Leider viel zu lange Wartezeiten…Trotz Termins die Leute ohne wenigstens kurze Info sitzen zu lassen über 2-3 Stunden ist ein Unding. Im Nachgang noch Frechheiten von der Arzthelferin anhören zu müssen war heute genug. Lass ich mir nicht bieten, sorry! Wer das mitmacht ist selber Schuld! Es gibt genug andere Praxen mit hervorragender Praxisorganisation.
Bewertungen
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Sarah Leczkowski ★☆☆☆☆
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Kim ★☆☆☆☆
Ich habe absolutes Verständnis dafür, dass das Praxen ausgelastet sind und keine neuen Patientinnen aufnehmen, allerdings erwarte ich trotzdem eine gewisse Freundlichkeit gegenüber anderen. Auf der Website kann man eine online Terminanfrage stellen, aber dadurch bekommt man nur eine systemgenerierte Antwort, dass man sich telefonisch melden soll. Macht man das wird man schlussendlich daraufhin gewiesen es gäbe keine Kapazitäten mehr. Auf meinen Vorschlag das direkt in der Mail zu hinterlegen, wurde ich auf unfreundliche Art und Weise darüber informiert, dass man sich ja um die Patienten kümmert und dafür keine Zeit habe. Wenn man schon eine Website hat, könnte man auch dort solche Informationen hinterlegen! Zumal ich mich nur durch die Website an die Praxis gewendet habe. Unnötige Anrufe kann man sich so auf beiden Seiten sparen!
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Kimberly Concolato ★★★★★
Ich bin seit über einem Jahr Patientin bei Dr. Khoilar und überaus zufrieden. Er und seine netten Arzthelferinnen haben mich durch meine erste Schwangerschaft begleitet. Bei jeder Untersuchung vor, während und nach der Schwangerschaft hatte ich keine allzu lange Wartezeit und wurde jedes mal untersucht und all meine Fragen wurden ausführlich und mit Ruhe besprochen. Ich hatte bei all meinen Terminen nie etwas auszusetzen und wurde immer beim Betreten der Praxis mit einem Lächeln begrüßt und stets von allen freundlich behandelt. Ich bin selber medizinische Fachangestellte und weiß, dass es besonders stressige und hecktische Tage gibt, die einem sehr viel abverlangen. Wenn man dann mal länger warten muss, ist das für mich persönlich in Ordnung, eben weil es solche unvorhersehbare Tage gibt. Zudem bin ich davon überzeugt, dass an solchen Tagen sowohl die Ärzte, als auch die Arzthelferinnen alles Mögliche daran setzen, für das Patientenwohl zu sorgen. Telefonisch bekommt man immer jemanden erreicht und wird auch zurückgerufen, was heute in den meisten Praxen leider auch nicht mehr üblich ist. Ich gehe immer gerne in die Praxis und würde diese jedem weiterempfehlen. Außerdem muss man auch bedenken, dass schneller aus Frust oder Wut schlechte Rezensionen geschrieben werden als positive Bewertungen durch zufriedene Patienten.
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Natascha ★★★★★
Ich bin seit ein paar Jahren bei Frau Geigenmüller und ich war noch nie so zufrieden mit einer Frauenärztin. Sie nimmt sich besonders viel Zeit für ihre Patienten und da nimmt man gerne Wartezeiten in Kauf. Sie berät mich immer sehr gut und geht auf meine Wünsche und Ängste ein. Eine sehr kompetente und empathische Ärztin die ich nur empfehlen kann.
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Jutta Thielges-Reitz ★★★★★
Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin bei Dr. Khoilar und nach wie vor sehr zufrieden. Sowohl mit der kompetenten Behandlung durch Dr. Khoilar als auch mit der Arbeit seiner Mitarbeiterninnen. Ich wurde nie unfreundlich oder herablassend behandelt, im Gegenteil! Alle Mitarbeiterinnen waren stets höflich und hilfsbereit. Ich kann die negativen Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen!
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F. D. ★☆☆☆☆
Trotz schmerzen und RTW und Notarzt bei mir zuhause. Wurde mir kein Notfall Termin gegeben. Da sie ja kurz vor den Herbst Ferien stehen.
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M S ★☆☆☆☆
Seit über zwei Jahren bin ich Patientin bei Frau Geigenmüller. Die Ärztin ist sehr kompetent, aufmerksam und nimmt sich Zeit für persönliche Anliegen und diese auch sehr ernst. Jedoch muss ich mich den Bewertungen bezüglich der Arzthelferin anschließen: Da ich mir bei einer Terminierung nicht mehr sicher hinsichtlich der Uhrzeit war, erkundigte ich mich am Vortag bezüglich dieser. Dabei habe ich mich anscheinend verhört o. Ä. und mir eine Stunde später aufgeschrieben. Am Folgetag wurde ich über Telefon kontaktiert und mir wurde verständlich gemacht "das wir Patienten keinen Halligalli" mit Ihnen machen könnten und ich habe doch extra angerufen, was das solle, andere Leute würden warten. Ich könnte noch kommen, aber ich hätte somit weniger Zeit bei der Ärztin. Zu Wort kam ich bei diesem Gespräch eig. gar nicht. Eine Erklärung war nicht möglich, da sie meine Ansätze etwas zu sagen überging und weiter "meckert". Als ich dann etwas sagte/sagen wollte wurde einfach aufgelegt. Der Ton war absolut (!) unangebracht und das Verhalten sehr unprofessionell. Meines Erachtens spricht man so nicht mit Patienten,..... Oder Menschen im Allgemeinen. Dazu muss ich anmerken, dass dies das erste Mal war, dass ich mich bei einem Termin vertan/verspätet habe. Im Warteraum saß bei meiner Ankunft nur eine weitere Dame. Bereits in der Vergangenheit bekam ich bei Anrufen unfreundliche Antworten und das Gefühl, dass ich störe. Mit Frau Doenhardt und Frau Geissler habe ich jedoch nur positive Erfahrungen gemacht(!) Wäre ich nicht so zufrieden mit der Ärztin und würde diese Abhängigkeit in Form von Untersuchungen nicht bestehen, würde ich die Praxis wechseln.
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Elisabeth Schneider ★☆☆☆☆
Arzthelferin nicht emphatisch und sehr unfreundlich . Wartezeiten immer sehr lange . Ärztin ist gut , jedoch nach einer Aussage die eine Arzthelferin bei mir getroffen hat , werde ich diese Praxis nicht mehr besuchen .
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Beate Weber ★☆☆☆☆
Ich kann grundsätzlich über die Ärztin nur positives berichten. Kompetente, nette Frau die sich wirklich Zeit nimmt und man fühlt sich bei ihr sehr gut aufgehoben. Doch wie mit mir heute morgen durch eine bestimmte Arzthelferin umgegangen wurde habe ich bisher noch nicht erlebt. An unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Obwohl ich entgegenkommend war und Alternativen anbot wurde dies nur sehr barsch von ihr abgeschmettert. Eine andere Kollegin die mir entgegen kommen wollte wurde von ihr dann auch noch gefaltet. Auch wenn ich die Ärztin sehr schätze werde ich diese Praxis nicht mehr betreten.
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Häufig gestellte Fragen
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