Frau Dr. med. Andrea Haverkamp-Krois

Bewertungen

1. Justina Lungrin ★★★★★

   Liebe Patientinnen, Patienten und Angehörige, wenn Kolleginnen oder Kollegen unsere Praxis verlassen, geschieht dies aus unterschiedlichen Gründen. Uns ist bewusst, dass dies für Sie teilweise mit Veränderungen verbunden ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets unser Bestes geben – sowohl vor Ort als auch per E-Mail –, um Ihnen weiterhin eine gute Versorgung zu ermöglichen. Aufgrund des hohen Patientenaufkommens kann es jedoch zu Wartezeiten kommen. Zeitnahe Termine sind leider nicht immer möglich. Bitte bedenken Sie, dass wir eine fachärztliche Praxis sind – ähnlich wie z. B. in der Kardiologie oder anderen Fachbereichen kann es daher zu längeren Wartezeiten kommen. Sollte eine Therapie durch den Weggang einer Kollegin oder eines Kollegen unterbrochen werden und wir diese aktuell im Haus nicht fortführen können, nehmen wir die betroffenen Patientinnen und Patienten in eine Warteliste auf. Sobald eine Weiterführung möglich ist, melden wir uns bei Ihnen. Zusätzlich möchten wir Sie auf den Psychotherapiefinder der KV RLP hinweisen, über den Sie weitere Therapieangebote in Ihrer Region finden können. Auch bei Arztbriefen kann es derzeit zu Verzögerungen kommen, da nicht alle Dokumente von den ausgeschiedenen Kolleginnen fertiggestellt wurden. Wir arbeiten diese nach und nach ab. Sollten Sie dringend einen Arztbrief benötigen, können Sie uns gerne freundlich telefonisch oder per Mail daran erinnern – wir werden Ihr Anliegen dann priorisiert bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Praxisteam der Kinder- und Jugendpsychiatrie und Psychotherapie

   vor 1 Jahr
2. Sunshine Flower ★☆☆☆☆

   Leider kann ich mich den guten Rezessionen nicht anschließen . Wir hatten gerade mit der Therapie gestartet ( auf den 1.Termin habe ich 5 Monate warten müssen ) Termine bis zum Jahresende bekommen und dann wird einem 3 Tage später mitgeteilt , das die zuständige Therapeutin geht und somit alle Termine ersatzlos gestrichen werden . Eine Alternative wird nicht angeboten . So geht man nicht mit Patienten insbesondere mit Kindern um , die dringend Hilfe benötigen . Ans Telefon geht auch keiner - ich warte seit Monaten auf einen Brief damit wir woanders hoffentlich bald starten können . Ich persönlich bin sehr erschrocken und enttäuscht über diese Vorgehensweise.

   vor 1 Jahr

1. Stefanie Graef ★★★★★

   Wir haben einen sehr guten Eindruck gewonnen und uns wurde professionell geholfen. Mit viel Zeit, Engagement und natürlich auch persönlicher Ansprache des Kindes. Das komplette Team war stets sehr nett und zuvorkommend.

   vor fast 2 Jahren
2. Eduard Bitter ★☆☆☆☆

   Wer sich Hilfe erhofft, sollte sich jemanden suchen, der sein Handwerk versteht. Es wurde nicht mit dem Kind gesprochen, sondern abfällig über das Kind geredet. Ich will hier nicht ins Detail gehen, aber ich verstehe nicht, warum Frau Dr. Haverkamp noch Kontakt zu Kindern hat! Eine Bewertung ohne Sterne ist leider nicht möglich

   vor fast 3 Jahren

1. Alina Huse ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionell!!! Einen Stern vergebe ich an die Dame am Empfang, die relativ freundlich war. Zu Fr. Dr. Haverkamp-Krois: Die erste (und ganz sicher letzte) Sitzung sah so aus, dass Fr. Dr. Haverkamp-Krois nicht ein einziges Wort mit meinem Kind gewechselt hat. Sie hat einzig und allein mich als Mutter ins Visir genommen und an der Art und Weise, wie ich mich in den ersten 10 Minuten zu unserer Problematik geäußert habe, versucht meinen Charakter und meine vermeintlichen Schwächen zu analysieren und zu kritisieren. Sie hat äußerst provokative Aussagen getätigt (alles im Beisein des Kindes), hat zweimal das Wort "Bulls**t" verwendet - im Bezug auf meine Aussagen und Meinungen. Sie hat nicht eine Frage zu unserem Alltag oder zum Verhalten meines Kindes gestellt. Alles in allem war ich geschockt, wie diese Person als Kinderpsychologin tätig sein kann. Wer sich selber und seinem Kind etwas Gutes tun möchte, begibt sich auf die Suche nach einer professionellen und einfühlsamen Psychologin/ Psychologen und hält sich fern von dieser Praxis.

   vor fast 3 Jahren
2. Ma Ry ★★★★★

   Bisher gute Erfahrungen gemacht. Das Personal ist freundlich. Dr. Hafercamp hat die Diagnosen erläutert und Logopädie verordnet. Darüber hinaus Tipps für den Umgang gegeben und Literatur empfohlen. Etwas vergesslich war er manchmal, aber das finde ich selber gar nicht schlimm. Da die wichtigen Dinge meistens dokumentiert sind und man sie nachlesen kann.

   vor fast 3 Jahren

1. Sonja Ziesmann ★☆☆☆☆

   Herr Haverkamp erinnert sich nicht daran, wenn man bereits einen Termin dort hatte, geschweige denn warum man den Termin dort hatte (Kita war unzufrieden mit dem Verhalten des Kindes und hat selbst den Termin vereinbart und begleitet). Während dem Gespräch wird das Kind mit falschem Namen angesprochen und er muss erst nochmal nachlesen, wen er da eigentlich vor sich hat. Die nach dem ersten Termin von ihm bereits verordnete Ergotherapie ist aufeinmal nicht notwendig, weil es sich ja um ein pädagogisches und kein therapeutisches Problem handelt. Genau das habe ich beim ersten Termin selbst schon gesagt!!! Nachdem das Kind dann noch drei Sätze nachsprechen musste, wurde auch eine Logopädie ausgeschlossen, die nie zur Frage stand... Auf mich wirkte das alles sehr unprofessionell!! Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben, aber das geht hier ja leider nicht!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen