Dieses Taxiunternehmen verdient nichtmal 1 Stern. Absolut unzuverlässig, unprofessionell und am Ende sogar beleidigend – nie wieder! Wir hatten das Taxi für 8:00 Uhr morgens vorbestellt, da wir pünktlich zu unserem Zug am Bahnhof Kirchheim erscheinen mussten, weil wir eine 8 stündige Fahrt vor uns hatten. Die Bestellung wurde um 7:00 Uhr telefonisch bestätigt. Um 8:05 Uhr war noch immer kein Taxi da – auf Nachfrage sagte man mir, der Fahrer sei „in 5 Minuten da“. Um 8:15 Uhr war noch immer niemand aufgetaucht, und erneut hieß es nur, „er kommt gleich“. Und so weiter. Am Ende habe ich ihm gesagt, dass wir deshalb nun unseren Zug verpassen. Er hat nur um Verständnis gebeten mehr nicht. Diese extreme Unzuverlässigkeit allein wäre schon Grund genug für eine schlechte Bewertung. Aber es wurde noch schlimmer: Als wir uns – völlig zurecht – über die Verspätung und das chaotische Verhalten beschwerten und gesagt haben, dass dieser eine schlechte Bewertung von uns bekomme, wurde der Inhaber ausfallend und beleidigte uns mit einem zutiefst verletzenden Ausdruck, den ich hier bewusst nicht wiederhole. Ein solches Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern menschenverachtend. Ich kann jedem nur eindringlich davon abraten, dieses Unternehmen zu nutzen – besonders nicht, wenn Zuverlässigkeit oder Respekt eine Rolle spielen.
Bewertungen
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Yasmin Sch. ★☆☆☆☆
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Andreas Herchenröther ★☆☆☆☆
Es kam zu keiner Fahrt, da das Telefonat schon so unfreundlich war. Wir sind bis 11 Uhr ausgebucht und akzeptieren nur Bargeld! Klick da legte der Unternehmer auf. Statt die Kundenabwehr ans Telefon gehen zu lassen, sollte man gegebenenfalls hier auf einen professionellen freundlichen Telefonservice zurückgreifen. Damit hat man, wenn es auch diesmal nicht geklappt hat für das nächste Mal eine Chance! Mit uns jedoch nie wieder
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Mutz Matz ★☆☆☆☆
Wollte ein Taxi bestellen kurze Strecke von A nach B da sagt er mir am Telefon nö kein Bock ohne Begründung
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Volker Frey ★★★★★
immer pünktlich und freundlich sowie faire Preise
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D. S. ★☆☆☆☆
Wir haben kurz nach Mitternacht angerufen und wollten von einem Weingut abgeholt werden, wurde einfach abgelehnt. Ich habe nicht weiter nachgefragt, war mir zu blöd. Unfreundlicher Eindruck am Telefon. Ich kann das Telefonat nicht nachvollziehen. Am Ende hat uns ein anderes Unternehmen für 40 Euro heimgefahren.
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Melissa Kühn ★☆☆☆☆
Absolut unfreundlich, ich wollte mich nach dem Preis einer Fahrt erkundigen, da hat er einfach aufgelegt. Natürlich gab es auch keinen Rückruf.
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Iliana Pixel 7 ★☆☆☆☆
Sehr unhöflich am Telefon! Normale Anfrage bezüglich eines Shuttles für eine Hochzeit. Lacht mich aus und sagt wie man auf die Idee komme 3 Monate vorher anzurufen? Sehr sehr schlechter Kundenservice! Bei ihnen fahre ich sicherlich nicht mit Lg
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Taxi Herbst?
Adresse: Trifelsstraße 1 A, 67269 Grünstadt, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Taxi Herbst?
Telefon: +49 6359 924924.