SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G.

Bewertungen

1. Christoph Uhde ★☆☆☆☆

   Ich hatte vor einigen Jahren eine Hausratversicherung abgeschlossen. Darin war ein Fahrraddiebstahl bis 2000 € mitversichert. Im März 2025 habe ich nach den Kosten gefragt, wenn zwei E-Bikes mitversichert werden sollen. Eine Antwort habe ich trotz zweier Nachfragen nicht erhalten. Im September bekam ich eine nicht beauftragte Vertragsänderung zugesandt und ich sollte umgehend 12,36 € dafür bezahlen. Allerdings ist die Versicherungssumme für den Fahrraddiebstahl bei 2000 € geblieben. Das verwundert mich dann doch. Ich möchte bei der Versicherung keinen Schaden regulieren müssen.

   vor 1 Jahr
2. Thomas ★★★★★

   Super freundliche Mitarbeiter in der Leistungsabteilung der Krankenversicherung. Man hat das ehrliche Gefühl, dass man bemüht ist, einem weiterzuhelfen.

   vor 1 Jahr

1. Roman Martin ★★☆☆☆

   Die Leistungen und der Service haben über Jahr massiv abgebaut. Monatelange Bearbeitungszeit, telefonisch niemand erreichbar. Nein, danke. Gekündigt. Gibt auch günstigere Anbieter mit besseren Preis-Leistung und Bearbeitungszeiten binnen TAGEN.

   vor 1 Jahr
2. Wiebke Wendte ★★★★★

   Wir sind dort zur Schulung. Alle sehr freundlich, Kantinenessen ist gut. Es steht Tee und Kafee zur Verfügung. Räume sind klimatisiert, jedoch kann man die Fenster zum Lüften nicht öffnen.

   vor fast 2 Jahren

1. Tommi Dagen ★★★★★

   Kranken- und Pflegeversicherung mit sehr guter Beratung im Angebot, preiswert und mit guten Leistungen im konkreten Fall.

   vor fast 2 Jahren
2. Ahmad Hasan ★☆☆☆☆

   Ich würde es nicht empfehlen, da der Service sehr schlecht ist

   vor fast 2 Jahren

1. Thomas Sparschuh ★★☆☆☆

   Mit den Leistungen der SI bin ich im großen und ganzen zufrieden, was den Kundenservice, Erreichbarkeit und Zeiträume zur Erledigung simpelster Anfragen angeht, kann ich auch die länger zurückliegenden Kommentare leider nur bestätigen. Elend lange Warteschleifen, unglaubwürdige Bandansagen, Emails werden nicht beantwortet und gerne wird man nach 15-20 Minuten in der Warteschlange einfach rausgeworfen. Einer versteckt sich hinter dem anderen, weil diese Abteilung oder jene Abteilung nicht zuständig ist und ich fühle mich als Kunde, der seit 20 Jahren in der PKV ordentlich einbezahlt als Ping-Pong-Ball der Signal Iduna. Leider ist es mit viel zu großen Einbußen verbunden, diese Versicherung zu kündigen. Alle die sich überlegen, sich neu zu versichern, sollten überlegen, ob sie auch verlässliche Ansprechpartner haben wollen oder nicht...

   vor fast 2 Jahren
2. Philip Pott ★☆☆☆☆

   Lassen Sie die Finger von dieser privaten Krankenversicherung! Die 15 Tage Bearbeitungszeit für Rechnungen und Rezepte werden regelmäßig gerissen bzw. ignoriert. Trotz Einreichung über die digitale App. Insbesondere für teure Dauermedikationen. Die Erreichbarkeit der Hotline ist seit Jahren schlecht. Die Bandansage mit erhöhtem Aufkommen existiert auch seit Jahren. Mitarbeiter an der Servicehotline können sich weder Beschwerden aufnehmen, noch an Vorgesetzte durchstellen. Ich finde dieses Verhalten ggü. Kunden weder passend noch zeitgemäß.

   vor fast 3 Jahren

1. E Ngl ★☆☆☆☆

   Die telefonische Erreichbarkeit ist objektiv unzureichend. Rückrufzusagen werden nicht eingehalten, die Klärung simpelster Anliegen ist eine Odyssee. Wer seiner Gesundheit etwas Gutes tun möchte, versichert sich bei einer anderen Gesellschaft - das schont die Nerven!

   vor fast 3 Jahren
2. Karsten Brauer ★☆☆☆☆

   Trotz hoher Ausgaben (Krebsbehandlung) werden die eingereichten Belege nicht in der vorgesehenen Zeit (15 Tage) abgerechnet, allerhöchstens kleinere Summen vom Computer. Auf Belege über mehrere Tausend Euro muss ich fast immer ca. vier Wochen warten. Ein Unding wie ich finde. Meine Apotheke muss ich ja auch gleich bezahlen.!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen