Ich habe heute mit meiner Frau die Praxis von Frau Dr. Fatina Itani besucht. Das gesamte Team ist äußerst freundlich. Frau Dr. Itani ist sehr geduldig, menschlich und verfügt über eine außerordentlich hohe Fachkompetenz wir sind sehr zufrieden danke.
Meine Mutter hatte hier einen Termin und war sehr unzufrieden mit dem Umgang in der Praxis. Sie hatte den Eindruck, dass man ihr mehrere zusätzliche Untersuchungen vorschlagen wollte, die nicht notwendig waren. Es wirkte, als stünde dabei eher das Geld im Vordergrund als das Wohl der Patientin. Außerdem wurde sie von den Mitarbeiterinnen nicht respektvoll behandelt. Besonders enttäuschend war, dass einer Frau, die kein perfektes Deutsch sprach, kein Termin gegeben wurde, obwohl sie mehr Mals betont hat, dass sie online keinen Termin machen kann, sie wurde jedoch einfach ignoriert… In der Praxis fühlt man sich insgesamt sehr unwohl. Das ist besonders schade, weil sich viele junge Frauen sowieso schon unsicher fühlen, wenn sie zum Frauenarzt gehen. Wenn man dann so eine Erfahrung macht, verliert man schnell das Vertrauen und möchte gar nicht mehr zu einer Frauenärztin gehen. Sehr enttäusch…
habe die Praxis aufgrund einer Empfehlung besucht, aber leider war die Erfahrung sehr enttäuschend – und das lag hauptsächlich an der Rezeptionistin. Die Dame mit braunen Haaren und kleiner Körpergröße war äußerst unhöflich und respektlos. Ihr Verhalten war herablassend und unprofessionell – als ob unsere Anwesenheit sie stören würde. Kein Lächeln, keine Freundlichkeit, kein Respekt. Eine Arztpraxis sollte durch Höflichkeit und professionellen Umgang überzeugen – gerade an der Rezeption, die den ersten Eindruck vermittelt. Ich hoffe sehr, dass die Ärztin ihr Empfangspersonal überprüft, denn sie sind das Aushängeschild der Praxis und beeinflussen den Ruf der gesamten Einrichtung.
Meine Frau hat Schmerzen, muss aber leider selbstständig zum Arzt fahren. Hat heute mehrfach versucht in der Praxis anzurufen, es geht aber niemand ans Telefon und es gibt auch keine Bandansage. Nachdem sie unsere Tochter zur Oma gefahren hat, kam sie in der Praxis an und stand vor verschlossenen Türen: URLAUB! Vertretung sei gyn allicance Neunkirchen-St. Ingbert (siehe Foto). In Neunkirchen sagt man aber, dass die Vertretung für Dr. Itani in St. Ingbert sei. Unglaublich! Die Zeit und den Weg (unter Schmerzen!!!) hätte sie sich sparen können. Diese Praxis ist nichtmal intelligent genug die Vertretung richtig zu benennen! Es gab bereits in der Vergangenheit mehrfach Probleme mit dieser Praxis ("verloren" gegangene Rezepte, schlechte Kommunikation (aufgrund der Sprache) ggü. meiner deutschen Frau u.v.m), wodurch wir ebenso oft einen Disput hatten, die Frauenärztin zu wechseln. Leider bleibt meine Frau (bislang) dort, ich werde mich weiter für einen Wechsel stark machen. Vor allem nach dem unprofessionellen Verhalten heute.
Sehr eingebildetes und undfreundliches Personal am Telafon und am Empfang. Nicht mal ein Stern.
Unfreundliches Personal, mehr als zwei Stunden Wartezeit für einfache Impfung. Fachkompetenz kann ich nicht beurteilen.
Leider sehr unfreundlich und die Wartezeiten sind sehr lange! Ich wollte das mein Mann dabei ist der durfte lediglich im Wartezimmer Platz nehmen und wurde auch sehr komisch angeschaut .. Nie wieder
Leider beherrschen wir die deutsche Sprache nicht. Hätte ich die deutsche Sprache beherrscht, wäre ich nicht auf die Idee gekommen, in diese Klinik zu kommen. Das Personal ist unfreundlich und die Wartezeiten sind sehr lang. Sie haben mir eine Impfung als Rötelnimpfung gegeben Ich war überrascht, dass es der Corona-Impfstoff war.
Das MD Fatina Itani befindet sich in der An d. Klinik 9, 66280 Sulzbach/Saar, Deutschland
Sie erreichen das MD Fatina Itani unter +49 6897 54915
Zum MD Fatina Itani gelangen Sie über den folgenden Link