JYSK Kaiserslautern

Bewertungen

1. quien ralf ★★★★★

   Sehr ordentlich geführt und die Mitarbeiter waren Super freundlich und sehr hilfsbereit.

   fast 6 Monate vor
2. Leni H ★☆☆☆☆

   Es ist jetzt schon das dritte Mal, dass online ein Produkt als „in ausreichender Menge verfügbar“ angezeigt wird, ich extra hinfahre – und dann vor Ort erfahre, dass es noch unausgepackt auf der Palette liegt und ich in ein paar Tagen wiederkommen soll. Entweder sollte das System die Produkte erst als verfügbar anzeigen, wenn sie tatsächlich im Regal sind, oder die Ware sollte früher ausgepackt werden. Ich kenne dieses Problem nur von Jysk – in keinem anderen Geschäft musste ich mehrfach wieder gehen, weil Ware zwar da, aber nicht zugänglich war. Das wirkt einfach unprofessionell. Eine Entschuldigung oder ein freundlicher Ton wären in dem Fall das Mindeste gewesen.

   fast 7 Monate vor
3. Diosa Popozuda ★☆☆☆☆

   Meine große Unzufriedenheit mit JYSK ausdrücken. Der Kundenservice ist miserabel. Besonders negativ ist mir eine junge dunkelhaarige Kassiererin aufgefallen, die extrem unhöflich und inkompetent ist. Auf einfache Fragen antwortet sie patzig und mit falschen englischen Wörtern. Am 11. September habe ich eine Lieferung bestellt. Hermes bestätigte mir per E-Mail eine Lieferung am 25. September. Ich habe den ganzen Tag gewartet, doch es kam nichts. Beim Einloggen in mein Kundenkonto stellte ich fest, dass meine Bestellung fehlerhaft bearbeitet wurde. Statt einer ordnungsgemäßen Abwicklung habe ich nun zwei verschiedene Bestellungen im System: • Die Bestellung, die ich vollständig bezahlt habe, ist als „abgeschlossen“ markiert, aber ich habe keine Ware erhalten. • Die zweite Bestellung, die acht Tage später von der Mitarbeiterin verändert wurde, ist noch „in Bearbeitung“ und enthält nicht einmal die ursprünglich gekauften Artikel. So ein Vorgehen ist inakzeptabel!!!!!!!!

   fast 8 Monate vor

1. Max ★☆☆☆☆

   Mein Besuch im Markt war leider ein sehr negatives Erlebnis. Die Atmosphäre wirkt eher unheimlich und alles andere als einladend. Besonders gestört hat mich, dass es extrem schwierig war, einen Mitarbeiter anzutreffen. Nach längerem Suchen erschien schließlich jemand, der sich zuvor immer wieder in den Hintergrund zurückgezogen hatte – die Reaktion auf meine Frage war dann zudem fast schon pampig. Für mich ist das ein mangelhaftes Einkaufserlebnis. Ich werde hier nicht noch einmal einkaufen.

   fast 9 Monate vor
2. Deborah Knobel ★☆☆☆☆

   Unmöglich! Frau war eine kundin am beraten und standen vor einem Kissen das wir kaufen wollten... die kundin hatte sich dann wohl umentschieden hatte dieses Kissen wieder ins Regal gelegt.... danach sind wir hin haben das Kissen aus dem REGAL genommen und stellten uns an die Kasse mit dem Kissen.... dort warteten wir 20 min und auf einmal kam die kundin und die Verkäuferin und sagte haben sie jetzt das Kissen genommen? SOMAL im Regal noch so eins lag... sorry sowas geht gar nicht! Sind dann ohne ein Kissen gefahren und der Laden hat uns das letzte mal gesehen! Absolute Frechheit!

   fast 9 Monate vor
3. Christian Jones ★★★★★

   Große Auswahl und Super Preise.

   fast 2 Jahre vor

1. Mimi ★☆☆☆☆

   Kinder springen mit ihren sichtlich dreckigen Straßenschuhen auf den Betten herum, während die Verkäuferin direkt daneben steht und zuschaut. Sehr unprofessionell. Schade!

   fast 2 Jahre vor
2. E. Sonnb ★★★★★

   Sehr schöne Filiale mit großer Auswahl. Tolle Bettlaken in XL in top Qualität. Vielen Dank an Frau Kuntz u. JYSK-Team!

   fast 2 Jahre vor
3. Melissa Naßhan ★★☆☆☆

   Wir haben heute eine Matratze dort gekauft und das nur, weil unser Sohn diese perfekt fand und der Preis wirklich super ist. Normalerweise hätte man einfach wieder gehen sollen. Die Beratung war lustlos, genervt und man hatte das Gefühl, die Verkäuferin wollte nur schnell fertig werden.

   fast 2 Jahre vor

1. Pipi Blocksberg ★★★★★

   Kompetente Beratung, sehr nette Mitarbeiter. Habe mir dort meine neue GelTex Matratze gekauft, bin nach 3 Wochen Benutzung super zufrieden! Noch nie so gut geschlafen. Preis Leistungsverhältnis war TOP und 15 Jahre Garantie. Kann ich nur weiterempfehlen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen