Möbel AS Handels GmbH

Bewertungen

1. Anna ★☆☆☆☆

   Ein Stern, aber auch nur wegen der Beratung vor Ort und weil die Möbel bisher einen vernünftigen Eindruck machen. Haben dort Möbel bestellt Anfang Mai mit dem gewünschten Lieferdatum Anfang/Mitte JULI! Die angegebene Woche kam, keine Reaktion. Nachdem ich dann selbst mal dort angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert da eine der bestellten Waren noch nicht da wäre, ergo noch weitere 3 Wochen warten. Selbst wenn ich die Lieferung aufteile, weil selbst das Rausschicken des Lieferdienstes wieder 2-3 Wochen dauern würde. 3 Wochen später, erneut keine Regung, also wieder angerufen. Ja, erneute Verspätung um 2 Wochen. 2 Wochen später, erneut ICH angerufen, Ergebnis: Immer noch nicht da. An diesem Punkt war ich dann soweit, dass ich vom Kaufvertrag zurücktreten wollte. Und siehe da: Auf einmal kann man das Möbelstück aus einer anderen Filiale liefern lassen! Was dann aber nochmal 2 Wochen gedauert hat. Fazit: Über 1 Monat Verspätung OHNE Kommunikation seitens des Möbelhauses und ständigem Hinterherlaufen bis man weiß wo der bestellte Krempel ist. Zumal alles schon vollständig bezahlt war! Die Lieferung war gut, hat aber leider nichts mit dem Möbelhaus an sich zu tun, da extern.

   vor 1 Jahr
2. Kerstin A. ★☆☆☆☆

   Wollten eine Küche kaufen. Herr A.H. aus der Küchenabteilung kam schon recht gelangweilt bzw. genervt auf uns zu und fragte, ob er helfen könne. Ich meinte, mein Mann und ich sind uns noch nicht so wirklich einig. Dann zeigte er Richtung Ausgang und meinte: :Da vorne ist die Tür. Wenn sie sich einig sind können sie ja wiederkommen!" Häää? Was wohl eher als Spaß gemeint war, kam Dank seiner Körpersprache und Mimik als sehr herablassend an. Im weiteren Verlauf legte er immer wieder ein sehr herablassendes Verhalten an den Tag. Er meinte, was ich mir wünschen würde wäre doch hässlich und das könne man nicht machen. Und er frage sich, wie man (er meinte mich) auf solche Ideen kommen könne. Ich war mehr als einmal kurz davor, das Geschäft zu verlassen. Wir gaben ihm noch die Chance uns ein Küche nach unseren Maßen aufzuzeichnen. Auch hier immer wieder sein arrogantes Verhalten. Am Ende sagte er, er würde das Ganze dann auf dem Computer erstellen. "Aber heute nicht mehr!" sagte er dann! Es war 16 Uhr! Wir sollten doch zwei Tage später wieder kommen. Bis dahin mache er alles fertig. Das war nur die Kurzfassung. Wenn man bedenkt, dass die Mitarbeiter dort auf Provision arbeiten, wird sein Verhalten noch unverständlicher. Letztendlich haben wir bei XXXLutz unsere Küche gekauft. Mit Miele-Geräten und unsere Wünsche würden dort berücksichtigt und konnten ohne Probleme umgesetzt werden. Womit Herrn Holz auch einige Schwierigkeiten hatte. Zwar hatte der Verkäufer auch ein-zweimal eine andere Meinung als wir, was ja kein Problem ist. Aber er war weiterhin nett und wir konnten auf Augenhöhe miteinander reden, wie es ja sein sollte. Außerdem zahlen wir jetzt weniger als dort.

   vor 1 Jahr

1. Penny Atas ★★★★★

   Hat eine gute Auswahl. Freundliche Beratung .An die Spedition ein großes Lob haben alles super Aufgebaut so wie es vereinbart war und war so gar breit ein Teil die Stitzfläche meine Alten sofas was ich vorher auseinander gebaut hatte in den Keller zutragen das ist super. Natürlich nehmen sie auch altes Möbel aber da wir bald Sperrmüll haben habe ich darauf verzichtet von mir aus gehend Auch der Schrank ist super aufgebaut worden bin sehr zufrieden

   vor 1 Jahr
2. Tamara ★★★★★

   Wir haben vor ca. einem Jahr eine Nobilia Küche geplant und wurden sehr freundlich und kompetent von Herr Knerr beraten. Am Ende kam unsere Traumküche dabei heraus und auch Lieferung und Aufbau haben geklappt wie am Schnürchen. Wir sind sehr zufrieden und können einen Küchenkauf bei Möbel AS nur empfehlen!

   vor fast 2 Jahren

1. Claudia Kunz ★☆☆☆☆

   Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen. Preis Leistung Verhältnis ist auch in Ordnung. Ich werde mir aber in Zukunft ein anderes Möbelhaus aussuchen, da Möbel As sehr unkulant seinen Kunden gegenüber ist. Habe mir am Freitag etwas gekauft und danach war der Kassenbon verschwunden und ohne Kassenbon bekommt man sein Geld nicht zurück erstattet, obwohl man es in der Banking App deutlich ausweisen kann. Sehr ärgerlich

   vor fast 2 Jahren
2. Dominik Linsmayer ★★★★★

   Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, man kann stabile Möbel zu einem guten und fairen Preis kaufen.

   vor fast 3 Jahren

1. Arndt Zimmermann ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einer neuen Couch in L Form mit Auszug und wurden super freundlich und kompetent beraten. Haben uns dann direkt entschieden und eine in Wunschfarbe und Stoff bestellt. Der Liefertermin wurde auch eingehalten und es gibt wirklich nichts zu meckern oder zu beanstanden. Wir lieben unsere neue Couch... Wenn wir mal wieder ein neues Möbelstück benötigen wird Möbel AS unsere erste Anlaufstelle!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen