Katastrophe, vereinbaren Termin, mit zeitspanne, und kommen garnicht! Sagen nicht ab. Man macht extra Urlaub! Auf Anrufe keine Reaktionen! 1 Stern ist noch zu viel!
Auf Email keine Resonanz. Telefonisch obwohl auf der Homepage angezeigt einen ganzen Vormittag nicht erreichbar. Dauerhaft besetzt. Daher keine Terminabsprache möglich. Die Monteure vor Ort nicht gerade freundlich. Das alles für einen Zählerwechsel in einer betreuten Wohneinheit. Frechheit.
Sehr freundlich und kompetent
Zuverlässige und freundliche Mitarbeiter!
Super schlecht. Auf keinen Fall in Anspruch nehmen, suchen Sie sich unbedingt eine Alternative! Es ist schon mehrfach vorgekommen, das Termine der Firma nicht eingehalten wurden und im Nachhinein eine Rechnung für eine Nachablesung eingereicht wird. Bei der Firma ist Werktags niemand zu erreichen und die Mitarbeiter sind höchst unfreundlich. Es ist eine Schande das die Firma hier trotzdem mit 4 Sternen bewertet wird, da das Fehlverhalten ihrerseits keine Ausnahmen sind. Beispiele: 1.Die Mitarbeiter erscheinen nicht zum vereinbarten Zeitpunkt zum Ablesen. 2. Unhöfliches Verhalten der Mitarbeiter beim Ablesen in der eigenen Wohnung/ in eigenen Haus. 3. Bei Fragen und Terminvereinbarungen ist die Firma nur selten zu erreichen und unzuverlässig. 4. Mitarbeiter versuchen die falsche Person zu erreichen und stellen anschließend Kosten in Rechnung für eine Leistung die unmöglich war. Diese Firma sollte keine Kundenarbeit leisten!
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