CHRIST Juweliere und Uhrmacher

Bewertungen

1. Iana Besarabet ★☆☆☆☆

   Heute wurde meine gute Laune leider genau im Geschäft "Christ" verdorben. Wir sind dorthin gegangen, um zu fragen, ob man meiner Tochter die Ohrringe stechen lassen kann. Uns wurde höflich gesagt, dass wir warten müssen - damit waren wir einverstanden. Nach einiger Zeit kam eine junge Mitarbeiterin zu uns, bot uns einen Platz an und gab mir Formulare zum Ausfüllen, was ich auch getan habe. Als sie begann, die Ohrringe und die Instrumente für das Stechen vorzubereiten, bemerkte ich, dass sie weder die Hände gewaschen noch Handschuhe getragen hatte. Nachdem ich sie gebeten hatte, Handschuhe anzuziehen, suchten sie diese erst eine Weile – offenbar werden sie dort nicht besonders häufig benutzt. Doch leider war das noch nicht alles. Nachdem sie schließlich Handschuhe angezogen hatte, berührte sie mit denselben Handschuhen die Vitrinen und andere Oberflächen im Laden. Ich bat sie höflich, die Handschuhe vor dem Eingriff zu desinfizieren. Daraufhin weigerte sie sich, die Ohrlöcher zu stechen, sagte, sie mache es immer so und werde nichts ändern, und schickte uns einfach in ein anderes Geschäft. Am Ende haben wir den Eingriff dort nicht durchführen lassen. Es blieb ein äußerst unangeneiner Eindruck: mangelnde Hygiene, fehlende Rücksicht auf die Sicherheit der Kunden und unhöfliches Verhalten. Dieses Geschäft kann ich nicht empfehlen -besonders nicht für solch sensible Verfahren.

   vor fast 10 Monaten
2. ALEX ★☆☆☆☆

   Ich habe 10 Minuten am Tresen gewartet um die Batterie meiner Uhr zu wechseln. Eine Kundin kommt nach mir rein, wird sofort bedient und ich links stehen gelassen. Meine Vermutung, ich hätte wenig Geld gebracht, die andere wollte was kaufen. Äußert respektlos und erniedrigend...

   vor 1 Jahr

1. Sean ★★★★★

   Habe hier zwei Schmuckstücke zur Reparatur abgegeben (eins noch ausstehend) und kann den Service und die Freundlichkeit nur loben! Bin beide Male von Jasmin bedient worden und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Reparatur an sich verlief auch sehr schnell! Empfehlenswert.

   vor fast 2 Jahren
2. J. Heyer ★★★★★

   Solch ein entspannte Gespräch und Verständnis für eine Allergie die dazu führt das wir Eheringe kaufen müssen die im Preissegment im unteren Bereich liegen. Wir hatten eine Empfehlung bekommen für Christ im Löhr Center und sind Super zufrieden. Danke das es noch solche Mitarbeiter gibt, die auf Wünsche eingehen.

   vor fast 2 Jahren

1. ANDREA KRÄMER ★☆☆☆☆

   Batteriewechsel, absolute Abzocke!!! Vor 3 Wochen haben wir 4 Uhren bei Juwelier Christ im Löhr-Center abgegeben, leider war die Kollegin die für den Batteriewechsel zuständig ist zu diesem Zeitpunkt erkrankt, deshalb mussten wir die Uhren dalassen, eine Uhr musste eingeschickt werden, darüber hat uns die nette Dame wenigstens informiert, ich sollte meine Handynummer hinterlegen, damit ich angerufen werden kann, sobald sie fertig sind, 3 Wochen später noch immer kein Anruf! Mein Mann ist dann auf gut Glück vorbei gefahren, die Uhren waren auch fertig, als er mir die Rechnung zeigte war 3x Batteriewechsel abgerechnet, 1 x 10 Euro, 2 x 15 Euro, zusätzlich einmal Reparaturkosten! Auf Anruf und Nachfrage was es mit Reparaturkosten auf sich hat, wurde mir mitgeteilt nach dem ich mehrfach die Auftragsnummer durchgegeben habe und gesagt habe, dass ich von keiner Reparatur sondern nur von einem Batteriewechsel weiß, dass es sich um die Uhr handeln würde die zum Wechseln der Batterie eingeschickt werden musste! Der Kostenvoranschlag für diese Uhr belief sich auf 15 Euro - auf der Rechnung unter Reparaturkosten waren es plötzlich 28 Euro, also fast das doppelte! Als ich dies so der jungen Damen am Telefon so mitteilte, dass uns ein anderer Betrag genannt wurde, behauptete diese steif und fest, dass sie immer sagen würden dass es *von/bis*-Preise sind, welche die Kolleginnen nennen würden! Dies stimmt nicht, abgesehen davon, steht 3x Batteriewechsel und 1x Reparaturkosten auf der Rechnung, wieso/weshalb/warum konnte man mir nicht erklären! Eins steht definitiv fest... Juwelier Christ im Löhr-Center sieht mich nicht mehr wieder! Bisher war ich bei Christ immer gut aufgehoben, aber der Laden im Löhr-Center und die Dame am Telefon gehen gar nicht! Arbeiten sie doch mal an ihrer Kundenfreundlichkeit!

   vor fast 2 Jahren
2. Diana Staub ★☆☆☆☆

   War das zweite Mal da und das zweite Mal wurde ich so behandelt, als ob die Verkäufer mir einen Gefallen machen. Vor allem, es ist ja nicht günstig… Aber selbst im Kiosk am Bahnhof wird man freundlicher empfangen. Ein Witz war es, als die Aktion von 22% war und die Verkäuferin mir einen Armreifen im Wert von 799,- mit nur 15% verkaufen wollte. Hab den Armreifen dann abends von zu Hause aus im Internet bestellt… Letztes Jahr wollte ich mir Ohrringe und einen Ring holen (insgesamt für 1.600,-), die sie nicht vor Ort hatten. Habe auch erklärt, dass wir extra dafür eine Stunde gefahren sind. Nach meiner Bitte in der anderen Filiale anzurufen und dort nachzufragen hieß es - ja nein, dann machen wir ja kein Umsatz. Ob das Kundenorientiert ist? Definitiv nein. P.s. Die Aussage was den Umsatz betrifft ist keine persönliche Interpretation.

   vor fast 2 Jahren

1. Fatime Maloku ★★★★★

   Liebes Christ-Team, ich möchte mich herzlich für die großartige Erfahrung bedanken, die ich beim Ohrlöcher stechen in eurer Filiale gemacht habe. Jasmin war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich super gut von ihr betreut und beraten. Die saubere und einladende Umgebung trug dazu bei, dass ich mich wohl fühlte. Jasmin nahmen sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mir Ratschläge zur Pflege meiner neuen Ohrlöcher zu geben. Ich bin überglücklich mit meinen Ohrlöchern und werde Christ, vor allem Jasmin, definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!

   vor fast 3 Jahren
2. Matthias Baumann ★★★★★

   Unsere Tochter bekam heute ihre Ohrringe gestochen. Die Beratung war sehr gut, ebenso die Durchführung. Frau Klostermann war sehr einfühlsam und hat unserer Tochter stets ein gutes Gefühl gegeben. Vielen Dank dafür! Klare Empfehlung.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen