INKOMPETENZ UND UNHÖFLICHKEIT AUF HÖCHSTEM NIVEAU: Ich rate dringend davon ab, sich in dieser Praxis behandeln zu lassen. Ich habe allgemein noch nie einen so schlechten Service in Deutschland erlebt. Ich kann diese Meinung mit zwei Beispielen begründen (unter vielen anderen): Selbst im akuten Notfall: Keine Behandlung und man wird abgewiesen, ohne überhaupt einen Arzt sehen zu dürfen. Das Empfangspersonal teilt einem unfreundlich mit, dass der Hausarzt dafür nicht zuständig sei, und schickt einen direkt in die Notaufnahme – die wiederum einen zurück zum Hausarzt schickt. Keine medizinische Nachverfolgung: Es kam vor, dass ich nach wichtigen Untersuchungen mit ernsten Befunden nicht einmal informiert wurde. Ich könnte noch viele weitere Beispiele nennen, aber ich belasse es dabei. Und als wäre das nicht genug, wird man zusätzlich vom Empfangspersonal mit Arroganz und Unhöflichkeit behandelt – und von ärztlicher Seite fühlt man sich einfach nur ignoriert.
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Bewertungen
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Andhreas Dongmeza ★☆☆☆☆
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Doris Vollmer ★★★★★
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich wurde vom dem Praxisteam immer freundlich und kompetent behandelt. Fr. Dr. Bach ist eine der besten Ärztinnen die ich kennengelernt habe. Sie nimmt sich Zeit, hört zu und versucht immer eine Lösung für die Beschwerden zu finden. Dabei ist sie einfühlsam und menschlich. Davon sollte es viel mehr geben .
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Inna Schleger ★★★★★
Ich habe mich heute bei dieser Praxis angemeldet. Mein Sohn ist 18,5 Jahre alt und hatte noch keinen Hausarzt. Kinderarzt konnte ihn auch nicht mehr annehmen. Wir wurden freundlich und sehr herzlich behandelt. Praxis war voll. Ich durfte trotzdem auch spontan zu Sprechstunde. Praxis-Team ist Super! Dafür 5 Sterne. Und großen Vielen Dank an die Ärztinen und freundlichen Team!
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Edeltraud Grassel ★☆☆☆☆
Es ist Unverschämt das meine Schwester mit sehr hohem Blutdruck das Rezept verweigert wurde.das ganze Wochenende ohne Medies .Dazu kommt die Unfreundchkeit dieser Praxis.sie hat einen Schwerbehinderten Mann und sie ist Schlaganfallgefährdet und da wurden ihr das Medikamend verweigert
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E. R. ★☆☆☆☆
Das was ich heute in der Praxis erlebt habe, ist eine Frechheit und so etwas habe ich bis jetzt noch nie in meinem Leben erlebt. Mit die Frau Möller war ich sehr zufrieden aber Frau Bach ist unfreundlich und dazu noch sehr frech. Mein Termin wurde von deren Seite verschoben und ich habe mehrmals nach einem Attest gefragt, allerdings hieß es nur, das sie mir kein Attest geben wollen und das ich nicht untersucht werde (trotz starken schmerzen). Ich werde sofort morgen mein Hausarzt wechseln, ich bin komplett unzufrieden und kann es niemandem empfehlen dahin zu gehen.
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Saskia Seele ★★☆☆☆
Seit ich 16 Jahre alt bin, bin ich Patientin in dieser Praxis und muss sagen, dass sich der Service und die Behandlung durch das Praxispersonal immer weiter verschlechtert hat. Die Ärzte sind super, keine Frage, aber wenn ich bei jedem Gespräch mit den Arzthelferinnen meine, man hätte sie persönlich beleidigt und müsse jetzt auf den Knien rutschen, damit man einen Termine bekommt, dann läuft irgendwas falsch. Und bald 3 Stunden Wartezeit für ein Rezept? Bitte? Nachdem man am Tag vorher angerufen und gefragt hat? Ich kann mich an unzählige Male erinnern, an denen ich nach wochenlanger Wartezeit mit Termin auch so im Wartezimmer saß und Personen ohne Termin reinkamen und früher dran waren als ich. Gibt ein Klasse Gefühl. Fühlt man sich sehr wohl. Nicht. Wenn die Praxis nur noch ein bestimmtes Klientel wünscht, dann sollte man es bekannt machen. Dann kommen Patienten, die nicht ins Raster passen, erst gar nicht wieder. Ich für meinen Teil werde mir jetzt einen anderen Hausarzt suchen. Tut mir leid für Frau Dr. Bach, sie ist klasse, aber irgendwo sind auch Grenzen erreicht.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Susanne Bach geöffnet?
Öffnungszeiten von Susanne Bach: Mo–Di, Do 14:00–18:00; Mi, Fr 07:30–14:00.
An welchen Tagen hat Susanne Bach geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Susanne Bach?
Adresse: Eisenbahnstraße 8, 67655 Kaiserslautern, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Susanne Bach?
Telefon: +49 631 3606669.