Schmuckatelier Heinz Juweliergeschäft in Trier

Bewertungen

1. N WP ★★★★★

   Seit Jahren sind wir immer mal wieder Kunde im Schmuckatelier Heinz. Ob ausgefallene Gürtelschnalle, dreidimensionaler Ohrring, individuelle Kette - alles kein Problem hier. Was aber neben der Handwerkskunst am meisten beeindruckt, ist die freundliche Art und Weise, wie man als Kunde/Kundin behandelt wird. Man wird nicht taxiert, ob man mehr oder weniger Geld ausgeben möchte. Zudem ist die Beratung sehr individuell und Frau Heinz und ihre Mitarbeiterinnen nehmen sich viel Zeit um herauszufinden, was gewünscht ist. Und dann kann es auch schon mal eine Kette aus Edelstahl für 50€ werden statt der angedachten Kette aus Gold, die wesentlich teurer gewesen wäre. So sieht für mich individuelle und maßgeschneiderte Beratung aus. Hier wird man als Kunde/Kundin ernst genommen, gut beraten, und man verlässt mit einem guten Gefühl und gegebenenfalls auch mit einem schönen neuen Schmuckstück des Schmuckatelier Heinz. Nebenbei bekommt man - wenn man möchte - auch noch prima kulinarische Tipps.

   1 Jahr vor
2. J. M. ★★★★★

   Ich war kürzlich in Begleitung beim Schmuckatelier Heinz und wollte mich zu einem besonderen Anliegen beraten lassen: Ob ein kostbarer, älterer Weißgoldring meiner Mutter, der mit Steinen besetzt ist, auf eine deutlich kleinere Größe angepasst werden könnte. Die Beratung war hervorragend – absolut professionell und ehrlich. Uns wurde anschaulich erklärt, warum eine Verkleinerung bei diesem speziellen Ring aus technischen und ästhetischen Gründen nicht möglich ist. Besonders beeindruckt hat uns die Transparenz und das Fachwissen des beratenden Person. Wir haben viele Details über die Beschaffenheit und die Herausforderungen solcher Ring-Anpassungen gelernt. Was uns besonders positiv aufgefallen ist: Es wurde uns nichts aufgedrängt, weder eine Anpassung noch ein Kauf eines alternativen Rings. Stattdessen wurde unser spezifisches Anliegen respektiert und individuell darauf eingegangen, ohne den Fokus von unserem ursprünglichen Wunsch abzulenken. Für diese professionelle und ehrliche Beratung, die uns sehr geholfen hat, können wir das Schmuckatelier Heinz uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!

   1 Jahr vor
3. Ni Ba ★★★★★

   Ich habe Juwelier Heinz kontaktiert und angefragt, ob sie für mich meinen Verlobungsring mit einem Brillanten um zwei weitere auf drei erweitern könnten. Einer sollte von einem anderen Ring, der mir vom Design nicht gefiel, genommen werden, und der zweite sollte von Juwelier Heinz besorgt werden. Wir haben uns mehrfach ausgetauscht, wie der neue Ring gestaltet werden sollte. Meine ursprüngliche Idee ( Steine nebeneinander) wurde schnell verworfen, da alle Steine eine unterschiedliche Größe haben und das Ergebnis nicht schön ausgesehen hätte. Das Team war kreativ, hat einen guten Vorschlag gemacht und sogar ein Probeexemplar angefertigt, sodass man sich einen guten Eindruck vom Ergebnis machen konnte. Auch über den Preis, der absolut in Ordnung war, wurde zeitnah und transparent gesprochen. Der Ring ist wirklich toll geworden. Ein sehr nettes, kreatives und kompetentes Team, das ich sehr gerne weiterempfehle, vor allem, wenn man ein individuelles Schmuckstück zu einem guten Preis haben möchte!

   1 Jahr vor

1. BK ★★★★★

   Immer perfekter Service, sei es von Fam. Heinz selbst oder vom Personal. Sehr schöner Schmuck, auch Uhren. Ausgefallene Stücke abseits vom Üblichen. Alles mit einer sehr guten Beratung, Top Qualität und Top Preis/Leistungsverhältnis. Egal ob bei Neukauf, Änderungen, Umarbeiten oder individuellen Anfertigungen: wir sind nie enttäuscht worden, und am Kundenservice können sich andere ein Beispiel nehmen. Deswegen gibt's eine 100%ige Weiterempfehlung! Ich komme gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. A.M_ official ★★★★★

   Sehr liebes und bemühendes Schmuckatelier. Ich wurde sehr freundlich beraten und für mich persönlich das bestmögliche umgesetzt! Ich bin mehr als nur zufrieden und kann jedem dieses tolle Atelier weiterempfehlen:)

   fast 3 Jahre vor
3. Annik Maas ★★★★★

   Zur Verkleinerung eines Verlobungsrings habe ich das Schmuckatelier Heinz besucht. Der Verkäufer war sehr freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent. Während andere Goldschmiede sich nicht an das Erbstück getraut haben, da es um 9 Nummern verkleinert werden musste, stellte dies hier kein Problem dar. Das Schmuckatelier Heinz ist absolut zu empfehlen!

   fast 4 Jahre vor

1. Hildi A. ★★★★★

   Wir waren dort um Eheringe auszusuchen. Unsere Beraterin war sehr freundlich, kompetent und ist auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Wir hatten eine große Auswahl an Ringen und wurden gut beraten. Das Schmuckatelier ist sehr schön eingerichtet und alles sieht sehr sauber und gut aus. Wir können das Schmuckatelier Heinz nur weiter empfehlen!

   fast 5 Jahre vor
2. Franziska Schilling ★★★★★

   Ich habe meinen Schmuck (2 Ketten, 1 paar Ohrringe und ein Armband) hier polieren und reparieren lassen. Zurückbekommen habe ich alles einwandfrei, ich habe deutlich weniger gezahlt als bei dem ursprünglichen Hersteller und die Mitarbeiterin, die mich bedient hat war super, super nett! Ich kann das Schmuckatelier Heinz nur empfehlen. :)

   fast 5 Jahre vor
3. Patrick Lichter ★★★★★

   Nachdem wir bei zwei anderen Goldschmiede vertröstet wurden,unsere Eheringe können auf Grund der "Maserung" und dem Stein der bei meiner Frau eingearbeitet ist nicht kleiner gemacht werden, wurde uns das Schmuckatelier Heinz empfohlen. Dort wurde uns sofort geholfen. Die nette Mitarbeiterin erklärte uns was gemacht wird und sagte das alles kein Problem darstellt . Der Preis für das ändern der Ringe hat uns 60 Euro gekostet. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden. Sollte ich für meine Frau demnächst oder in Zukunft ein Schmuckstück kaufen wollen, weiß ich definitiv das meine erste Anlaufstelle das Schkuckatelier Heinz sein .

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen