Ich gehe dort gerne in den Kandel er dm, er ist sehr übersichtlich und die Belegschaft sehr nett und ich bekomme fast immer alles was ich brauche. Immer wieder sehr gerne....
Die Kassiererin war in Ordnung, aber die anderen Mitarbeiter hatten eine schlechte Einstellung gegenüber den Kunden. Eines Tages betrat ich den Laden und musste einige Dokumente kopieren. Ich bat eine Kassiererin, mir zu zeigen, wie man fotokopiert. Sie sagte, ich solle fünf Minuten warten, dann würde jemand kommen und mir helfen. Sie ging zurück zur Kasse und drückte auf die Glocke. Fünf Minuten später kam eine junge Mitarbeiterin und sagte mit einem unfreundlichen Gesichtsausdruck: „Schauen Sie auf den Bildschirm und folgen Sie den Anweisungen.“ Danach ging sie einfach weg. Das ist lächerlich! Ich bin hier, um etwas zu kaufen und zu bezahlen, nicht um zu betteln, also warum wird mir so eine Einstellung entgegengebracht? Beim letzten Mal, als ich in diesem Laden war, musste ich Passbilder drucken. Die Kassiererin sagte mir ebenfalls, dass in fünf Minuten jemand kommen würde, um mir zu helfen. Fünf Minuten später traf ich wieder auf eine unfreundliche Mitarbeiterin! Der CEO von DM sollte sich wirklich das Kundenservice-Verhalten seiner Mitarbeiter genauer ansehen. Das ist inakzeptabel!
Sonnst sehr nett und hilfsbereit heute leider nicht, die eine Mitarbeiterin schickte mich zur nächten auf der suche nach dem Produkt. An der Kasse stört mann die Mitarbeiterin Beim spielen mit dem Smartphone, keine Höflichkeit. Sehr Schade wo ist der unterschied zum online Handel.
Bester dm überhaupt - alle Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist auch nie überfüllt, man kann ganz in Ruhe einkaufen gehen. Außerdem immer alles tip top aufgeräumt und Aktionsware toll präsentiert.
Ich bewerte nur den Fotoservice, weil wir einfach nur Ausweisbilder brauchten. Es ist wohl etwas Glückssache, wen man bekommt. Bei mir war es ein Mitarbeiter, der mir zwei Bilder zur Auswahl stellte und von sich aus die gedruckten Bilder ausstanzte. Und dass, obwohl noch jemand Bilder wollte. Ihm würde ich fünf Sterne geben. Ein paar Tage später war ich mit meiner Freundin dort. Die Mitarbeiterin hatte wohl keinen guten Tag. Sie machte nur ein Bild, das aber nicht wirklich gut war. Auf Nachfragen machte sie doch ein zweites. Sie wollte uns dann die sechs ausgedruckten Bilder als ein Blatt zusammen mitgeben und hat sie erst ausgestanzt, als wir ihr gesagt haben, dass sie das doch bitte machen soll. Zwei Bilder hatten danach Eselohren. Ein Bild hat sie so ausgestanzt, dass Haare abgeschnitten sind. Eigentlich hätten wir die Bilder so nicht nehmen sollen. Dafür würde sie nur einen Stern bekommen.
Mein Lieblingsmarkt in der Umgebung, immer sehr aufgeräumt und ein großes Sortiment - auch bei Fragen sind die Mitarbeiter sehr freundlich. Als meine Lieblingsseife nicht mehr geliefert wurde hat man mir sogar eine Marke mit ähnlichem Duft empfohlen, finde ich klasse!
Das dm-drogerie markt befindet sich in der Lauterburger Str. 13a, 76870 Kandel, Deutschland
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 7275 6170153
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