MVZ Praxis am Hang Krankenhaus in Otterbach

Bewertungen

1. Kristina Staniuliene ★★★★★

   Schnelle und kompetente Reaktion auf die unerwartete Situation und die Hilfe mit der Hand meiner Tochter – alles wurde schnell und mit großer Sorgfalt erledigt. Liebe Anita, vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die ausführlichen Erklärungen bis zum Schluss. Der Arzt hat mich wirklich schnell und gründlich untersucht. Liebe Anita, vielen Dank von unserer ganzen Familie, besonders von meiner Tochter. Lg

   fast 11 Monate vor
2. Caro “McIntyre” Caro ★★☆☆☆

   Extrem lange Wartezeit trotz Termin. Arztgespräch kurz und auf die schnelle.

   1 Jahr vor
3. Anja Seel ★★★★★

   Alle Ärzte und Ärztinnen sind sehr lieb auch am Empfang. Sowie Ernährungsberatung alle sehr kompetent. Das ganze Team

   1 Jahr vor

1. Jeremias Thiel ★★★★★

   Dr. Jakobi und Frau Marosi sind beide sehr kompetent, haben ein offenes und aufmerksames Ohr und auf beide ist stets Verlass. Auch das Team umherum ist sehr unterstützend und selbst bei viel Anlauf in der Praxis ansprechbar. Ich kann die Praxis im jeden Fall weiterempfehlen an all jene, die -- ganz gleich ob gesetzlich oder privat krankenversichert -- eine gute gesundheitliche Grundversorgung erwarten. Einziger Verbesserungswunsch: Der Termin gleicht nicht unbedingt dem Zeitpunkt der Behandlung. Ich musste zum Zeitpunkt meines Termins nochmals rund 30 Minuten warten. Aber, wie gesagt, dafür erhält man eine fantastische Behandlung!

   1 Jahr vor
2. Nancy A ★★☆☆☆

   Katastrophal das da einfach kein telefonisches durchkommen möglich ist!!! Bei chatfunktion schreibt auch keiner zurück! Einfach nur nervig. Geht man dann einfach so hin ohne Anmeldung wird man beäugelt wie ein Schwerverbrecher!

   fast 3 Jahre vor
3. Sabine Westrich ★★★★★

   Die neue Chatfunktion ist klasse! Ich nutze diese sehr gern, weil ich stets schnell und freundlich kompetent eine zielführende Antwort bekomme. Danke an Dr. Jacob, der den Chat betreut! Dieser wertet den umfangreichen Online-Service der Praxis nochmal wirklich auf. Für mich als Berufstätige TOP! Rezept, Terminvereinbarung oder allgemeine Fragen - online kein Problem. Und hinterlegt man als Patientin Freiumschläge bekommt man die Rezepte etc. auch noch zugeschickt. Das erspart mir den Weg zur Praxis und das Praxis-Team hat mehr Zeit für die Patienten vor Ort. Win win, der zeit- und ortsunabhängig für mich als Nutzerin ist, wenn ich nicht sofort auf eine Antwort angewiesen bin. Daher wäre es schön, wenn viele Patientinnen und Patienten diesen Online-Service auch nutzen. Das würde sicher dazu beitragen Wartezeiten an der Anmeldung und das Anrufaufkommen in der Praxis zu mindern. In persönlicher Behandlung bin ich bei Dr. Caspar und Dr.Bode. Bei beiden fühle ich mich selbst und meine komplette Familie in der Praxis mit allen gesundheitlichen Fragen, Diagnosen und Therapien bei Erkrankungen sehr gut aufgehoben.

   fast 3 Jahre vor

1. Lisa_98 ★★★★★

   Ich bin schon längere Zeit Patientin bei Frau Dr. Bode und bin vollkommen zufrieden. Ich fühle mich bei ihr zu 100% gut aufgehoben und sie kümmert sich immer um meine Anliegen. Dafür nehme ich die längere Anfahrtszeit gerne in Kauf.

   fast 3 Jahre vor
2. The green hornet ★★★★★

   Ich kann nur positives von der Praxis berichten. In Behandlung bin ich bei Herrn Dr. Benjamin Jakob und ab und zu bei Herrn Dr. Caspar. Beides wirklich extrem gute Ärzte, bei denen ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Herr Dr. Jakob späht auch hinter den Zaun der persönlichen Umstände und findet dort auch Ursachen für aktuelle Zustände. Er hat immer ein offenes Ohr und bietet seine Hilfe an, worüber ich sehr dankbar bin. Auch werden Diagnosen nüchtern und ehrlich betrachtet und nichts beschönigt oder unnötig verschlimmert. Man weiß woran man ist und das ist gut so. Auch werden Nebenbaustellen abgeklopft und auch hier aktiv Hand angelegt, siehe meinen Impfstatus und das nicht nur für Corona. Man wird wieder auf Vordermann gebracht und man bekommt die Hilfe die man braucht. Ich bin äußerst zufrieden und meine Familie überglücklich dass ich mich endlich wieder so richtig zum Arzt wage, denn lange für die Familie da sein ist doch das wichtigste. Gestern habe ich noch eine Impfung TDP bekommen, endlich nach 1990. Die Schwester welche den Stoff verabreicht hat, hat so gut gestochen, dass sie nicht mal mehr sehen konnte wohin das Pflaster geklebt werden muss, Top. Auch bei meiner Blutentnahme habe ich null Schmerzen gehabt und ich bin wahrlich kein Nadelfreund, hier aber echt gerne. Auch wenn ich ohne Termin akut in die Praxis komme, sind Wartezeiten länger als 20-25 min doch echt eine Seltenheit, das ist nicht selbstverständlich. Die Erreichbarkeit der Praxis hängt natürlich immer davon ab, wie stark frequentiert sie ist, das ist natürlich immer ziemlich hoch, zeugt doch aber von großer Akzeptanz und hoher Qualität. Die vielen negativ Rezensionen verstehe ich nicht, ist aber wie immer, negatives wird gerne mitgeteilt. Positives braucht es aber auch. Sollte ich die Praxis nicht erreichen, schreibe ich eine email und bekomme sobald Luft ist einen Rückruf, passt wunderbar für mich. Auch das neue Tool Doctolib finde ich sehr gelungen, man kann seine Termine frei aussuchen und Dokumente direkt hochladen, hab ich mit meinem Impfpass gemacht und hat wunderbar geklappt. Alles in allem kann ich die Praxis vollumfänglich empfehlen, ich gehe nirgends anders hin. Danke an das ganze Praxis Team.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen