unfreundliche bedienung bei fragen zwecks leergutrücknahme (etwas kräftiger herr in der obst/gemüse abteilung) überforderte junge dame an der kasse ( probleme bei auszahlung leergutbon wenn man keinen einkauf tätigt ) mitarbeiterschulung wäre von vorteil
Absolute Katastrophe. 2 Sterne gibt es nur weil die Angebote bisher immer da waren. Personal macht seinen Job scheinbar nicht so gerne.. heute nur 1 Kasse besetzt. Habe im Gang nebenan nach einer 2. Kasse gefragt weil wir bis ans Bier gestanden haben. Daraufhin die Antwort: wir sind unterbesetzt. Haben aber zu 2. An der Palette ausgepackt. Ein paar Minuten später hat Kasse 1 gemerkt dass es nicht funktioniert und hat 4x den Button für Kasse 4 gedrückt. Es kam keiner. Irgendwann hat sie nach der Marktleitung geklingelt. Diese hat dann endlich eine 2. Kasse aufgemacht. Gestern war ich auch schon dort einkaufen und man quatscht sich lieber gegenseitig an der Kasse voll, anstatt eine 2. Aufzumachen wenn man sieht, dass die Schlange so lang ist..
Lange Wartezeiten an der Kasse. Zur Mittagszeit ist oft nur eine Kasse besetzt, die Schnellkasse ist seit einigen Wochen geschlossen. Auf Nachfrage wann diese wieder öffnet bekam ich die Aussage: Wenn die Kunden nicht so viel klauen würden wäre sie noch geöffnet, der Chef will das nicht. Das man wegen der langen Wartezeit (30min Pause davon 10min an der Kasse warten) und weil keine zweite Kasse geöffnet wird dann zukünftig lieber wo anders kaufen geht hat die Kassiererin wenig interessiert bzw. hieß es: dann müssen sie das halt so machen. Traurig aber wahr!
War beim ersten Mal begeistert, weil es für den schnellen Kleineinkauf einer Selbstscan-Kasse gibt. Habe mir da vorgenommen, das öfter zu nutzen. Allerdings war die Selbstscan-Kasse bei den nächsten beiden Besuchen nicht geöffnet und an der einzigen geöffneten Kasse standen mind. 6 voll beladene Einkaufswagen an.... So viel zu der beworbenen Schnellkasse..... Bin dann ohne einzukaufen weitergefahren. Schade, ich fände diesen Service echt toll und würde fast jeden Tag beim Vorbeifahren meine Arbeitsverpflegung kaufen. Sie sollten so etwas nicht bewerben, wenn sie es nicht halten können.
Schön neu gemacht, aber leider Mogelpackung. Angebote fast nie vorhanden, die Zentrale sollte mal besser bestellen, oder soll die Kundschaft nur angelockt werden?! Obst und Gemüse meistens in kläglichem Zustand.
Nach dem Neubau, ein schönes gelungenes Geschäft. Wir kaufen dort jetzt gerne ein. Die Einrichtung ist übersichtlich und freundlich.
Nach dem Umbau einfach nur noch gruselig
Sehr schade!!! Schöner großzügiger Laden. Leider wenig kundenorientiertes Personal. An SB Scanner Kasse erschien Fehlermeldung: Freigabe durch Kassenpersonal erforderlich. Kassierer nebenan war nicht in der Lage die Freigabe zu drücken. Scan des gesamten Einkaufs war mittlerweile wg Zeitablauf gelöscht bis endlich ein anderer Mitarbeiter kam. Dieser scannte dann Einkauf selbst ein. Es kam die gleiche Fehlermeldung, die auch er nicht beseitigen konnte. Meine Aussage: " mit so einem Problem können Sie doch Kunden nicht alleine lassen" wurde beantwortet mit: da muss ich anderen Kollegen holen. -》 Habe den Einkauf abgebrochen. Ich werde dort nicht mehr einkaufen.
Schöner neuer großer Markt seit der Neueröffnung mit gutem Sortiment mit einem akzeptablen Preis-Leistungs-Verhältnis. Verwunderlich ist nur der private Sicherheitsdienst. Dessen Mitarbeiter auf einer Bank, der eigentlich für die Kunden gedacht ist , sich ausruhen und auf ihr Smartphone starren und mit ihrem Dienstfahrzeug, weißer Audi Q4 mit NK Kennzeichen, den lieben langen Tag auf einem Behinderten Parkplatz stehen!! Das muß nicht sein, da sollte man als Marktleitung was unternehmen!!
Backwaren morgens frisch. Kasse oft spärlich bis gar nicht besetzt. Vielleicht sollte noch ein Mitarbeiter zur Unterstützung eingestellt werden! Personal ist sehr freundlich und bemüht! Regale sollten dennoch morgens um 7 Uhr aufgefüllt und in Ordnung sein. Da gibt es Verbesserungsbedarf
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