Leider immer mehr so, dass man versucht die Leute dazu zu bewegen, dass sie über alles drüber gucken müssen ohne gezielt einkaufen zu können. Das hat einfach einen gewissen Wühltisch- Charakter, den ich nicht so richtig toll finde. Ich fahre das nächste mal lieber wieder etwas weiter zum Edeka Kreuzberg.
Eigentlich war ich immer zufrieden aber nachdem ich heute dort war, und die Penny App gescannt habe, da es so Rabatt gab bin ich nicht mehr zufrieden. Der Rabatt wurde mir gar nicht abgezogen, habe daraufhin die Verkäuferin angesprochen und sie meinte nur: „hast du denn den Rabatt in der App eingelöst?". Ja der Rabatt war ein gelöst da es keinen Coupon gab und bei dem Code stand auch 26/26 App-Preise (also das die App Preis-Rabatte eingelöst wären). Die Verkäuferin sagte dann zu mir nur: „Ja dann musst du App deinstallieren und nochmal installieren und dann Coupon aktivieren." Das nenne ich mal nicht kundenfreundlich.
Achtung Abzocke ! Parken kostet 30€ geht lieber woanders einkaufen !
Unprofessionelles Verhalten an der Kasse. Mehrfach kam es vor, dass ich an der Kasse warten musste, während das Personal genau in dem Moment die Kasse wechselte, als ich an der Reihe war. Besonders unangenehm war ein Vorfall, bei dem meine Frau versehentlich meine falsche Bankkarte mitgenommen hatte und ich erst ca. 40 Minuten später mit meiner eigentlichen Karte zum Bezahlen kam. Im Nachhinein wurde darüber offenbar getratscht, es hieß, sie hätte kein Geld für den Einkauf gehabt – was schlicht nicht stimmt. Ein solches Verhalten ist unprofessionell und hat im Kundenumgang nichts zu suchen.
Konnte hier leider nicht einkaufen, da alle Parkplätze voll und wenn was frei wird, gibt es genug aggressive, die einem sofort den Platz wegnehmen, obwohl man bereits 10min dumm rum steht und wartet. Hab noch nie einen Laden mit so wenig Parkplätzen gesehen, fahrt am Besten direkt nach bspw. nach Bendorf oder sonst wo, überall besser! Hier verschwendet man Lebenszeit. Es war sogar Mittagszeit, wo es eigentlich sogar ruhiger sein sollte.
Selten so unprofessionelles Personal gesehen. Die Leute stehen an der Kasse fast bis hinten zur Kühltheke, die Kassiererin sieht das. Schein diese aber nicht zu interessieren. Ich hatte mal gefragt ob sie eine 2te Kasse aufmachen könnten. Antwort von ihr: Dazu müssen wir erst eine Geldkassette holen, das würde zu lange dauern. Heute hatte die Kassiererin dann versucht ihre Kollegin für die 2te Kasse zu holen. 5x hatte diese geklingelt. Sie musste dann persönlich zu der hingehen, weil die gute Dame wohl taub oder keine Lust hatte. Unglaublich sowas. Da würde ich mich als Filialleiter schämen. Seltsamerweise läuft es aber im Edeka in Heimbach Weis. Stehen 5 Leute an wird geklingelt und flux ist eine neue Kasse auf. Sowas nen ich professionell !
Ich gehe grundsätzlich gerne hier einkaufen. Nettes Personal, ausreichende Auswahl und -je nach Uhrzeit- zügiges Bezahlen an der Kasse. ABER: es kommt beinahe regelmäßig vor, dass die Preise auf dem Kassenbon von denen am Regal abweichen. Dies betrifft vor allem Ware im Aktionsbereich vor den Brötchen. Es kommt auch vor, dass Preise von den Angeboten der letzten Woche am Regal hängen, diese dann aber so nicht mehr in der Kasse sind. Üblicherweise lasse ich mir im Supermarkt nie einen Kassenzettel mitgeben. Hier tue ich es allerdings...
Richtig unfreundlich..Preise für Freitag hängen schon Dienstag aus!!Kann man nicht direkt sagen..Kassenzettel wurde auch einbehalten damit man morgen ja nicht umtauschen kann! Habe jetzt 2 Sixpack Pepsi für 20€ Die einzige die immer höflich dort ist,ist Bianca!!Wir waren das letzte mal dort Einkaufen!!
Penny typisch aber recht klein. Daher sind die Regale sehr gewöhnungsbedürftig angeordnet im Vergleich zu Geschäften mit größerer Ladenfläche.
Frische Nudeln gekauft, normal 5 Wochen haltbar. Erst zuhause gemerkt das über einen Monat MHD schon abgelaufen. Unglaublich, über 30 Tage lang wird die Kühltecke nicht durchgeschaut. Arme Kunden.
Das PENNY befindet sich in der Hauptstraße 17a, 56566 Neuwied, Deutschland
Sie erreichen das PENNY unter +49 221 20199959
Zum PENNY gelangen Sie über den folgenden Link