Ich bin jedes Mal begeistert, wenn ich diese DUNKIN Filiale besuche! Die Mitarbeiter sind super freundlich, immer gut gelaunt und sorgen für eine richtig positive Stimmung. Der Laden ist jedes Mal blitzsauber, und man merkt, dass hier mit Freude gearbeitet wird. Die Donuts und der Kaffee sind wie immer top frisch und lecker! Absolute Empfehlung!
Ich war heute den 8.10.25 gegen mittag da ich wurde sehr nett bedient und beraten von der Filialenleitung frau Muitsch, Dunkin hat tolle angebote, ich komme gerne wieder! Ps: im laden lief eine sehr entspannte musik aus dem balkan, ich habe mich sehr wohl gefühlt beim meinem mittagkaffee. Die Atmosphäre war super. Vielen dank!
Schrecklich. Einfach nur schrecklich. Da wird man mit extrem lauter Musik beschallert, der Typ der erst mal zuende rauchen musste versteht einen dadurch gar nicht und macht auch keine Anstalten mal die Musik leiser zu drehen. Hat selbst keine Ahnung was er da überhaupt verkauft, Bestellung war auch zu 50% falsch. Zudem wurde uns mehr berechnet als oben aufgeführt, ohne extra wünsche. Die Getränke sind für die Tonne. Also es lohnt sich in keinster Weise da hin zu gehen. Der Laden sollte einfach dicht gemacht werden, da wohl alle Angestellten dort keinen Bock und keine Ahnung von ihrem Job haben.
Ich habe zwei Donuts gekauft und die Kassiererin meinte beim Rückgeld, dass sie kaum Wechselgeld in der Kasse hat. Daraufhin habe ich gesagt, dass es für mich in Ordnung ist, auch Kleingeld zu erhalten. Sie hat mir dann Kleingeld gegeben. Leider habe ich erst auf dem Heimweg gemerkt, dass mir schlicht zu wenig zurückgegeben wurde. Das ist ein absolutes No-Go. Wenn nicht genug Wechselgeld vorhanden ist, kann man kein Geschäft betreiben oder man gibt dem Kunden eben mehr zurück. Aber weniger herauszugeben und den Kunden nicht einmal darauf aufmerksam zu machen, ist unverschämt und fühlt sich wie eine bewusste Täuschung an. Besonders dreist fand ich, dass im Laden jemand mit dem Laptop saß und anscheinend die Schichtplanung gemacht hat. Vermutlich der Chef. Von ihm kam während der ganzen Aktion kein Wort, er hat sich einfach bedeckt gehalten, während seine Mitarbeiterin verzweifelt nach Kleingeld gesucht hat. Ich fühle mich wirklich betrogen und sehr schlecht behandelt. Nie wieder!
Gestern am 05.07.2025 extra runter nach Koblenz gefahren (über 30min Anfahrt pro Strecke) und was soll ich sagen. Die Mitarbeiterin vor Ort hat es nicht so ernst genommen mit den Öffnungszeiten. Weil ich für einen Geburtstag dringend Donuts brauchte extra gewartet in der Hoffnung, dass irgendwann sich jemand ermahnt den Laden auf zu machen. Um 09:50 Uhr (50min Verspätung) wurde die erste Tür so langsam geöffnet und die Mitarbeiterin erst einmal privat am telefonieren, obwohl ich im Laden wartete, dass die Mitarbeiterin ihrem Job nachgeht. Auf die Frage ob die Öffnungszeiten nur als Verhandlungsbasis dienen kam nur die plumpe Antwort, dass sie sich halt noch bis spät abends die Nacht um die Ohren geschlagen hätte. Es sei doch normal, dass man dann mal später das Geschäft aufmacht und man solle es etwas lockerer sehen. Wer solche Mitarbeiter hat, braucht sich nicht zu wundern wenn das Geschäft pleite geht. Unmögliches Verhalten. Kein Ansatz von einer Entschuldigung oder Ähnliches. Total gleichgültiges Verhalten. Nie wieder.
Ich war in der letzten Woche zu Gast bei euch, es war alles absolut toll. Die Bedienung, ich meine Diana hieß sie, war sehr freundlich und lieb. So einen freundlichen Laden habe ich länger in Koblenz vermisst.
Also ich war vor ein paar Tagen beim Dunkin in Koblenz und dachte erst so ja egal aber muss da eine Rezension zu schreiben. Bin da nicht das erste mal hingegangen und sowas in der Art kam schon öfter vor leider. Habe da normal Bestellt. War auch ein Kakao dabei und wollte erst gerne noch Sahne darauf haben und hab nachgefragt. Bedienung war nicht nur extrem unfreundlich sondern hatte die auch echt Mundgeruch ich glaube Diana heißt sie zumindest stand das auf dem Kassenzettel da wollte ich den direkt stehen lassen. Nächste mal einen Kaugummi wenigstens nach dem Aufstehen würde gut tun. Habt ihr keine Kriterien bei der Personalsuche? Kommt da jeder rein der zwei Beine hat und Atmen kann? Kakao an sich war auch nicht 10/10 aber das ist nur Nebensache. Schmeißt da mal paar raus ist ja unfassbar ehrlich. Bitte keine Anzeige ist kein Rufmord nur Realtalk danke.
Waren heute um 13 Uhr da. Bedienung sehr freundlich. Donuts lecker, genauso wie der Kaffee. Im Bezug auf die andere Bewertung. Wespen sind bei Süßbackwaren völlig normal :-D wie in jeder Bäckerei und Co. Dann dürfte man ja nie irgendwo essen gehen im Sommer.
Sehr lecker, das sind die besten Krapfen! Super freundliches Personal
Das Dunkin befindet sich in der Löhrstraße 40, 56068 Koblenz, Deutschland
Zum Dunkin gelangen Sie über den folgenden Link