Juwelier Bonkhoff

Bewertungen

1. Krishi ★☆☆☆☆

   Ich war kürzlich beim Räumungsverkauf dieses Juwelierladens und bin sehr enttäuscht von der Erfahrung. Obwohl ich den Laden betrat und die Mitarbeiter zweimal freundlich grüßte, wurde ich vollkommen ignoriert. Keiner der Angestellten hat es für nötig gehalten, mich zu begrüßen oder mir zu helfen. Ein solcher Mangel an Kundenservice ist inakzeptabel. Ich hatte gehofft, während des Verkaufs ein schönes Schmuckstück zu finden, aber nach dieser Erfahrung werde ich hier definitiv nichts kaufen. Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen. ->Unzufriedene Kunden-> Negative Bewertungen und Mundpropaganda-> Verlust von Stammkunden> Rückgang des Umsatzes-> Schlechter Ruf des Unternehmens-> Erhöhte Kundenabwanderung-> kein Wunder, dass die angestrebte Neuausrichtung und Modernisierung nicht geklappt hat !

   1 Jahr vor
2. Eklypt ★★★★★

   Hier habe ich den Verlobungsring sowie späterhin die Eheringe gekauft. Wir sind mit der Beratungsqualität sehr zufrieden. Die vereinbarte Lieferzeit wurde sowohl beim Verlobungsring sowie bei den Eheringen mit genügend Puffer (zur nicht benötigten Nachbesserung) eingehalten. Was uns besonders gut gefallen hat: Es wurde sich ausgiebig Zeit genommen, auf Wünsche eingegangen und gute Vorschläge gebracht. Die Auswahl ist groß genug für unser Empfinden. Wir können den Juwelier Bonkhoff aus unserer Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Marina Und Jürgen Voigt ★★★★★

   Durch Mund zu Mund -Probaganda bin ich zum Juwelier -Geschäft " Bronkoff" gekommen. Nach freundlicher und fachkundiger Beratung wurde ein altes Schmuckstück (Armband) aus Familienbesitz aufgearbeitet und graviert. Für die gesamte Auftragsabwicklung möchte ich mich nochmals bedanken! Jürgen Voigt

   fast 2 Jahre vor

1. Philipp Dörr ★☆☆☆☆

   Ich bin einfach schockiert von meinen heutigen Besuch in der Filiale Homburg. Ausführlich: Ich komme rein mit meiner Freundin und treffen auf die Verkäuferin, eine reifere Dame sieht uns argwöhnisch an und begrüßt uns nachdem ich das Eis mit einem freundlichen Hallo gebrochen hatte, sie fragt ob sie uns helfen kann. Ich erwiderte ja, meine Freundin müsste ihre Uhr repariert haben und ich war auf der Suche nach einer Herren Goldkette. Nachdem sie fragte von welcher Marke die Uhr sei und meine Freundin Versace erwiderte, rümpfte sie die Nase und verneinte sofort, sie müsse sie auch sehen aber sie denke nicht. Meine Freundin meinte sie komme dann die Woche mit der Uhr vorbei (Spoiler an der Stelle, ganz sicher nicht). Widmeten wir uns also der Suche nach einer Kette für mich, sie meinte sie führen so keine Herren Ketten aber sie schaue mal und verschwand im Hinterzimmer. Ich möchte betonen das ihre Blicke Bände gesprochen haben, Bände von Vorurteile. So kam sie mit ein paar Ketten und fragte nach einer Preisvorstellung, ich erwiderte nur mit der Gegenfrage wo wir bei diesen Ketten preislich liegen. Da kam auch schon der Ladeninhaber grüßte und starrte uns an, schaute auch nicht weg, tat nicht einmal so als wäre er beschäftigt, er hat uns einfach nur beobachtet. Die Frau bot weiter Ketten an jedoch war die Atmosphäre war so unangenehm das wir uns höflich mit einem ja wir schauen die Woche ja nochmal rein verabschiedeten. Ich bin selten so schlecht bedient und mit Blicken verachtet worden wie hier. Ich verstehe ja das ich „nur“ Jeans anhatte und eine Regenjacke, meine Freundin war schick an und trug auch sichtbar Schmuck. Also rein optisch wäre es absolut nicht notwendig gewesen den Inhaber zu rufen der uns auf die Finger schaut, vielleicht liegt es aber auch an der Hautfarbe meiner Freundin aber das möchte ich nicht unterstellen. Meine Familie war hier schon oft Kunde, ich weiß nicht was mit uns das Problem war. Ich bin gekränkt und enttäuscht und werde diesen Laden nie wieder betreten!

   fast 2 Jahre vor
2. Matthias Konrad ★★★★★

   Wir haben unsere Eheringe bei Juw. Bonkhoff gekauft. Die Beratung durch Frau und Herr Bernhardt war außerordentlich höflich und professionell zugleich, sodass wir uns direkt sehr wohl gefühlt haben. Hier wird Service und der eigene Anspruch noch gelebt. Ich kann diesen Juwelier absolut weiter empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
3. La W ★★★★★

   Ich war jetzt zweimal vor Ort und habe mich zu einem Verlobungsring beraten lassen. Mit der Beratung war ich sehr zufrieden und das Personal sehr nett.

   fast 2 Jahre vor

1. Lara W ★★★★★

   Wir haben heute unsere Eheringe abgeholt und ich bin verliebt in meinen Ring. Er ist einfach wunderbar geworden! Wir waren vorher bei vielen anderen Juwelieren. Aber Beratung, Expertise und Qualität haben uns hier überzeugt. Herr und Frau Bernhardt haben uns hervorragend beraten und so haben wir ganz individuell unsere Wunschringe konfiguriert. Die Gravur innen mit unserer Handschrift ist ein weiteres sehr schönes und persönliches Detail. Hier wird noch die Liebe zum Handwerk gelebt. Ich kann es kaum erwarten meinen Ring endlich tragen zu können! Auch die Preis-Leistung ist sehr gut. Wer auf der Suche nach Eheringen ist, dem kann ich nur empfehlen bei Bonkhoff in Homburg vorbei zu schauen!

   fast 2 Jahre vor
2. Lara S ★★★★★

   Wir haben heute unsere Eheringe abgeholt und ich bin verliebt in meinen Ring. Er ist einfach wunderbar geworden! Wir waren vorher bei vielen anderen Juwelieren. Aber Beratung, Expertise und Qualität haben uns hier überzeugt. Herr und Frau Bernhardt haben uns hervorragend beraten und so haben wir ganz individuell unsere Wunschringe konfiguriert. Die Gravur innen mit unserer Handschrift ist ein weiteres sehr schönes und persönliches Detail. Hier wird noch die Liebe zum Handwerk gelebt. Ich kann es kaum erwarten meinen Ring endlich tragen zu können! Auch die Preis-Leistung ist sehr gut. Wer auf der Suche nach Eheringen ist, dem kann ich nur empfehlen bei Bonkhoff in Homburg vorbei zu schauen!

   fast 2 Jahre vor
3. D C ★★★★★

   Wir sind durch die Homepage auf diesen Juwelier aufmerksam geworden. Ein kleiner aber sehr feiner Juwelier in Homburg am Marktplatz. Schmales altes Gebäude. Eine Auswahl, die keine Wünsche offen lässt. Trauringe in riesiger Auswahl. Keine 0815 Ringe sondern durchweg sehr schöne und auch ausgefallene Stücke. Vieles aus eigener Goldschmiede. Ein Juwelier der diese Bezeichnung auch wirklich verdient. Noch dazu eine freundliche ausgesprochen kompetente Beratung. Nicht aufdringlich mit sehr viel Einfühlungsvermögen und Sachverstand. Sonderwünsche sind auch kein Problem und werden professionell berücksichtigt. Eine außerordentliche Adresse die jederzeit zu empfehlen ist.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen