Kaufland Dillingen/Saar Dillingen/Saar

Bewertungen

1. gaby brausch ★☆☆☆☆

   Ich war jetzt schon mehrmals im Kaufland Dillingen und habe nach einem bestimmten Produkt gesucht, da oft alles so vollgestellt ist hat man ja Probleme das Gesuchte zu finden. Heute habe ich eine Mitarbeiterin gefragt nach Schokolade die im Angebot war. Sie sagte dann "steht alles im Mittelgang". Ich habe ihr dann gesagt ich war schon da und habe es nicht gefunden. Da war dann "ich weiß es nicht" die Antwort. Ich habe dann noch einen Herr angesprochen. Der hat mir dann freundlich erklärt das er ein Außendienstmitarbeiter von Ferrero ist und ich mal an der Info fragen soll er meint aber mitbekommen zu haben das es leer ist was ich suche. Ich bin dann an die Info an der zwei Damen standen. Ich wurde erst eine Zeitlang ignoriert bis auf der anderen Seite eine Dame ankam. Diese wurde gefragt was sie möchte und hat dann gesagt das ich zu erst dran sei. Das Angebot war ausverkauft was ja aber passieren kann wenn man am letzten Tag und Abends kommt. Es passiert mir so oft das ich einen unfreundlichen, unmotievierten Mitarbeiter dort treffe der als Antwort "ich weiß es nicht" gibt. Ich arbeite selber im Verkauf und weiß es ist nicht immer schön aber man sollte sich doch ein wenig bemühen dem Kunde weiter zu helfen. Es ist traurig das Außendienstmitarbeiter freundlicher und auch kompetenter sind als die Mitarbeiter die dort arbeiten.

   fast 7 Monate vor
2. Daniel (MrPokémon) ★☆☆☆☆

   Parkplatz mit unzureichenden Pfeilen/Markierungen, Autos fahren kreuz und quer - dasselbe gilt für Fußgänger. Gänge bis auf Maximum zugestellt, der Laden ist quälend voll. Die Mitarbeiter sind auch noch im Stress, weil sie zu der Zeit wo wirklich viele Kunden unterwegs sind Waren verräumen müssen und natürlich nirgends durchkommen. Arbeitsprozesse, die von Fillalleitung oder Verkaufsleitung wahrscheinlich gegeben werden sehen teilweise sehr unoptimiert für mich als Kunden aus. Die Pfandautomaten funktionieren nicht richtig, rollen das eingegebene Leergut wieder nach draußen. Bevor man gute Angebote macht, sollte man sich vielleicht um GRUNDLAGEN im Einzelhandel kümmern. Ich war schon in vielen Geschäften aber das war wirklich ne Katastrophe hier. Das erste und letzte Mal, bei dem ich in dem Kaufland in Dillingen war.

   fast 7 Monate vor
3. Jeannette Islinger-Schütz ★★☆☆☆

   Es gibt wohl wie immer als Antwort den üblichen vorgefertigten Text als Antwort, mal vorab. Man sollte aus Kritik lernen, man nennt es Qualitätsmanagement....Wenn es Angebote gibt ab Donnerstag, man hin- und zurück 40 km fährt, erwartet man eigentlich, dass es diese Angebote auch gibt. Das geht jetzt schon solange, heute zum Beispiel von 12 Artikel, waren nur 6 da...Dann können wir die Sachen auch vor Ort kaufen, auch wenn sie etwas teurer sind.

   fast 8 Monate vor

1. Cindy Tatz ★★☆☆☆

   Wir sind ehrlich gesagt nicht mehr zufrieden mit der Filiale! Die Gänge sind so zugestellt mit Werbe/Angebotsartikeln , dass man kaum noch durch die Gänge kommt. Wenn man sich etwas anschauen möchte, geht das nicht, weil von hinten schon jemand schiebt ,weil kein Platz zum vorbeifahren ist! Früher waren wir gerne hier einkaufen, aber die Erfahrung heute hat bei uns leider keinen guten Eindruck hinterlassen. Dann lieber doch zu anderen Geschäften, ist stressfreier.

   fast 8 Monate vor
2. Lkw Colt ★☆☆☆☆

   Eigentlich gutes Geschäft, allerdings für Angebote braucht man sich nicht die Mühe zu machen nach Dillingen zu fahren. War heute dort um die zu einem Superpreis beworbene Meersalz Butter zu kaufen. Fehlanzeige, auf meine Nachfrage wurde mir gesagt ist alle kommt am Montag. Ist mir schön öfter passiert aber heute muss ich meinen Frust mal Luft machen. Was nützt es mich wenn am Montag die Ware kommt, dann ist sie nicht mehr im Angebot!? Reserviert bekommt man es zum Werbepreis auch nicht. Samstagmorgen werden immer die Regale gefüllt, immer wenn der meiste Kundenandrang ist und man kommt schon fast nicht mehr in den Markt weil Paletten und Wagen zum Auffüllen im Weg stehen. Klar besser wenn man die Woche über einkaufen geht. Leider muss ich arbeiten um überhaupt einkaufen zu können. Meine Butter war ich dann im Re.. für ein 1€ mehr kaufen. Hätte ich das gleich gewusst hätte ich mich nicht zu ärgern brauchen. Positiv kann ich die Leergutautomaten erwähnen die bei mir noch nie gestreikt haben und sauber sind. Die Mitarbeiter sind auch freundlich, obwohl sie schuften wie verrückt. Danke dafür! Update 04.07.25: Ich war heute 8 Monate nach der letzten Rezension mal wieder in diesem Geschäft. Ich dachte kann ja nur besser geworden sein. Leider wurde ich vom Gegenteil überzeugt. Gleich am Eingang dachte ich mich trifft der Schlag. Der "Pasta Aufbau" ist unglaublich! Und das Knüller Preis Angebot, gültig seit gestern" war auch schon ausverkauft. Auf Nachfrage an der Info wurde ich darüber belehrt, dass ich am Montag anrufen muss um zu fragen ob wieder geliefert wurde. Warum muss ich anrufen? Kundenservice wäre wenn ich ein Anruf erhalte beim Eintreffen der Ware. Naja war dann bei Pfennig oder so ähnlich und habe 5€ mehr bezahlt und habe was ich wollte und muss nicht anrufen oder nochmal dorthin fahren. Ein Stern MUSS ich leider abziehen für den Knüller Preis Trick!

   1 Jahr vor
3. Bernhard Strobel ★★★★★

   Hier gibt es immer gutes und frisches Obst und Gemüse. Es ist alles ordentlich und sauber. Außerdem ist das Angebot außerhalb des Kaufland, Bäckerei, Blumenladen und China Mann. Parkplätze genügend vorhanden.

   fast 2 Jahre vor

1. gerald heinz ★☆☆☆☆

   Die Hilfsbreitschaft des Angestellten in der Getränkeabteilung geht gar nicht. Auf die Frage auf ein bestimmtes Produkt wird auf einen bestimmten Bereich hingewiesen. Die Ware befindet dich jedoch 30 Meter entfernt. Geht gar nicht. Minussterne gibt es leider nicht.

   fast 2 Jahre vor
2. Veggie Gast ★☆☆☆☆

   E-Ladesäule funktioniert mal wieder nicht, mittlerweile ungefähr Normalzustand. Schon mehrmals den Support benachrichtigt, nach ergebnislosem rebooting werde Jemand vorbeigeschickt. Fraglich, wann das denn nur immer passieren soll, da auf dem Display "Problem wurde bereits gemeldet" fast Standardanzeige ist. Sehr schade, hat früher mal gut geklappt. Die Einkäufe werden jetzt im Aldi nebenan mit funktionierender Ladesäule gemacht. Die wahrscheinlich gleich folgende Standardantwort brauche ich nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. M. Schmitt ★★★★★

   Ich liebe den Laden. Tolle Auswahl , nette Mitarbeiter, vor allem die junge, braunhaarige Bedienung an der Fleischtheke. Sie ist immer sehr lieb. Die Obst und Gemüseauswahl ist top. Man bekommt einfach ALLES! Preislich kann man sehr günstige, aber auch sehr teure Produkte einkaufen, das finde ich super. Die Kaufland Eigenmarke überzeugt mich vielen Produkten. Günstig bedeutet hier also keine schlechte Qualität!

   fast 2 Jahre vor

1. Tanja Boesen ★☆☆☆☆

   Beim Bezahlen an der Kasse, fing das Teil an zu piepen, die Kassiererin wollte in meine Private Tasche rein gucken und ich gab ihr als Antwort, das dies nur die Polizei dürfte, sie dürften aber gerne die Polizei dazu holen. 2 Mitarbeiter sind zu mir gekommen und haben mich behandelt als hätte ich geklaut, hab darauf wieder gesagt, das sie gern die Polizei dazu holen dürften, das ich nichts dagegen hätte, da ich es nicht nötig hätte zu klauen. Hätte ich einen Rucksack dabei gehabt ,hätte ich es noch verstanden, aber das die Mitarbeiter in meine Private Tasche rein gucken wollen, obwohl sie es nicht dürfen, ohne die Polizei, hab ich es nicht eingesehen. Da dieser Vorfall mir extrem Unangenehm und Peinlich war, das ich des Diebstahl besichtigt wurde, werde ich natürlich in Zukunft, Kaufland vermeiden. Damit habt ihr einen guten Kunden weniger.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen