Shell Rülzheim

Bewertungen

1. Agentur Höfer ★☆☆☆☆

   Da ist man jahrelang Kunde. Seit kurzer Zeit gibt es eine neue Waschanlage. Also rein und los geht's. Leider gab es Probleme. Teilweise wurde das Auto nur halb mit Reinigungsmittel benetzt. Und an anderer Stelle wurde das Reinigungsmittel nicht abgetragen. Habe mich dann beim Personal gemeldet und hieß es von einer jungen Dame nur "wir schauen uns das Auto an, wenn es fertig ist". Dann hätte ich quasi beweisen sollen, das das Waschergebnis schlechter ist. Das war mir dann zu blöd. 15 Euro bezahlt. Soll das Geld dann eine andere Tankstelle bekommen. Wer so mit Reklamationen umgeht, der hat den Kunden und das Geld nicht verdient. Tolles Schild übrigens mlt den Warnhinweisen an der Waschanlage. Schon monatelang kein Wort lesbar. Fahre jetzt an die Jet - daneben gibt's übrigens auch eine Waschanlage. Und das Tanken ist billiger als bei Shell. Die Tankstelle schafft sich grade selbst ab.

   1 Jahr vor
2. Peter C ★☆☆☆☆

   Ich war heute um 16:20, glücklich und gut gelaunt bei ihnen in Rülzheim . Wollte tanken und vapes kaufen . Ich habe noch nie so eine unfreundliche Dame erlebt an der Kasse. Sorry aber das ist nicht in Ordnung

   1 Jahr vor
3. Jenny Nowack ★☆☆☆☆

   Hab in meinem ganzen Leben so einen einzige saftladen noch nie gesehen . Oben drauf noch der inkompetente Mitarbeiter Marcel. Wollte eigtl nur mein Auto waschen was eigtl keine große Sache ist, es wurde nix erklärt wenn ich nachgefragt habe nur dumme antworten bekommen . Auf einmal Ach tut mir leid, die Anlage is aus . Dann wurde die Anlage eingeschaltet das Ende vom Lied war das Auto wurde nicht einmal ansatzweise sauber un war überall nass. Daraufhin bin ich rein und der Mitarbeiter meinte ja das sei normal normal ist das nicht . Ich wollte mein Geld zurück das angeblich würde nicht gehen . Wieso ??? Naja es wurde ein neues Ticket gedruckt wo ich zu einem anderen Zeitpunkt nochmal kommen kann aber nein danke zu so einem dermaßen saftladen werde ich sicher nicht wieder kommen. So geht man mit seiner Kundschaft einfach nicht um . Und auch andere Kunden haben das teilweise mitbekommen naja die werden ihren Teil dazu auch gedacht haben

   1 Jahr vor

1. Michaela G. ★★★★★

   Diese Tankstelle glänzt mit Freundlichkeit, und das bei ausnahmslos jedem Besuch. Hier wird der Schmerz der heutigen Spritpreise ein wenig erträglicher :)

   fast 2 Jahre vor
2. Celesteria ★★★★★

   War auf der Durchfahrt und musste tanken sowie Geld abheben. Wurde gefragt, mit welcher Karte und habe dann den Hinweis erhalten, dass mit meiner Geld abheben kostenlos ist und welche anderen Banken gebührenpflichtig wären. Hat problemlos geklappt, der freundliche Mitarbeiter hätte mir sogar noch die Scheine kleiner gewechselt.

   fast 2 Jahre vor
3. Sebastian R ★★★★★

   Ich weis nicht wieso alle 1 Stern geben ich bin gerne dort zum tanken weil ich immer freundlich empfangen werde der ältere mitarbeiter ist echt ein sehr freundlicher Mitarbeiter ich gehe gerne hin um Geld ab zu heben und zum tanken

   fast 3 Jahre vor

1. Luca Smcr ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundliches Personal im Generellen und VOR ALLEM gegenüber Motorradfahrern. Kommen mir mit irgendwelchen Tankregeln fürs Motorrad tanken und „sperren“ die Zapfsäule. ….Lächerlich sowas…. Und dann noch nichtmal eine Erklärung dafür haben!!!

   fast 3 Jahre vor
2. Reinhard Kunde ★☆☆☆☆

   Äußerst unfreundliche Bedienung . Ich werde meine Shell-Karte in den Müll werfen. Tanke auch nie mehr dort. Ich habe mich nur erkundigt, ob ich mit den angesammelten Punkten das Auto waschen kann. Letztes Jahr war das möglich. Heute wurde ich aufs Unfreundlichste der Tankstelle verwiesen. Nie mehr!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen