Tabac & Co. Geschäft in Neunkirchen

Bewertungen

1. Claudia Matheis ★☆☆☆☆

   Ein Stern noch zuviel....ich schließe mich dem vorherigen Kommentar, was diese Mitarbeiterin betrifft, zu hundert Prozent an!! Ich hatte um 12.30 Uhr eine E Zigarette mit Nachfüllung bei dieser Dame gekauft..für über 30 Euro!..hab den Bon verlangt, leider bekam ich nur den Kartenbelegschein, mit Datum und Uhrzeit, mit. Leider war dieses Teil defekt, und bin gegen 15 Uhr extra nochmals hingefahren, um zu reklamieren!. War zuerst froh, dass die gleiche Verkäuferin da und sie sich noch an mich erinnert hat, weil sie hinter der Theke sich an Paketen vorbei schlängeln musste, und mir das erzählte... Sowas von unfreundlich habe ich selten erlebt! Das Argument war, solche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen...sie müssten das dann von ihrem Gehalt bezahlen. Sie war in keinster Weise zu einer Lösung bereit. Obwohl sie mir das verkauft hatte!! Auf mein Drängen hat sie dann den Chef angerufen, mit Telefon in die kleine Kammer gegangen, und mich absolut nicht fair beschrieben. Fazit: ich bekam die E Zigarette ersetzt und zugleich wurde mir Hausverbot erteilt!!!!. Das zu dem Thema kundenfreundlich, wenn ein Artikel defekt ist und man mehr als zeitnah reklamiert!... Ich warne davor, nicht mehr als eine Bildzeitung dort zu kaufen. Jahrelang war ich dort Kundin, aber diese Verkäuferin ist mehr als fehl am Platz!! Und es gibt ja andere Geschäfte, wo man menschlich und kundenfreundlich bedient wird!

   1 Jahr vor
2. Anonym ★☆☆☆☆

   Ich war immer sehr zufrieden und Stammkunde in dieser Filiale, immer super freundlich und nette Mitarbeiterinnen, bis heute. Seitdem eine neue Mitarbeiterin (kräftig, blond) da ist war das nun mein letzter Besuch. Jedes mal wird an den Paketen gemeckert, immer hat sie etwas auszusetzen, dies war vorher noch nie der Fall. Dann kommt man morgens um 8 Uhr und das Lager sei voll. Kein Schild nichts, sonst wäre ich das schwere Paket nicht ans Auto holen gegangen, so musste ich es wieder wegbringen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen