung.

   fast 3 Jahre vor

1. cer-ion ★★★★☆

   Leider sehr lange Wartezeiten(10Tage) ohne das der Kunde darüber informiert wird! Für mich eindeutig Das letzte Mal! Mal schauen wie die Qualität ist..... Nachtrag folgt.... Nachtrag : SEO hat sofort auf meine Rezension reagiert und man hat sich letztendlich kundenorientiert geeinigt und mehrfach entschuldigt. Qualität des Sägebandes gefällt mir auch und somit bin ich als Kunde schon zufrieden und revidiere dementsprechend meine Bewertung.

   fast 3 Jahre vor
2. Marco Goebel ★☆☆☆☆

   Dieser Firma ist nicht zu empfehlen! Ich hatte 2 Bandsägeblätter bestellt das 1 war zu kurz falsche Länge geliefert. Das 2 war defekt nicht zu gebrauchen. So also hatte ich den Kundenservice angeschrieben. Der schrieb mir das ich die Blätter zurückschicken soll auf eigene Kosten geht gar nicht war ja nicht mein Verschulden. Als ich den Kundenservice darf ansprach keine Reaktion. Fazit schlechter Service und schlechte Qualität!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen