Top Service, top Ware, top Versand! Absolut empfehlenswert! Auch im Social Media Bereich engagiert und sehr informativ und unterhaltsam unterwegs. Wenn es ginge würde ich sechs Sterne vergeben, dass ist auch keine Lobhudelei sondern spiegelt meine positive Haltung gegenüber Dalay nach mehreren Bestellungen. Weiter so!
Mega. Supernett, superkompetent. Tolle Auswahl an Zigarren, Zubehör und Spirituosen. Man fühlt sich gut aufgehoben. Wir kommen wieder.
Online bestellt. Eine Zigarre wurde versehentlich verschickt die ich nicht bestellt habe. Bekomm ich geschenkt und die andere geht nochmal raus. Innerhalb von zwei Minuten Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst. Versand in Dalay Holzkiste für drei Zigarren!!!! So geht Kundenservice! Nächste Bestellung geht über deren Shop. LG Jäger
Ein echtes Juwel für Genießer! Die Auswahl an Zigarren und edlen Spirituosen ist erstklassig – von bekannten Klassikern bis hin zu exklusiven Raritäten. Die Beratung von Herrn Dalay und seinem Team war fachkundig, freundlich und persönlich, man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft und Expertise gearbeitet wird. Besonders beeindruckt hat mich die gemütliche Atmosphäre im Laden, die zum Verweilen und Entdecken einlädt. Absolut empfehlenswert für alle, die Qualität und guten Geschmack zu schätzen wissen. Ich komme definitiv wieder!
Ich bin absolut begeistert von DALAY. Die Auswahl an Zigarren ist beeindruckend und umfasst sowohl bekannte Marken als auch seltene Schätze. Die Qualität der Zigarren ist erstklassig und jede einzelne hat meinen hohen Erwartungen entsprochen. Der Kundenservice ist hervorragend. Das Personal ist äußerst kompetent, freundlich und immer bereit, mit fachkundiger Beratung weiterzuhelfen. Ob es um die Auswahl der richtigen Zigarre oder um Tipps zur Lagerung geht – hier wird man immer bestens betreut. Die Atmosphäre im Laden ist ein weiteres Highlight. Es herrscht eine angenehme und entspannte Stimmung, die zum Verweilen einlädt. Der liebevoll gestaltete Verkaufsraum und die gepflegte Raucherlounge machen jeden Besuch zu einem besonderen Erlebnis. Ich kann DALAY jedem Zigarrenliebhaber wärmstens empfehlen. Hier stimmt einfach alles – von der Produktqualität über den Service bis hin zur Atmosphäre. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!
Ihr habt einen neuen Stammkunden! Ein absolutes Novum was Service betrifft, kenne ich so wenn überhaupt nur aus dem asiatischen Bereich. Im Online-Shop hat letztlich das Zahlungsmittel meiner Wahl nicht geklappt und es wurde alles dran gesetzt, mich trotzdem zufrieden zu stellen, obwohl es wirklich nur eine kleine Bestellung war. Extrem schneller E-Mail Kontakt und 2 Telefonate später, konnte meine Bestellung doch noch abgewickelt werden, und es gab sogar noch eine kleine Beigabe als Entschuldigung, dabei lag der Fehler nicht mal bei Dalay, das nenne ich mal Kundenbindung! Ein Tag später ist das Paket sogar bereits da :)) Thorsten, vielen Dank für deinen unermüdlichen Einsatz! Ich werde auf jeden Fall mal vorbeischauen, und mich dann mit einem Kaffee revanchieren!
Toller Service und super interessante Tasting Videos bei YouTube, (unbedingt ansehen)! Immer kurzweilig und voller Informationen, man merkt spürbar die Leidenschaft die hier an den Tag gelegt wird und die umfangreiche Expertise des Teams. Auch die eigenen Zigarrenlinie „Dalay“ ist sehr empfehlenswert, hier bietet die Range sowohl für Anfänger als auch fortgeschrittene Aficionados etwas an. Macht weiter so, ihr seit der beste Zigarrenhandel den ich kenne!
Exzellenter Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice Ich habe bisher nur den Online-Shop von Dalay Zigarren genutzt und war äußerst zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis. Obwohl ich noch nicht persönlich vor Ort war, möchte ich meine Erfahrungen mit dem Kundenservice teilen. Der Service von Dalay Zigarren war ausgezeichnet und sehr schnell. Alle meine Fragen wurden prompt beantwortet und das Team war äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses bestens betreut. Die Auswahl an Zigarren im Online-Shop ist gut und die Produktbeschreibungen sind detailliert und informativ. Es war einfach, das gewünschte Produkt zu finden und den Bestellvorgang abzuschließen. Ich kann den Online-Shop von Dalay Zigarren wärmstens empfehlen. Der exzellente Kundenservice und die schnelle Lieferung haben mich beeindruckt. Ich freue mich darauf, auch in Zukunft weitere Produkte von Dalay Zigarren zu bestellen und hoffe, bald auch mal persönlich vorbeischauen zu können. Vielen Dank an das Team von Dalay Zigarren für die großartige Erfahrung!
Für Zigarrenliebhaber einer der schönsten Orte. Habe mich sofort willkommen gefühlt, wurde ganz toll und mit viel Zeit beraten. Ihr seid einfach der Oberhammer. Vielen Dank für das tolle Erlebnis und die schöne Zeit in Saarbrücken. Freue mich schon jetzt auf eure neuen Zigarren die dieses Jahr noch erscheinen und war mit Sicherheit nicht das letzte mal persönlich bei euch. Macht weiter so Ihr seid Klasse. Viele Grüße aus Stuttgart. Patrick und Sandra
Dalay Zigarren ist ein besonderer Ort für Menschen, die etwas Besonderes suchen oder einfach sich selbst mal belohnen möchten. Die Auswahl an feinsten Zigarren oder auserwählten Spirituosen ist riesig. Die Beratung ist wirklich ausführlich und perfekt. Hier wird sich für den Kunden Zeit genommen. Es gibt auch tolle Geschenkideen. Der Inhaber Salih Dalay oder die Zwillinge Adrian und Justin sind absolut kundennah und haben ein sehr fundiertes Fachwissen. Wirklich super.
Das Dalay Zigarren befindet sich in der Fürstenstraße 15, 66111 Saarbrücken, Deutschland
Sie erreichen das Dalay Zigarren unter +49 681 5898509
Zum Dalay Zigarren gelangen Sie über den folgenden Link