Frau Dr. med. Berenice Beate Küstermann

Bewertungen

1. Yuki_Cookiekeks ★☆☆☆☆

   Unprofessionell und enttäuschend Ich hatte einen Termin in dieser Praxis, und mein Besuch war leider eine sehr negative Erfahrung. Obwohl ich pünktlich zum Termin kam, musste ich unglaublich lange warten. Das Personal an der Rezeption war extrem unfreundlich, behandelte mich herablassend und musterte mich von oben bis unten, obwohl ich versucht habe, freundlich zu bleiben. Als ich endlich zur Ärztin konnte (die übrigens selbst sehr spät dran war, was ich in ihrem Beruf nachvollziehen kann), schilderte ich ihr mein Anliegen. Ich habe kleine „Knubbel“ (die kommen und gehen), was ich der Ärztin genauso erklärt habe. Statt mir zuzuhören oder mich ernst zu nehmen, behauptete sie, so etwas sei gar nicht möglich. Das war unglaublich frustrierend, weil ich ja weiß, was ich sehe und fühle. Es fühlte sich so an, als würde sie denken, ich würde lügen, was mich völlig sprachlos machte. Da dies nicht meine eigentliche Frauenärztin ist und ich nur aufgrund von Kapazitätsproblemen hierhin musste, werde ich diese Praxis definitiv nicht mehr aufsuchen. Der Besuch war so schlimm, dass ich nach dem Termin weinen musste. Absolut keine Empfehlung.

   vor 1 Jahr

Häufig gestellte Fragen