13.12.25 17:20 Unverschämtes Verhalten und willkürliches Kaufverbot (Butter-Angebot) Rezension: Ich bin extrem enttäuscht über die Behandlung in dieser Filiale am [13.12.25 17:20]. Meine Frau und ich wollten das aktuelle Butter-Angebot wahrnehmen. Wir haben beide die Kaufland-App auf unterschiedlichen Smartphones und wollten den Einkauf in zwei separaten Rechnungen bezahlen. Die Kassiererin verweigerte uns dies jedoch mit der Begründung, wir seien ein Ehepaar. Als wir nach einer Erklärung suchten, wurde die Mitarbeiterin unfreundlich und rief den Sicherheitsdienst, der uns gegenüber absolut provokant und respektlos auftrat. Dazu habe ich folgende Fragen an die Marktleitung: Wo genau steht in den offiziellen Angebotsbedingungen, dass Ehepaare nicht mit getrennten Kaufland-Accounts einkaufen dürfen? Solche Bedingungen müssen für Kunden klar ersichtlich sein. Wenn diese Regel existiert: Warum wird dann nicht von jedem Kunden der Ausweis verlangt, um sicherzustellen, dass keine Paare getrennt einkaufen? Selbst wenn das Angebot nicht gegolten hätte: Warum wurde mir der Kauf zum regulären Preis verweigert? Ich bin ein zahlender Kunde und es gibt keinen legalen Grund, mir den Verkauf von Ware zu verweigern. Es ist absolut inakzeptabel, wie hier mit Stammkunden umgegangen wird. Ich erwarte eine Stellungnahme und werde diesen Markt bis zur Klärung meiden.
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Bewertungen
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Oday Alezzo ★☆☆☆☆
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Xxx Xxx ★☆☆☆☆
Ich war gestern wieder hier einkaufen. Wollte mehrere Sachen aus dem Angebot kaufen. Aber Fehlanzeige. Weder in der Frische noch Konfitüre noch Milka Weihnachtsmänner waren da. Toilettenpapier auch Fehlanzeige. Als ich dann mehrere Angestellte ansprach, bekam ich immer eine pampige Antwort. Am meisten die, daß ich früher einkaufen soll, nicht am letzten Angebotstag. Da ich beruflich viel unterwegs bin und nur den Mittwoch Zeit zum Einkaufen habe, ist das eine Frechheit. Man wird einfach abgestempelt.
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Володимир Дядя ★☆☆☆☆
Wir haben mit meiner Frau eine halbe Stunde in der Schlange gestanden. Meine Frau wäre fast ohnmächtig geworden. Es waren nur zwei Kassen geöffnet und es gab sehr viele Menschen. Das ist eine Respektlosigkeit gegenüber den Kunden. Warum müssen die Menschen eine halbe Stunde ihres Lebens in der Schlange verschwenden? Ich bin dorthin nur gefahren, um Quark zu kaufen, weil es ihn in anderen Geschäften nicht gab. Ich werde in meinem ganzen Leben nie wieder dorthin fahren. Ich bleibe lieber hungrig, aber ich werde diesen Supermarkt nie wieder betreten. In der Fleischabteilung riecht es immer nach verdorbenem Fleisch.
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Roman K. ★★☆☆☆
Ich bin enttäuscht. Es gibt keine kleinen Einkaufskörbe am Eingang und auch keine Körbe am Ende vor der Kasse.
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Patrick Green ★★★☆☆
Der Kaufland in Trier nahe dem Hauptbahnhof ist in Ordnung aber nichts Besonderes. Das Sortiment ist groß und die Preise sind fair was mir allerdings nicht gefallen hat war das der Markt unübersichtlich ist. Besonders. Das Personal ist freundlich, aber manchmal knapp besetzt. Insgesamt ein solider Markt mit Potenzial nach oben.
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Rainer Kurpick ★★★☆☆
Nicht gerade der sauberste laden, Regale sehen oft geplündert aus und Staub wischen könnte man da auch mal öfter. Aber sonst ganz ok.
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Pia P ★☆☆☆☆
Also wir waren an 30.12 um 7.15 Uhr. Sowas schmutziges wie der Kaufland die Getränkeautomaten waren so dreckig und vor den Automaten war auch sehr dreckig. Und das Personal sehr unfreundlich und fast nur noch Ausländer diesich rumstehen und einen stehen lasen oder sagen ich nix verstehe. Da ist Trier West ja saubere und etwas freundlicher.
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Andrea “iSternchen” Sternchen ★★☆☆☆
Leider sehr unübersichtlich und durcheinander! Angebote meistens nicht mehr vorhanden und das ist unabhängig von Zeit oder Tag. Die Gänge sind oft mit irgendetwas zugestellt, so dass man mit dem Einkaufswagen nicht durch kommt!
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Jan Schwarzenberg ★☆☆☆☆
In diesem Kaufland ist alles schlecht. Der ganze Markt wirkt schmutzig. Die Flaschenautomaten sind ständig kaputt. Ab 17.00 Uhr gibt es kaum Brot-ich weiß es gibt viele, die es kaufen und dann mit dem Zug wegfahren. Oftmals sieht man die Ware auf dem Boden im Markt. Die Angebotsartikel (Werbeartikel aus Prospekt) stehen sehr oft nicht zur Verfügung!! Das zweite Kaufland in Trier in Aachenerstrasse ist viel besser. Da funktioniert es ohne Probleme!!! Was kann helfen ? Personal ändern. Vielmehr Lieferungen pro Tag als in dem zweitem Kaufland ! Hier in Ostallee sind pro Tag bestimmt viel mehr Käufer !! Die Flaschenautomaten mit anderen ersetzen!
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Manfred (Maenfred) ★☆☆☆☆
Im Prospekt (gültig 11.5.) wurde auf Seite 41 HG Powerglue 20 g Packung für 6.99 € angeboten. Extra am 11.5. hingefahren (ohne den Prospekt) und gekauft. Zuhause sehe ich, dass nur 2 + 4 g in der abgebildeten Packung sind, also nicht einmal 1/3. Sehr ärgerlich...jetzt wieder über 1/2 Std. Fahrzeit in Kauf nehmen?
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Kaufland Trier, Alleen Center geöffnet?
Öffnungszeiten von Kaufland Trier, Alleen Center: Mo–Sa 07:00–22:00.
An welchen Tagen hat Kaufland Trier, Alleen Center geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Kaufland Trier, Alleen Center?
Adresse: Alleen Center, Ostallee 3-7, 54290 Trier, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Kaufland Trier, Alleen Center?
Telefon: +49 651 460280.