Schmuckzeit Trendline Juweliergeschäft in Bernkastel, Bernkastel-Kues

Bewertungen

1. D H ★★★★★

   Ein sehr schönes Geschäft mit großer Auswahl und sehr netter, kompetenter Beratung. Die Chefin ließ sich viel Zeit bei der Beratung. Besonders positiv hervorzuheben ist der kulante Kundenservice: Wir hatten leider bei dem erworbenen Armband eine Reklamation. Diese wurde problemlos und direkt bearbeitet – egal ob Umtausch oder Geld-zurück-Wunsch. (Wir fanden jedoch, dank der großen Auswahl, ein wunderschönes neues Armband.) Uns wurde, aufgrund des weiteren Anfahrtswegs (wollten das zu reklamierende Band nicht per Post zusenden und uns ein Neues vor Ort aussuchen) sogar etwas Fahrgeld für die Anfahrt 'erstattet'; das spricht für echte Kundenorientierung! Sehr nette Chefin, wir schauen beim nächsten Besuch auf jeden Fall wieder rein.

   1 Jahr vor
2. karsten ★★★★★

   Super nette und kompetente Beratung Sie haben sogar Tommy Hilfiger Gerne wieder

   1 Jahr vor
3. Michael Thamm ★☆☆☆☆

   Nachdem wir aus versehen per Handy mit Debitard zahlten ging das Drama los. Ein solches Verhalten von einer offensichtlichen Eigentümerin ist schon stark peinlich bzw. geschäftsschädigend. Es war die Aussage das nun 2€ Gebühren auf sie zukommen die wir bezahlen sollten. Laut Internetrecherche ist der durchschnittliche Aufpreis von Kreditkarte gegenüber der einfachen Girokarte ~ 0,2Cent.

   fast 3 Jahre vor

1. Monika P. ★★★★★

   Sehr freundliche Verkäuferin, unaufdringlich und höflich. Schöne Auswahl an Schmuck

   fast 3 Jahre vor
2. David Martinez ★★★★★

   Die Verkäuferin war sehr nett

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen