Hätte ich nur vorher die negativen Bewertungen gelesen! Ich habe zum ersten Mal bestellt und angeblich wurde die Ware mir durch DPD zugestellt. Was nicht stimmt! Habe an den Verkäufer und an DPD geschrieben und einen Fall bei Paypal eröffnet.
Null wären angebrachter. Bestellte und bezahlte Ware auch nach 8 Tagen noch nicht ausgeliefert. Telefonisch nicht erreichbar, Mails bleiben unbeantwortet. Besser meiden, den Laden.
Katastrophe, wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Null Kulanz, Kommunikation einfach nur schlecht. Wenn man sich wegen einem Problem meldet wird man noch frech angemacht, so nach dem Motto „ist ja nicht mein Problem wenn Ware bezahlt, aber nicht erhalten wurde“. Absolut keine Empfehlung.
Leider kann ich meinem Vorredner nur zustimmen und ich hätte auf mein Bauchgefühl hören sollen. Bestellt vor einer Woche, angeblich Lieferbar in 3-4 Tagen, keine Versandbestätigung, auf Anfragen per E-Mail bekommt man nur vorgefertigte larifari Antworten (wir haben Sie nicht vergessen, es kann sein, dass inzwischen das von Ihnen bestellte Produkt schon verkauft ist../vorbestellt war) - was soll das? Man hat keine Handhabe, ich werde das nun Paypal übergeben, da das Geld natürlich schon längst bei der Firma ist. Ich hätte mehr bezahlen und bei meinen üblichen Verdächtigen bestellen sollen - so ist die Zeit, die man jetzt hinter seinem Geld her läuft zu schade!
Auf der Internetseite wird eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Nachdem die Bestellung heute noch immer nicht eingetroffen, bzw. angekündigt ist, erfahre ich auf Nachfrage, dass sie mir nicht sagen können wann sie geliefert wird. Wenn ich mir die ganzen Bewertungen zu diesem Unternehmen angucke, stelle ich fest, dass dies zur gängigen Praxis gehören zu scheint. Ich finde dies eine ausgesprochene Frechheit - auch in Anbetracht dessen, dass es sich in meinem Fall um ein medizinisches Produkt handelt, was dringend benötigt wird.
Wir haben auf dieser Website eine Bestellung aufgegeben. Die Zahlung ist abgeschlossen, die Bestellung befindet sich in Ihrem persönlichen Konto. Als es an der Zeit war, die Bestellung zu erhalten, stellte sich heraus, dass niemand sie abgeschickt hatte. Der Grund dafür ist, dass die Zahlung angeblich mit einem Fehler (?) durchgeführt wurde. Der Laden machte sich jedoch nicht die Mühe, uns darüber zu informieren. Bestellnummer 1184519. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!
Einmal und nie wieder! Wurmtest Hund bestellt. Nach 10 Tagen keine Reaktion. Auf Nachfrage per Email und Kontakt Formular auch nichts. Dann per Paypal Geld zurück geholt. Da erst kam mal eine Antwort sie hätten keine Email erhalten. Tja nur das ich sogar eine lesebestätigung habe...Danach kam auch nichts mehr ausser eine Email das retoure angekommen sei. Was für eine retoure? Ihr habt einfach nicht ausgewertet. Und Paypal sei dank bekam ich mein Geld zurück. Alles umsonst mit sammeln und vorallem Zeit verloren. Einmal und nie wieder. Nicht mal eine Entschuldigung etc. Nein so nicht!
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