Der Kundenservice ist in keiner Weise akzeptabel. Das Personal macht einen schlecht geschulten und überforderten Eindruck, die Inhaberin verhält sich unprofessionell und respektlos. Ein von ihr verursachter Fehler wurde weder sachlich besprochen noch korrigiert. Stattdessen fehlte jede Bereitschaft zuzuhören oder Verantwortung zu übernehmen. Ein solches Maß an Gleichgültigkeit gegenüber Kunden ist enttäuschend. Eine positive Bewertung ist hier nicht gerechtfertigt.
Bewertungen
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Tina ★☆☆☆☆
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DatFluffyBoi ★☆☆☆☆
Ranzladen. Wer sich hier um die Strukturierung und Schulung des Teams kümmert sollte selbst noch mal in die Schule. Der service ist schrecklich, man wird behandelt wie Dreck und was man sucht gibt es auch fast nie. Ich empfehle diesen Laden überhaupt nicht...
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Lou Kons ★☆☆☆☆
Schlechter Service, ungeschultes Personal. "Chefin" rastet lieber aus, als sich um das Kundenanliegen (Fehlbearbeitung durch sie selbst) anzuhören, geschweige denn eine Lösung oder auch nur einen Ansatz zu finden.
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Thilakshan Yogarasa ★★★★★
Ein gutes Geschäft in piremasens mit freundlichen und hilfsbereite Mitarbeiter. immer gut und höflich beraten.
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Rainer D ★☆☆☆☆
War am heutigen Vormittag im Geschäft um mir eine Stopfmaschine zu kaufen. Diese wollte ich vor dem Kauf mir ansehen. Dieses wurde mir verweigert bzw. wurde gesagt dass das öffnen der Verpackung Kaufverpflichtent wäre. Auch auf meinem Hinweis das dies nicht stimme durfte ich die Ware nicht ansehen. Grundsätzlich gilt, dass man im Laden das Recht hat, sich den Kaufgegenstand genau anzusehen. Hierzu gehört auch, dass man den Gegenstand aus der Verpackung nimmt, statt sich auf die Abbildung zu verlassen. Bei einem Fernseher kann man nur so sehen, ob er tatsächlich die notwendigen Anschlüsse besitzt, die Jacke im Supermarkt muss man herausnehmen, um zu prüfen, ob sie auch passt, und die tatsächliche Farbe eines Bildes kann sich von der Abbildung auf dem Karton unterscheiden. Es ist deshalb erlaubt, sich die Ware, für die man sich interessiert, genauestens anzusehen. Trotzdem habe ich den Artikel gekauft. Zu Hause angekommen ausgepackt und dann kam die Enttäuschung. Der Artikel ist leider das Geld nicht Wert. Hätte ich diesen Artikel im Laden angesehen hätte ich diesen nicht gekauft. Neben Freundlichkeit gehört auch das rechtliche Wissen zu den Aufgaben des Personals. Trotz alledem werde ich weiterhin meine Menthol Hülsen bei euch kaufen.
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Ute Pahlow ★★★★★
Sehr freundliches Personal. Durch den Wechsel des neuen Inhabers, viel mehr Auswahl und immer ordentlich und sauber. Leider kommt es vor,daß es assoziale Kunden gibt, die denken sich komplett daneben nehmen zu müssen. Ich hoffe der Inhaber macht eine Anzeige wegen Hausfriedensbruch, da ja bereits ein Hausverbot vorliegt. Auf solche Kunden kann man sehr gerne verzichten.
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Ajay.d Adr ★★★★★
Toller Laden, neue Besitzer und es hat sich viel verändert. Viel Auswahl und gut sortiert
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BeatBros. Musik ★★★★★
Kenne den Laden schon länger. Früher schlimm, heute deutlich sauberer, Mitarbeiter freundlich hilfsbereit und geschult. Reichlich Auswahl.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Tabac & Co - Sanjeev Seetharam?
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