Man hört lieber der Kollegin beim Telefonat zu als sich um Kunden vor Ort zu interessieren. Kein Hallo, kein kann man behilflich sein, kein freundliches Lächeln oder ähnliches. Einfach schlechter Service Zum Glück gibt es auch andere Anbieter mit mehr Beratung und Freundlichkeit.
Meine Mutter und ich waren bei Möbel Boss in Neunkirchen, um uns wegen einer Küche beraten zu lassen. Leider war die Beratung äußerst unfreundlich. Die Mitarbeiterin, an die wir uns wandten (kurze Haare, Brille), machte von Anfang an den Eindruck, dass sie keine Lust auf eine Beratung hatte. Auf unsere Frage, ob sie kurz Zeit für uns hätte, kam nur ein knappes ‚kurz‘. Nachdem wir erklärten, dass wir eine Küche ohne Kühlschrank suchen und gemeinsam den Preis berechnen wollten, antwortete sie tatsächlich: ‚Sehe ich so aus, als wüsste ich das?‘ Eine solche Reaktion ist für uns völlig unprofessionell und enttäuschend. Wir haben uns weder ernst genommen noch willkommen gefühlt. Wenn man keine Lust auf sein Job hat sollte man sich etwas anderes suchen. Werden unsere Küche auf kein Fall mehr dort nehmen
Sehr enttäuschend! Umtausch von 4 Sitzkissen im Wert von ca. 25 € nur gegen Gutschein oder andere Ware! Bei Kauf wurde ich weder darauf hingewiesen noch war ein Hinweis mittels eines Aufstellers an der Kasse vorhanden. Völlig unverständlich und inakzeptabel. Dieses Geschäft werde ich nicht mehr betreten.
Vor ein paar Wochen ein TV Sessel für meine Frau gekauft, passt und meine Frau mit ihrer Behinderung ist sehr zufrieden. Heute 2 Küchenstühle mit Armlehne gekauft. Der ganze Kauf war dank der Marktleitung sehr gut und ich bin auch hier sehr zufrieden. Ich kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen.
Leider ziemlich unprofessioneller Service. Man bekommt Versprechungen gemacht, an die sich nicht gehalten wird. Woanders ist man besser beraten. Vorallem wird sich einen Tag vorher von Mitarbeitern über die Konkurrenz praktisch lustig gemacht und es wird erzählt, das man ja selbst immer alles auf Lager hat. Die Realität sieht anders aus. Empfehlenswert ist dieses Geschäft absolut nicht
Absolute Frechheit dieser Laden. Haben uns morgens extra telefonisch erkundigt, dass das Objekt aus dem Angebot auf Lager ist, wurde uns so versichert und gesagt, dass falls ausverkauft wäre eine neue Bestellung in der kommenden Woche eintrifft. Eine Stunde später dort angekommen, war auf einmal keins mehr da. Lieferzeit 3 Wochen! Nie wieder in diesen Laden!!! Waren die Woche schon da und haben es uns angeguckt, da hat ein Mitarbeiter noch groß getönt, dass Sie anders als die Mitbewerber (Poco und co.) und der Nachbar Jysk, alles auf Lager hätten. Bla Bla Bla
Ich hatte die letzten Jahre viel bei Boss gekauft. Und jetzt stellen sie sich an und ersetzten das defekt gekaufte Kochfeld nicht . Ist ja witzig
Sehr freundliche Verkäufer. Wir waren auf der Suche nach einem Schreibtisch und einem passenden Stuhl und wurden ziemlich schnell fündig. Die Dame an der Kasse hat uns direkt informiert das beide Sachen nur noch 1x auf Lager sind und wir sollen doch bitte bei einem Kollegen einen Kaufvertrag abschließen um die Dinge zu reservieren. Dies taten wir dann auch - Ware bezahlt, einmal ums Gebäude zum Lager und da kam uns der Herr von der Ausgabe auch schon mit unseren Artikeln entgegen. Alles in allem super schnelle Abwicklung und tolle Preise.
Nach anfänglichen Startschwierigkeiten bzw. Kommunikationsproblemen sind wir am Ende doch noch glücklich und mit einem tollen neuen Möbelstück nach Hause. Danke an Herrn Weinacht und den Rest des Teams für die freundliche Beratung und die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Zum Möbelhaus selbst: Gute Größe mit guter Auswahl an hochwertigen Möbeln und Zubehör. Alles ist sauber und aufgeräumt und man kann sich gut umschauen.
Das SB Möbel Boss befindet sich in der Am Gneisenauflöz 6, 66538 Neunkirchen, Deutschland
Sie erreichen das SB Möbel Boss unter +49 6821 401740
Zum SB Möbel Boss gelangen Sie über den folgenden Link