Gemeinschaftspraxis Hoefer & von Borries

Bewertungen

1. Romi ★☆☆☆☆

   !!Katastrophe!! Ich war in dieser Praxis, da mein Frauenarzt im Urlaub war und ich meine Krankmeldung abholen wollte. Leider war mein Besuch dort sehr unangenehm, vor allem wegen des unfreundlichen und respektlosen Verhaltens der Arzthelferin. Ich musste über drei Stunden im Wartezimmer warten, ohne jegliche Erklärung. Währenddessen unterhielten sich zwei Arzthelferinnen über andere Patientinnen und deren Krankheitsbilder, ein Verhalten, dass ich als äußerst unprofessionell empfand. Auch über meine Krankmeldung, wurde sich negativ ausgelassen. Als ich schließlich aufgerufen wurde, wurde ich mit einem schnippischen Ton und Augenrollen empfangen. Mir wurden Aussagen unterstellt, die ich nie getroffen habe, es wurde mir also ein Verhalten nachgesagt, dass nicht der Wahrheit entsprach. Bevor die Arzthelferin die Tür schloß, sagte sie noch provokant: „Schreiben Sie doch eine schlechte Bewertung.“ Auch die Ärztin zeigte sich 0 empathisch und urteilte vorschnell, ohne sich zunächst ein eigenes Bild meiner Situation zu machen. Ich hatte nicht das Gefühl, ernst genommen oder respektvoll behandelt zu werden. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mangelnde Freundlichkeit, fehlende Empathie und ein unprofessioneller Umgangston. So sollte man Patientinnen, die ohnehin in einer sensiblen Situation sind, nicht begegnen.

   vor 1 Jahr
2. J K ★★★★★

   Ich bin seit Jahren Patientin und fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. Frau Kaiser ist eine tolle Ärztin, sowohl fachlich als auch menschlich schätze ich sie sehr. Während meiner Schwangerschaft wurde ich toll betreut. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich und bemüht. Die Wartezeiten sind in der Tat lang, aber das ist kein Wunder bei der Fülle an Patientinnen und der geringen Anzahl an Fachärztinnen. Ich kann die negativen Kommentare nicht bestätigen. Die armen Damen haben viel zu tun und sind auch nur Menschen, das sollte man stets bedenken. Ich kann kein negatives Wort verlieren.

   vor 1 Jahr

1. Lilli Bangerth ★★☆☆☆

   Ärztin ist freundlich. Praxis ist telefonisch leider gar nicht zu erreichen. Mitarbeiter am Empfang sind unfreundlich und Wartezeiten sind trotz Termin extrem lang. Sitze seit 1 1/2 Stunden im Wartezimmer und werde von den Mitarbeiterinnen im Prinzip nur hingehalten bzw wieder ins Wartezimmer geschickt.

   vor 1 Jahr
2. Henrike Stephani ★★★★★

   Von Schwangerschaft bis zu schweren Erkrankungen bin ich hier immer sehr gut behandelt worden. Meine wichtigste ärztliche Anlaufstelle, freundlich und kompetent. Manchmal muss man länger warten, aber so ist das eben manchmal wenn ein vorangehender Termin mehr Zeit braucht. Ich war auch schon mal der Termin, der mehr Zeit braucht und bin froh, dass sich die Zeit hier genommen wird. Auch das Praxisteam ist super! Großer Dank!

   vor fast 2 Jahren

1. LouisMom 2007 ★★★★★

   Frau von Borries ist eine sehr kompetente, einfühlsame und gewissenhafte Ärztin. Die Zeit die sie sich für mich genommen hat- kenne ich so von anderen Praxen schon lange nicht mehr. Ich habe mich sehr gut beraten und sehr aufgehoben gefühlt. Auch das Praxisteam war äußerst zuvorkommend und ich bin froh, eine so tolle Ärztin in KL gefunden zu haben.

   vor fast 2 Jahren
2. Birgit Germann ★★★★★

   Top. Sehr kompetente Ärztinnen. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben.

   vor fast 2 Jahren

1. Tatjana Lehnert ★★★★☆

   Frau Dr. von Borries ist eine sehr herzliche, kompetente Ärztin. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Ich habe sie noch nie unfreundlich oder gestresst erlebt. Sie nimmt sich viel Zeit. Deshalb kommt es manchmal zu Verzögerungen im Ablauf. Es ist mir lieber, ein bisschen zu warten und dann kompetent und freundlich als schnell, unfreundlich und inkompetent behandelt zu werden. Beim restlichen Team habe ich schon beides erlebt: unfreundlich und genervt, aber auch sehr freundlich und zuvorkommend. Wir sind eben alles nur Menschen und wir dürfen auch mal schlechte Tage haben.

   vor fast 3 Jahren
2. Tofuterrorist ★★★☆☆

   Die Ärztinnen sind sehr kompetent, lieb und nehmen sich genug Zeit für einen. Die Praxisorganisation lässt allerdings zu wünschen übrig. Trotz Termin wartet man eigentlich immer mindestens eine oder anderthalb Stunden. Zudem wartet man recht lange auf Termine.

   vor fast 3 Jahren

1. Gigi Choko ★☆☆☆☆

   Die empfangdamen war unfreundlich und unhöflich mit mir . Ich habe telefonisch eine Termin bekommen als ich in Praxis bin die haben mir gesagt ich habe keine Termin . Ich habe Meine Handy gezeigt und das Anruf hat 3 Minuten gedauert aber die glauben mir trotzdem nicht. Die Kaiser hat gesagt ich muss nochmal morgen kommen . Als ich gekommen bin sie und Susanne von Borries waren sooooo nervös und aggressive und sagen das ich eine große Problem bin und eine Lügnerin und die möchten mir nicht mehr haben ich bin so schockiert und weg geworfen . So schlimm habe ich noch nicht erlebt . Muss Mann Mund zu und keine Meinung zu diese Katastrophe Sekretärin sagen . So schlimm keine Ärztin kein Engel

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen