Bin heute extra aus Zweibrücken nach Kaiserslautern gefahren, weil auf Google stand, dass es Sprechzeiten gibt. Drei Mitarbeiterinnen saßen im Büro, offensichtlich nichts los. Ich frage, ob ich kurz mit jemandem reden kann - ich hab ja eine lange Strecke hinter mir. Antwort: „Nee, nur Telefonzeiten. Sie können morgen nochmal kommen" Also rufe ich von drinnen, direkt neben dem Büro der Sachbearbeiterin, an. Wir telefonieren - sie sitzt ein paar Meter weiter - aber etwas Verständnis zeigen, mich reinlassen geht wohl nicht. Dann kommt eine andere Mitarbeiterin aus ihrem Büro und sagt mir auf eine unfreundliche Art ich soll leise Sprechen, es stört! Unfassbar. Der Ton war die ganze Zeit abweisend, total unprofessionell und abartig unfreundlich. Die Sachbearbeiterinnen geben einem das Gefühl, als würden Sie den Studenten den Bafög aus eigener Tasche zahlen... Ich wurde nur weitergeschickt, obwohl es ganz klar ein BAföG-Anliegen war. Ganz ehrlich: So geht man nicht mit Leuten um, die extra anreisen und auf Hilfe angewiesen sind. Diesen Sachbearbeitern muss man dringend klar machen, dass man mit Menschen respektvoller umzugehen haben und dass Sie deren Job deutlich besser machen müssen.
Bewertungen
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Maya Al Arafat ★☆☆☆☆
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Leo Neu ★★★★★
nachdem ich dieses Jahr mich wieder beworben hab für das BAföG, bin ich positiv überrascht. Die prozesse haben sich gefühlt beschleunigt (im gegensatz zu 2021), und man bekommt eine gute Beratung dazu.
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Christine Rust ★★★★★
Herr Weber hat mit seiner freundlichen Art, seiner überdurchschnittlichen Geduld und mit viel Professionalität sich Zeit genommen, mich als Mutter des Antragstellers, bis ins Detail über alles zu informieren. Jeder Student finde ich, ist bei ihm bestens aufgehoben.
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issa lars ★☆☆☆☆
Die fast nicht existenten Telefonzeiten sind zur Belohnung auch noch falsch angegeben, Bearbeitung dauert gefühlt länger als mein Studium, bereits abgegebene Unterlagen werden als fehlend angegeben, etc.
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Lars Hock ★☆☆☆☆
Die fast nicht existenten Telefonzeiten sind zur Belohnung auch noch falsch angegeben, Bearbeitung dauert gefühlt länger als mein Studium, bereits abgegebene Unterlagen werden als fehlend angegeben, etc.
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Phillfa Nix ★☆☆☆☆
Herr Weber hatte scheinbar keine Lust zu arbeiten. Ich hoffe für jeden der einen Antrag stellt, dass er sich nicht mit diesem Menschen auseinandersetzen muss.
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Uwe Schmitt ★★★★★
Anlaufstelle für Bafög und Stipendien
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat BAföG und Stipendien RPTU Kaiserslautern geöffnet?
Öffnungszeiten von BAföG und Stipendien RPTU Kaiserslautern: Mo–Di, Do–Fr 10:00–12:00; Mi 14:00–15:00.
An welchen Tagen hat BAföG und Stipendien RPTU Kaiserslautern geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich BAföG und Stipendien RPTU Kaiserslautern?
Adresse: Gottlieb-Daimler-Straße, 67663 Kaiserslautern, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von BAföG und Stipendien RPTU Kaiserslautern?
Telefon: +49 631 20533162055.