Wir waren im August 3 Wochen da und uns hat es leider nicht gefallen. Das Personal war freundlich. Für die Kinder wurde zu wenig angeboten was altersgerecht war. Unsere Tochter(12) sagte es war wenig für ihr Alter. Die bastel Angebote waren eher für kleinere Kinder. Wir haben meiner Meinung nach zu wenig Anwendungen bekommen. Mir ging es nicht gut und ich hatte das Gefühl das ich nicht ernst genommen wurde. Der Anwendungsplan war absolut nicht individuell, wir haben alle die gleichen Anwendungen bekommen. Es waren viele Seminare und hin und wieder Mal Krankengymnastik und Wassersport. Ich bin kaputter nachhause gefahren als wie ich hingefahren bin. Das Essen ist katastrophal. Absolut nicht kindergerecht. Ich bin nicht sehr wählerisch aber ich fand es auch überhaupt nicht lecker. Und wir hatten oft ein Haar im essen. Das Essen wird da nicht frisch gekocht und wird deswegen lange warm gehalten. Genau so schmeckt es leider auch. Matschig, wabelig und einfach tot gegarrt. Unser Zimmer war aber sehr schön. Was uns gefehlt hat war ein kleiner Kühlschrank. Abendessen gab es immer schon um 18 Uhr und danach waren wir mit den Kinder noch im Schwimmbad oder draußen am spielen. Da hatten die natürlich vor dem Schlafen gehen noch Hunger. Da wäre ein kleine Kühlschrank perfekt gewesen. Auch schon Mal für ein kaltes Getränk an den heißen Sommertagen. Die Gegend war schön, auch die Lage der Klinik, sehr ruhig und außerhalb. Für die Kinder perfekt, da sie sich frei bewegen konnten. Es gab keinen Durchgangsverkehr. Wir hatten perfektes Wetter, da konnten die Kinder sich draußen gut austoben. Wäre das Wetter schlecht, dan wäre es echt schwer gewesen die Kinder zu beschäftigen. Die Klinik hat nichts an Spiel und bastel Material zur Verfügung gestellt alles gab es nur gegen einen Pfandbetrag. Den man dann wiederbekommen hat wenn man alles heile zurück gegeben hat. Wir waren nicht zufrieden und können diese Klinik leider nicht empfehlen. Und ich bin gespannt ob diese Rezension gelöscht wird oder veröffentlicht.
Fotos
Bewertungen
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Margarita E ★★☆☆☆
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Frau Bertini ★★★★★
Ich bin durch eine Empfehlung meiner Krankenkasse auf diese Klinik aufmerksam geworden und ich war im Frühherbst 2025 dort. Ich bekam ein Zimmer mit der meiner Meinung nach schönsten Aussicht (Zimmer 671). Ich konnte sehen, wie sich die Bäume von Grün zu Gelb und Rot verfärbten und ihre Blätter fielen, die Vögel am Ende des Tages singen hören, im herrlichen Nebel aufwachen und auch Regenbögen durch mein Fenster sehen. Dieser Ort fühlt sich wie der Himmel auf Erden an und ich fühlte mich wie auf einer spirituellen Auszeit. Was die Klinik betrifft, verdient sie 5 Sterne, 1 Sonne und 1 Mond! Alle Mitarbeiter geben wirklich ihr Bestes, haben immer ein Lächeln im Gesicht und tun alles, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Wir dürfen jedoch nicht vergessen, dass dies nicht unser Zuhause ist und es Regeln gibt. Die Therapien sind ausgezeichnet und helfen uns sehr, unsere Ziele zu erreichen. Das Gebäude ist nicht barrierefrei und der Aufzug ist klein, was aber nur für Personen mit eingeschränkter Mobilität relevant ist. Das Mittagessen war lecker und bot zwei vorgewählte Optionen. Die optionalen Therapien waren das Beste. Ich suchte nach einer Entgiftung für Körper und Geist und habe sie gefunden. Wer sich für die Klinik entscheidet, dem gebe ich ein paar Tipps: Bringt Besteck (für das Zimmer), Trinkflasche und Plastikbecher für eure Kinder mit (es gibt einen Wasserautomaten, aber keine Becher außerhalb der Speisesaal), Insektenschutzmittel und Waschmittel/Weichspüler. Der einzige wirkliche Nachteil der Klinik ist übrigens, dass sie nur eine Waschmaschine für etwa 60 Personen hat, aber das lässt sich verschmerzen. Die Klinik nebenan – wo sich das Fitnessraum und das Schwimmbad befinden – hat zwei Waschmaschinen, die ich persönlich vorzog, weil sie immer verfügbar waren. Gegen Gebühr könnt ihr im gesamten Gebäude Internetzugang nutzen, und es lohnt sich. Ich bin nicht mit dem Auto gekommen, aber das ist der beste Hausarrest, den man erleben kann. Wer mit der Bahn anreist, empfehle außerdem den Gepäckservice von Hermes zum Ein- und Auschecken des Gepäcks, damit man unterwegs nicht so viel Gewicht mit sich herumschleppen muss. Zusammenfassend: Die Klinik ist total empfehlenswert!
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Xenia Borowski ★★★☆☆
Mein Mann und unsere zwei Kinder waren vom 13.08.2025 bis 03.09.2025 in der Klinik Bad Bertrich. Jedem sollte bewusst sein, dass es sich dabei nicht um Urlaub handelt – dementsprechend sollte man seine Erwartungshaltung etwas herunterschrauben. Die Zimmer sind zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem sehr geräumig. Wir hatten zwei Bäder und zwei große Schränke in unserem Zimmer. Für unser Empfinden waren die Matratzen sehr hart. Auf Nachfrage haben wir jedoch einen Topper erhalten, wodurch es etwas besser wurde. Jede Matratze hat einen Gummiüberzug aus hygienischen Gründen, was man verstehen kann, allerdings schwitzt man dadurch extrem, was die Schlafqualität deutlich beeinträchtigt. Das Essen ist leider nicht besonders gut. • Frühstück: Brötchen, Brot, Knäckebrot, Aufschnitt, Naturjoghurt, Quark, Fruchtjoghurt, Dosenobst und frisches Obst. Die Brötchen sind teilweise sehr pappig, und pro Person ist nur ein Brötchen erlaubt. • Mittagessen: Deutlich ausbaufähig. Man wählt eine Woche im Voraus zwischen zwei bis drei Menüs, meist einem vegetarischen und einem mit Fleisch. Jeden Freitag gibt es zusätzlich ein „Fischmenü“. Die Portionen für Erwachsene sind teilweise sehr klein. Gemüse bekommen in der Regel nur die Kinder – Erwachsene nur dann, wenn etwas übrig bleibt. Dafür dürfen Erwachsene sich einen Salat zusammenstellen. Leider war die Auswahl beim Salat fast immer gleich, sodass man ihn nach drei Wochen kaum noch sehen konnte. • Abendessen: Brot (meist trocken) und derselbe Aufschnitt wie am Morgen. Ab und zu gab es zusätzlich Frikadellen, Rührei, Milchreis, Leberwurst, Brie oder Tomate-Mozzarella. Teilweise waren die Portionen sehr knapp – da hieß es: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Die Kinder dürfen nicht ans Buffet. Die Erwachsenen holen das Essen, während die Kinder am Tisch sitzen bleiben müssen. Zum Therapieplan muss ich ehrlich sagen, dass ich mir diesen anders vorgestellt hatte. Ich hatte gehofft, dass individueller auf die jeweiligen Bedürfnisse eingegangen wird. Zwar gibt es mit der Ärztin ein Aufnahmegespräch, in dem die Probleme besprochen werden, doch im Therapieplan spiegelte sich das leider kaum wieder. Im Prinzip hatten fast alle Patienten denselben Plan. Einige wenige bekamen zusätzliche Physiotherapie – warum das so war, blieb unklar. Das fand ich sehr schade. Die sportlichen Angebote wie Wassergymnastik, Yoga oder Rückenfit waren allerdings klasse. Der psychosoziale Teil hat uns persönlich nicht weitergeholfen. Hier lag der Schwerpunkt auf Achtsamkeit, progressiver Muskelrelaxation, Traumreisen und Gewaltfreier Kommunikation nach Rosenberg. Die Kinderbetreuung war toll – unsere Kinder sind gerne hingegangen und hatten dort viel Spaß, besonders draußen. Bad Bertrich ist ein schönes Örtchen mit vielen Wanderrouten und tollen Aussichtspunkten. Ohne Auto ist man dort allerdings aufgeschmissen. Nach zwei bis drei Tagen hat man den Ort komplett gesehen, danach wird es eher langweilig. Das Personal war durchweg superfreundlich. Jeder hatte ein Lächeln im Gesicht, und bei Problemen wurde sofort geholfen. Es war unsere erste Kur, und wir sind froh, diese Erfahrung gemacht zu haben. Eine weitere Kur werden wir bestimmt noch einmal machen – allerdings nicht mehr im Klinikum Sonnenberg.
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Inna Breitmann ★★★★★
Habe gerade das Klinikum gut erholt verlassen. Ich gebe 5 Sterne ausgehend davon, dass man richtige Erwartungshaltung hat: es ist weder Reha, noch Urlaub. Personal ist freundlich und zuvorkommend. Medizinische Leitung menschlich und kompetent. Zimmer geräumig, genügend Schränke. Essen mittelmäßig (ist aber überall so). Es gibt aber Möglichkeit abends zu grillen, oder Stockbrot machen. Da aber keine Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, lieber mit Auto hinfahren. Es gibt viele schöne kleine und größere Orte in Moseltal zu erkunden. Fazit: wenn man keinen Luxusurlaub erwartet, kann man sich gut erholen
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kanal d ★☆☆☆☆
Im allgemeine herrscht in der Klinik ein unfreundlicher Ton und Umgang. Wir konnten uns nicht wohl fühlen und haben uns nicht willkommen gefühlt. Dieses habe ich beim Geschäftsführer und der Assistentin angesprochen, es wurde nicht angenommen. Den Herrn M. beim Begrüßen muss ich Außen vornehmen, sowie die nette Erzieherin, die mit den blonden mittellangen Haaren, die die Bastelangebote am Nachmittag gemacht hat. Es wurden unsere privaten Sachen in dem Zimmer bewegt und umgeräumt.Wir hatten die Matratze auf den Boden gelegt, weil mein Kind sich nicht wohl gefühlt hatte und es somit bei mir schlafen musste und diese wurde ohne Rücksprache inkl. unserer privaten Sachen bewegt und weggelegt. Grund war die Hygiene, wie ich im Nachhinein erfuhr. Dieses wurde ohne mein Wissen und ohne meine Erlaubnis getan, ohne dieses zu besprechen und fotografiert und war auf dem Schreibtisch der Ärztin für andere Patienten deutlich einsehbar. So habe ich davon auch erfahren. Das ist ein Eingriff in die Privatsphäre. Der Spielplatz war gefährlich für Kinder. Es lagen ca. 6 3 Meter große Betonfundamente mit Metallrohren die scharfkantig waren rum. Auf Nachfrage hies es: das wäre ok, da könnte sich keiner verletzten. Es gab 2 Schaukeln, eine defekte Rutsche, ein defektes Tier zum Wippen, ein funktionierendes Tier zum Wippen. Die Rutsche war mit einer wackligen Holzplatte versehen. Essen war abgezählt, kam man nicht direkt zu Essensbeginn, denn es gab Zeitfenster z.B. von 7.45 Uhr bis 8.30 Uhr, kam man um 8.00 Uhr war vieles weg und wurde nicht nachgelegt. Es gab nicht ausreichend Essen. Ein Beispiel für ein Gespräch um 8.00 Uhr: Ich: Haben Sie keine Brötchen mehr? Sie: Hatten Sie nicht schon welche? (Allein das ist unverschämt), Ich: Nein. Sie gibt mir eins. Ich: ich brauche 3. Sie: Sie sind doch nicht drei. Ich: Doch. Sie: nur ein Brötchen pro Person. Dann gibt sie mir 3 Brötchen. Unglaublich unfreundlich. Zudem gab es überall Verbots- und Hinweisschilder: Nehmen Sie kein Geschirr und Besteck mit aus dem Raum. Nächstes Schild: Wenn Sie eine Tasse mitnehmen wollen, zahlen Sie 2,50 € Pfand. Es gab außerhalb der Essenszeiten keinen Zugang zu Tee etc. Nur gegen Geld am Automaten. Mein Sohn wurde unfreundlich behandelt, weil er sich (8 Jahre) seine Wurst selber nehmen wollte. Hinweisschild: Nur Eltern bedienen sich, für Kinder verboten. Besuch Büro des GF am zweiten Tag: Herr Roma saß auf seinem Sessel hinterm Schreibtisch und es gab keinen Stuhl in dem Großen Raum für Gäste, ich musste mit meinem Kind zusammen das ganze Gespräch über vor seinem Schreibtisch stehen. Wohlfühlen war nicht gewünscht.Ich habe ihm alle Kritikpunkte genannt und er hat keine Kritik angenommen und mich nicht ernst genommen. Ich habe ihm konkrete Situationen genannt, wo er keine Stellung zu bezogen hat. Seine Antwort war: Sonst sagen immer alle, das wäre so gut und Frau H. ist unsere beliebteste Erzieherin.Beim Betreten des Kinderlandes für die Kleinen Kinder, wurde sich nicht vorgestellt, die Kinder sollten direkt abgegeben werden, ohne dass diese wussten wo sie waren, wer das ist. Ich bin mit meinem Kind in die Einrichtung gegangen und ca. 40 Minuten geblieben. Mir kamen vor Schock die Tränen. Die Kinder wurden teilweise nicht beachtet. Mit 3 Erziehern stand man am Tresen und ist die Listen durchgegangen. Kinder wurden teilweise nicht getröstet und wenn, dann mit so einem aufdringlichen empathischen Umgang. Die Kinder wurden zum großen Teil sich selbst überlassen. Die Atmosphäre war kalt. Betreuung wurde durch Aufbewahren ersetzt.Einen Tag später habe ich Frau H. damit konfrontiert, mit einer anderen Mutter zusammen, diese wies alles von sich und lies sich auf nichts ein.Natürlich gab es einen Austausch mit anderen Eltern, einige haben mir ähnliches erzählt. Wir als Familie gehen mit einer aufgewühlten, aufgelösten und gestressten Stimmung raus. Ich bin wirklich schockiert. Wozu war eine Kur? Entlastung, Erholung, Hilfe? Es gibt keine Heilpraktierin und nur physiotherapeuten in Ausbildung.
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Privat ★★★☆☆
Die Klinik ist sehr in die Jahre gekommen und dringend sanierungsbedürftig. Hier wurde lange nichts mehr gemacht. Schön ist, dass sie sehr klein ist. Somit war die Eingewöhnung sehr schnell und man hatte einen familiären Flair. Ebenso der angrenzende Wald ist super für die Kinder zum austoben. Das Essen ist definitiv ausbaufähig! Abends immer nur trockenes Brot und immer die gleiche Wurst/Käse. Mittagessen ist nicht wirklich kindgerecht. Viele hatten Probleme, dass ihre Kinder gegessen haben. Gemüse haben nur die Kinder bekommen. Die Erwachsenen mussten sich mit Salat zufrieden geben.
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Carmen Wiechers ★★★★☆
Etwas schwierig zu finden. Sehr freundliches und engagiertes Personal. Geräumige, etwas in die Jahre gekommene, Zimmer. Das Essen ist definitiv ausbaufähig und wir von der Rehaklinik nebenan geliefert. Programm in der Woche wird für Kinder/ und Eltern- Kinder angeboten. Am Wochenende ist man auf sich gestellt. Unbedingt mit dem PKW anreisen. Vor Ort keine Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten. Viele Ausflugsmöglichkeiten aber mit dem Auto gut (zwischen 20 Min. und einer Stunde Fahrtzeit) erreichbar.Wer keine großen Erwartungen hat, kann hier eine schöne und erholsame Zeit verleben.
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Julia Schmidt ★★★★☆
Ich war im Mai 2023 in der Klinik. Schöne Lage der Klinik, wer sehr erschöpft von der Stadt ist, bekommt hier pure Natur und Ruhe, die Kinder werden auch viel Zeit in Wald /draußen verbringen. Schönes Konzept und Programme, gute Rücken Gymnastik (aus der Klinik kam ich ohne Rückenschmerzen raus). Schwimmbad wurde von uns auch genutzt, zum frei schwimmen und wassergymnastik , es gibt Sauna Tage. In der Freizeit gibt es viel in der Nähe zu sehen, deswegen besser mit PKW anreisen, oder wie in unseren Falle fiele Mütter haben sich befreundet und haben Fahrgemeinschaften gebildet. Personal war freundlich immer! Therme sind 10 min entfernt, Restaurant auch, minimarkt(aber teuer), kleine Wasserfälle 5 min… Naschzeug lieber mitbringen, sonst sind Geschäfte ca 15 min mit PKW entfernt. Klinik ist nicht neu-schon etwas älter, aber man hat dort alles was man braucht, Aufzug gibt es, ich hatte großes Zimmer für mich und ein Kind, schöner Balkon. Es gab in der zwischen Etage mini Küche (kohen geht auch) mit Kühlschrank. Waschraum steht auch zur Verfügung. Es were schön wenn die Putzfrau mehr Zeit bekommt für Putzen, könnte besser sein. Das Essen war nicht immer meins, es gibt immer eine Auswahl von 2/3 Menüs. Abends und morgens ist Brot ( da hätte ich mehr Salat /Gemüse gewünscht, auch vielen anderen ging es so, sonst wer an Abendbrot gewöhnt ist, hat kein Problem damit. Mein Kind wollte nicht so gerne ins Kinderland (Kita), der Grund wahrscheinlich: waren nicht viele Spielzeuge und es wurde viel gemalt und gebastelt, wenig Kinder in seinem Alter, ich wünsche mir das die Erzieher mehr draußen die Zeit verbringen. Sonst von positiven von Kita, mein Kind hatte Freiheit beim malen und schneiden und das hat ihn gefallen. Ich bin mit der Kur sehr zufrieden!!
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S. Lambrecht ★★★★★
Ich bin frisch aus der Kur zurück und hatte eine tolle und erholsame Zeit mit meiner 6jährigen Tochter. Ich war wegen Erschöpfung nach Corona in der Klinik und konnte in der Zeit richtig gut zur Ruhe kommen, für mich war es genau das, was mein Körper gebraucht hat. Wir hatten keinen Maskenpflicht mehr, mussten sie nur im Bereich der anschließenden Elfenmaar Klinik nach ein paar Tagen wieder tragen, da es da ein paar Fälle gab. Leider waren am Anfang so ziemlich alle Kinder im Wechsel etwas krank, was um die Jahreszeit aber leider nicht ausbleibt. Durch Babyphon und die Unterstützung anderer Mütter, mussten in der Zeit aber nicht alle Aktivitäten ausfallen. Das Programm bestand aus guten Gruppenvorträgen, aus denen vermutlich jeder irgendwas positives für sich mit nach Hause nehmen konnte, einer kleinen Wanderung, Entspannungsübungen, Wassergymnastik, Massagen, Gruppensport, einem Aroma-Seminar und vielen freiwilligen Bastelaktivitäten mit den Kindern. Mit hat die Wassergymnastik besonders gut gefallen. Zusätzlich konnte ich Lymphdrainage (Befund vom Arzt wurde dazu vorgelegt) bekommen, die hier auch richtig gut gemacht wurde. Da nochmal ein großes Lob an die liebe Michaela. Die Sauna war an 3 Tagen pro Woche nutzbar und das Schwimmbad täglich zu festen Zeiten. Leider durften die Kinder trotz aller Bemühungen der Klinik noch nicht ins Schwimmbad (das sollte im April dann wieder möglich sein). Wir hatten mit dem Wetter etwas Pech, konnten als es besser wurde aber ein paar schöne Touren im Umland machen. Einen Besuch in Manderscheid, Cochem und Strohn kann ich sehr empfehlen. Direkt von der Klinik gibt es einen schönen Rundweg zur Entersburg (ca.5km). Die 3 Wochen gingen auch um wie nichts. Wir hatten eine tolle kleine und sehr harmonische Kurgruppe, am Abschiedstag ist da auch das ein oder andere Tränchen geflossen. Die Zimmer/Apartments sind sehr gross und zweckmäßig eingerichtet. Meiner Tochter hat die Spielstraße besonders gut gefallen, da konnten die Kinder einfach nur rennen und Spass haben. In der Kur hat man auch nochmal gelernt, dass die Kinder eigentlich gar nicht viel brauchen um Spass zu haben. Im Kinderland hat es ihr auch gut gefallen, da wurde viel gemalt und gebastelt. Am Frühsport der 2 mal pro Woche stattgefunden hat konnte sie wegen kränkeln leider nicht teilnehmen. Ich kann über die Kureinrichtung nichts negatives sagen. Viele gehen wahrscheinlich mit falschen Erwartungen zu so einer Einrichtung. Man kann nunmal kein 3 Sterne Hotel erwarten. Das Essen war auch völlig in Ordnung und es wurde auf Unverträglichkeiten eingegangen. 3 Mütter mussten die Kur leider abbrechen, dies aber aus persönlichen Gründen und nicht weil etwas an der Einrichtung nicht in Ordnung war. Wer eine kleine Einrichtung sucht, bei der man nicht einfach nur eine Nummer ist und auch den Willen hat etwas für sich zu tun, ist hier an der richtigen Adresse. Nochmal ein besonderer Dank an Herr De Roma und an Frau Zentis Krämer, sie hat mir im Vorfeld sehr freundlich meine Fragen beantwortet, was leider nicht in jeder Einrichtung selbstverständlich ist. Ich hatte von der Krankenkasse eigentlich eine andere Einrichtung zugewiesen bekommen, die ich aufgrund von da noch sehr extremen Corona Regeln und null Informationen abgesagt habe.
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Öffnungszeiten von Klinik Sonnenberg Bad Bertrich: Mo–Fr 07:30–17:00.
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Adresse: Auf d. Sees, 56864 Bad Bertrich, Deutschland.
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