Dr.med Stephanie Rieger Medizinische Dienstleistungen in Nahbollenbach, Idar-Oberstein

Bewertungen

1. Django K9DOGS ★☆☆☆☆

   Also es ist echt ein Witz , wenn Mann mal durch kommt und es klingelt (telefonisch) geht keiner dran. Aber wehe Mann legt auf und versucht es erneut, na dann dann ist es aufeinmal besetzt!!!!!!!!!! So lächerlich, definitiv wird der Kinderarzt gewechselt, so lieb die Frau Dr. Rieger ist aber das Personal ist unterirdisch!! Ich dachte schon den SAN Bereiche in idar Oberstein zu erreichen ist schwer, aber dieser Kinderarzt?? Nur noch peinlich sowas

   1 Jahr vor
2. Vanessa ★★★★☆

   Leute, bitte hört auf, 1-Stern-Bewertungen zu geben, weil das Empfangspersonal grauenvoll ist. Frau Dr. Rieger ist unfassbar kompetent und wir können uns alle glücklich schätzen, dass es noch so eine top Ärztin hier gibt! Negativ ist einzig und allein das Empfangspersonal, bzw eine bestimmte Person dort, die oft genug ihren Gottkomplex dort vorne auslebt!!

   1 Jahr vor
3. Nadine ★☆☆☆☆

   Leider habe ich heute eine sehr enttäuschende Erfahrung in dieser Praxis gemacht. Wir sind vor wenigen Tagen neu nach Idar-Oberstein gezogen und hatten bereits vor rund zwei Monaten telefonisch Kontakt aufgenommen, um sicherzustellen, dass unsere Tochter Emily hier aufgenommen werden kann. Uns wurde gesagt, wir sollen zwischen 8 und 9 Uhr vorbeikommen, auch ohne Termin, damit unsere Tochter überhaupt angebunden ist, gerade weil sie aktuell keinen festen Kinderarzt hat. Die Dame am Telefon war damals sehr freundlich und verständnisvoll, erwähnte auch, dass es hier eine Sehschule gibt, das klang alles sehr positiv. Heute früh kamen wir also mit unserer kranken Tochter, die unter Fieber und einer beginnenden Mandelentzündung leidet, in die Praxis. Leider wurden wir von einer Mitarbeiterin mit langen braunen Haaren und Brille sehr abschätzig behandelt. Ich wurde weder richtig angehört, noch konnte ich unsere Situation vollständig erklären, bei mehreren Versuchen wurde ich unterbrochen, abgewiesen und unter Druck gesetzt. Dabei hatte ich bereits erklärt, dass wir gerade erst umgezogen sind, mitten im Renovierungsstress stecken und deshalb unsere Kleidung vielleicht nicht perfekt aussieht, was aber keine Rolle spielen sollte, wenn ein krankes Kind Hilfe braucht. Trotz offensichtlicher Krankheit unserer Tochter wurden wir weggeschickt mit der Aussage, wir sollen einen anderen Arzt suchen. Für mich ist das unterlassene Hilfeleistung. Ich bin enttäuscht, schockiert über diese Kälte und die Vorurteile, mit denen uns begegnet wurde. So geht man nicht mit Eltern um, die verzweifelt nach medizinischer Hilfe für ihr Kind suchen. Ich hoffe, dass sich in dieser Praxis etwas ändert, denn so ein Verhalten hat in einer Kinderarztpraxis nichts zu suchen.

   1 Jahr vor

1. S. Schr. ★☆☆☆☆

   Nicht weiterzuempfehlen. Unser krankes Kind wurde nicht einmal abgehört mit der Begründung, dass die Praxis nicht unsere Hauskinderarztpraxis sei. Das Berufsethos scheint mir fragwürdig zu sein: Kinderärztin untersucht krankes Kind NICHT! Ganz ehrlich: So wird man auch nicht zum Hauskinderarzt.

   1 Jahr vor
2. birke gottlieb ★★★☆☆

   Nettes und freundliches Personal. Man muss zwar längere Wartezeiten in Kauf nehmen, fühlt sich aber gut aufgehoben. Auch die Ärztin ist sehr nett, kompetent und hilfsbereit, bei jedem Gespräch mit ihr fühle ich mich als Mutter verstanden. Der einzige große Manko, den diese Praxis hat: das Telefon! Unmöglich diese Praxis telefonisch zu erreichen. Man wählt sich die Finger wund . Ich habe es mir nun angewöhnt, selbst zu einer Terminvereinbarung,dorthin zu fahren. (wohnen nicht weit weg davon. Aber das ist keine Dauerlösung.

   1 Jahr vor
3. s g ★★★☆☆

   Ärztliche Betreuung hervorragend, telefonische Erreichbarkeit katastrophal, eigentlich dürfte das so nicht durchgehen

   fast 2 Jahre vor

1. Patricia Bräun ★★★☆☆

   Absolute Top Kinderärztin, Frau Dr. Rieger macht ihren Job wirklich mit dem ❤️ aber die Arzthelferinnen sind echt eine Zumutung unfreundlich und inkompetent...

   fast 3 Jahre vor
2. Re Mü ★★★☆☆

   Ich bin mit der ärztlichen Betreuung zufrieden und fülle mein Kind in guten Händen. Allerdings ist es eine Zumutung was für unfähige Arzthelferinnen dort arbeiten. Freundlichkeit und Kompetenz lässt da sehr zu wünschen übrig. Es wäre so einigen Personen angeraten ihre Berufswahl zu überdenken und einen Beruf ohne Menschenkontakt zu wählen.

   fast 3 Jahre vor
3. Oliver Heck ★★★★★

   Wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben. Fr. Dr. Rieger steht in allen Belangen mit Rat + Tat zu Seite. Sie ist eine sehr einfühlsame Ärztin die auf alle unterschiedlichen Bedürfnisse der Kinder immer eingeht. Ja, die telefonische Erreichbarkeit ist durchaus schwierig. Vielleicht kann man auch mal eine Terminvereinbarung via Mail in Betracht ziehen. Aber das bedeutet natürlich auch, dass gewisse Maßnahmen getroffen werden müssen (DSGVO usw.) - klingt für den normalen Bürger einfach, kann aber für eine kleine Praxis eine große Herausforderung sein.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen