Tabak - Zigarrenhandel Uwe Steinmetz Geschäft in Kaiserslautern

Bewertungen

1. Daniel E. ★★★★★

   Sehr nette und gute Beratung beim Zigarren kaufen erhalten.

   1 Jahr vor
2. Tanja Christine ★☆☆☆☆

   Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde in diesem Geschäft und besuche es regelmäßig. Leider musste ich bei meinem letzten Besuch eine sehr unfreundliche Erfahrung mit einer bestimmten Mitarbeiterin machen. Ihr Verhalten war durchweg kühl und unhöflich, beim Verabschieden verdrehte sie sogar die Augen; ein Umgang, den ich von einem guten Kundenservice nicht erwarte. Da mehrere Verkäuferinnen in diesem Geschäft tätig sind, möchte ich klarstellen, dass es sich um die Mitarbeiterin mit einer markanten Nase (Adlernase) handelt. Genau dort sehe ich dringenden Schulungsbedarf in Sachen Freundlichkeit und Kundenorientierung. Gerade Stammkunden erwarten einen respektvollen Umgang. Im Umfeld des Stiftsplatzes in KL gibt es genügend Alternativen, Lotto, Tabakwaren oder Zeitschriften zu erwerben. Wenn dieses Geschäft seine Kundschaft halten möchte, sollte der Servicegedanke stärker im Vordergrund stehen.

   1 Jahr vor
3. Mo Mo ★☆☆☆☆

   Noch nie wurde ich so unhöflich bedient. Nachdem ich höflich eine Frage gestellt habe, kam nur eine patzige Antwort und es wurde nicht mal auf Wiedersehen gesagt, obwohl ich dort Kunde war und eingekauft habe. Ich werde den Laden nicht mehr betreten. Mein Geld kann ich auch woanders lassen, wo ich höflich empfangen und verabschiedet werde. Wirklich sehr enttäuschend

   fast 2 Jahre vor

1. Anne ★★★★☆

   Gehe immer wieder gerne dort meine Rätselzeitschriften kaufen. Meinen Lottoschein gebe ich meist nur dort ab. Sind freundliche Leute dort am Verkaufstisch. Kann ich nur empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Armin Bothe ★★★★★

   Sehr zuvorkommend, gute Beratung

   fast 3 Jahre vor
3. Dumitru Buftea ★★★★★

   Freundliche Umfeld . Respekt voll Kunden gegenüber .

   fast 5 Jahre vor

1. Übersetzungsbüro Monika Heil ★★★★★

   Seit Jahren schon Stammkunde und jederzeit weiterhin gerne. Jederzeit wird man sehr nett und freundlich bedient. Der Aufenthalt ist sehr angenehm dort, wo man gerne auch bei einer Tasse Kaffee verweilt.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen