SB Möbel Boss Nahbollenbach, Idar-Oberstein

Bewertungen

1. Rosi Weiß ★★★★★

   Ich habe eben mehrere Nachrichten gelesen und muss sagen; dass auch in andere Möbelhäuser nicht alles reibungslos abläuft. Manchmal muss man sich auch einen Spiegel vorhalten wie man auf andere Menschen zugeht, wie man in den Wald ruft so schallt es heraus Ich habe sehr sehr gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Fakt. Auch ein großes Lob an Herr Schieferstein und seine Mitarbeiter, zwei Mitarbeiter haben mir eine Couch und Eßzimmertisch aufgebaut, die Männer arbeiteten schnell und sauber Vielen Dank nochmals

   1 Jahr vor
2. Dana Marian ★☆☆☆☆

   So ein Verhalten gegenüber Kunden habe ich wirklich noch in keinem anderen Geschäft erlebt. Die Mitarbeiter bei Möbel Boss treten unfreundlich, arrogant und teilweise richtig pampig auf man fühlt sich als Kunde eher unerwünscht als willkommen. Statt höflicher Beratung bekommt man kühle, abweisende Antworten und den Eindruck, dass jede Frage lästig ist. Ein derart respektloser Umgang mit zahlender Kundschaft ist einfach unprofessionell und beschämend. Wer Wert auf guten Service legt, sollte diesen Laden besser meiden.

   1 Jahr vor
3. Lilly Neumann ★☆☆☆☆

   Unfassbar unfreundliches Personal! Ich habe selten ein Möbelhaus erlebt, in dem man als Kunde so herablassend und pampig behandelt wird. Schon bei einfachen Fragen wird man angemault oder mit genervtem Ton abgespeist als würde man den Mitarbeitern lästig sein, statt willkommen. Von Kundenservice keine Spur, stattdessen ein arroganter Umgangston, der einfach nur abschreckend ist. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel! Ich kann nur dringend raten, diesen Laden zu meiden. Es gibt genügend andere Möbelhäuser, in denen man freundlich behandelt wird und sich als Kunde geschätzt fühlt.

   1 Jahr vor

1. katis._.tortendeko ★☆☆☆☆

   Möbel Boss in Idar-Oberstein kann ich absolut nicht weiterempfehlen. Überhaupt nicht Kundenorientiert und von Kulanz hat die dortige Geschäftsleitung noch nie etwas gehört!!! Wollte nur das Geschäft in unserer Stadt unterstützen, aber nie wieder mehr! 1 Stern nur für die Mitarbeiter dort, und auch da nicht für alle...

   1 Jahr vor
2. Ellen Brenner ★★★★★

   Sehr gute, kompetente Beratung! Immer freundlich und hilfsbereit. Selbst als die bereits bestellte Küche an einen anderen Raum angepasst werden musse, lief alles absolut kundenfreundlich. Für jeden Notfall top Lösungen. Besonderer Dank gehen an Frau Brockschläger und Frau Fissler für Ihren außergewöhnlichen Einsatz, an Frau Sorg, die als Vermittlerin und Koordinatorin mit Herz dabei war, sowie das Aufbauteam rund um Herrn Schieferstein. Alles funktionierte zuverlässig, mit guter Stimmung und fachlich kompetent. Vielen Dank an das Möbel Boss Team Idar-Oberstein!

   1 Jahr vor
3. Ursula Schwan ★☆☆☆☆

   Wir wollten uns beraten lassen für eine neue Küche. Zuerst war die Kundenberateri am Telefon da haben wir uns die Ausstellung angesehen und als wir zurück kamen war sie weg. Wir haben dann 15 Minuten gewartet und sind dann an die Kasse und haben nachgefragt, da saß sie und Redete über Privat Angelegenheiten. Wir sollten doch nochmal hoch gehen die Kollegin kämmen gleich wieder warten nach 20 Minuten war sie immer noch nicht da,redete immer noch mit der Kollegin .Wir sind ohne Wort gegangen. Das muss man sich nicht antun. Es gibt auch noch andere Geschäfte die Küchen verkaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Marcel Gehres ★★★★☆

   Große Auswahl an Möbeln, Dekorationsartikeln, Ausstattungen und allem was man im Haushalt so gebrauchen könnte. Wenn man einmal durchschlendert findet man eigentlich immer eine Kleinigkeit die man mitnehmen kann ;-) Die Preise sind breit gefächert, je nach gewünschter Qualität findet man alles von Preiswert bis zu einem sehr guten Standard (Luxus?). Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend, Online bestellen und im Markt abholen funktioniert einwandfrei :-)

   fast 2 Jahre vor
2. L S ★☆☆☆☆

   Inkompetenter Service, zwei mal da gewesen, beim ersten Mal waren nur zwei Damen im gesamten Gebäude, eine vorne am Empfang durchgehend am telefonieren, die andere Dame sagte einem noch nicht mal Hallo. Eine Woche später war immer noch niemand in der Bett Abteilung zu sprechen, als ich darauf zum Glück mal jemanden ansprechen konnte, wurde mir gesagt, Sie selbst seie zuständig. Sie würde gleich kommen nach dem Sie ihrer Kollegin noch etwas fertig gezeigt hätte. Knapp 25 Minuten des Wartens (ich war schon mehr als geduldig nach dem was beim 1. mal schon vorgefallen war) wollte ich nach vorne gehen und mal nachfragen was ist, da kamen die zwei Damen mir auch entgegen, die zuständige Frau für die Betten sagte einfach nur bedrückt Hallo zu mir und ging an mir vorbei und sagte ihrer anderen Kollegin, Sie würde jetzt auf dem Lager schauen ob noch etwas da wäre(was nichts mit dem Bett von mir zu tun hatte, da Sie ja nicht wissen konnte welches). Ob sie mich jetzt komplett in der Zeit vergessen hat oder mich bewusst warten gelassen hat macht für mich keinen Unterschied, einfach das aller letzte wenn man vorher sogar noch sagt man will ein Bett KAUFEN und sich nicht nur ansehen. Nie wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. I B ★☆☆☆☆

   Auf email wird nicht reagiert. Die Küchenabteilung war eine ganze Woche lang nicht besetzt. Telefonisch konnte man mich danach mich danach nicht mit der Küchenabteilung verbinden, die Mitarbeiterin am Telefon war zudem unfreundlich. Die Preisgestaltung und Rabatte habe ich nicht durchschaut. Die einzige Möglichkeit der Kontaktaufnahme war persönlich im Laden zu erscheinen. Die Mitarbeiter der Küchenabteilung saß alleine ohne Kunden am Schreibtisch und wollte mich nicht bedienen, weil sie eine Küche planen müsse und sich erst mit mir befassen könne wenn sie fertig sei. Ich solle am selben Tag nochmals angefahren kommen. Kaufen tue ich unter solchen Bedingungen natürlich nicht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen