Hotel Grebel

Bewertungen

1. Volker Staupe ★☆☆☆☆

   Ich hatte zwei Zimmer reserviert, die ich sieben Wochen vor Reiseantritt schriftlich storniert habe. Die Stornierung wurde trotz mehrfacher Erinnerung nicht bestätigt. AGB's sind auf der Internetseite nicht vorhanden. Dafür ist im Impressum zu lesen: "Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit." Dieses kundenfreundliche Verhalten sollte man kennen, bevor man auf den falschen Gedanken kommt, dort zu buchen.

   vor 1 Jahr
2. graues Pony ★★☆☆☆

   Einen Stern für das freundliche Personal, einen für Sauberkeit. Hotel wirkt von außen frisch und einladend. Kurz zusammengefasst… das Zimmer ist dringend renovierungsbedürftig. Sehr altes Mobiliar/Bad/Ausstattung. Ich kann natürlich nur für das Zimmer sprechen und weiß nicht ob es bessere gibt. Der Zimmerschlüssel ist ein ganz normaler Standartschlüssel und man sollte sein Zimmer verschließen. Die Möbel sind vielleicht aus den 70er/80ern. Zumindest erinnert es mich an die Ausstattung meiner Großeltern. Eine Lampe am Bett war ohne Funktion und das Sicherungskabel hing lose ohne Anschluss. Die Dusche im Bad ist stark verkalkt und die Schiebetür hing nur noch halb in der Verankerung. Man merkt, wenn andere Gäste Wasser nutzen, da das Wasser ständig zwischen warm und kalt wechselt. Das Modernste im Raum war der Fernseher … Das Zimmer war aber sehr sauber und aufgeräumt. Was gut ist, es gibt einen Innenhof mit Parkmöglichkeiten (Großes Garagentor, mit Zimmerschlüssel zu öffnen), und das Restaurant ist deutlich moderner. Über das Essen kann ich nicht berichten, da ohne gebucht. Preis ist sehr teuer für ein Hotel außerhalb (88€ für eine Nacht unter der Woche ohne Frühstück) Für einen Zwischenstopp ok, aber nicht für Urlaub.

   vor fast 2 Jahren

1. Holzwurm ★★☆☆☆

   Kein Hotelaufenthalt! Nur Restaurantbesuch Wir waren auf Empfehlung eines Bekannten hier an einem Sonntagmittag essen. Zunächst das Positive: Das Essen war geschmacklich in Ordnung. Leider hat das Negative überwogen: Der Service war unterirdisch schlecht. Man wurde nicht begrüßt und unsere vorherige Online Tischreservierung war nicht vorhanden (trotz Bestätigungsmail) Die Servicekräfte waren sehr hektisch und überfordert. Auf die Getränke und das Essen mussten wir viel zu lange warten. Die Beilage zum Hauptgericht war, trotz Bestellung unsererseits, ausverkauft!! Wurde aber erst beim Servieren angemerkt. Stattdessen wurde ohne Abfrage eine Alternative hingestellt, die unserer Meinung nach allerdings garnicht zum Gericht gepasst hat. Hier gab es trotz des Fehlers kein Entgegenkommen bei .. kein Getränk aufs Haus oder Nachlass … Keine Empfehlung.. Der Gast ist hier eher lästig hat man das Gefühl..

   vor fast 2 Jahren
2. Dominik Rauh ★☆☆☆☆

   An sich ist das Hotel definitiv nicht schlecht gelegen und hätte durchaus Potential. Deshalb ist es auch schade, eine derart schlechte Bewertung abgeben zu müssen. Über das alte Mobiliar konnten wir bei einer Durchreiseübernachtung gerne drüber hinweg sehen, solange es eben sauber ist (und dies im weitesten Sinne auch so war). Am nächsten Morgen allerdings mit mehreren Bisspuren von Insekten , welche da absolut nicht hingehören (wir sprechen hier nicht von normalen Stechmücken) und diesen selbst neben sich aufzuwachen ist nicht tolerierbar. Noch schlimmer ist aber, dass das im Hotel augenscheinlich trotz gemeinsamer Begutachtung des Zimmers keinerlei Emotionen geweckt hat. Es wurde teilnahmslos hingenommen. Bis heute (6 Tage nach Übernachtung) keine Entschuldigung oder sonstiges Entgegenkommen. Wir haben die Befürchtung, dass auch weitere Gäste so in Zukunft betroffen sein werden! Von einer Buchung kann bitte zum Schutze aller nur abgeraten werden! Das was wir im Zimmer hatten möchte kein Mensch mit nach Hause nehmen... Wir haben so einen (nicht vorhandenen) Service bisher noch nicht erlebt und sind in dieser Hinsicht auch sprachlos.

   vor fast 2 Jahren

1. Isabel Holden ★★★★★

   Ich wurde nett empfangen. Die Zimmer sind nicht top modern aber sauber. Kein Schimmel im Bad und keine Haare auf dem Fußboden.Im Restaurant war wirklich viel los und die Bedienungen hatten viel Arbeit und Stress. Trotzdem waren sie freundlich und nett. Hatten auch Zeit für einen Spaß und ein freundliches Schwätzchen. Essen war sehr lecker. Sehr zu empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Matthias Keller ★★☆☆☆

   Wir haben ein verlängertes Wochenende in dem Hotel verbracht, Die Lage ist gut, es stehen begrenzt Parkplätze zur Verfügung. Es stimmt, dass die Inneneinrichtung sehr in die Jahre gekommen ist, wobei das alleine kein Bewertungskriterium darstellen sollte, kostet ja viel Geld. Viel Luft nach oben und zwar ohne Investitionsaufwand ist aber bei den schon oft bemängelten Standarddingen. Der Empfang war nicht zugewandt, es gab keinerlei Infos, auch bei der Verabschiedung kein Interesse, ob der Aufenthalt ok war. Die Reinigung des Zimmers, vor allem im Bad war bei Ankunft völlig unzureichend (Betrifft vor allem den Badezimmerboden und die Toilette). Das Zimmer war bei Ankunft (Dezember) leider extrem kalt, man hätte auch unter Energiesparaspekten wenigstens eine Minimaltemperatur für den Gast herstellen können, dies vor allem da das Bad keine isolierte Heizmöglichkeit bietet. Eine ähnliche Lieblosigkeit zeigt sich auch beim Fernseher, bei denen die nicht empfangbaren Programme nicht gelöscht und die Sender nicht sortiert wurden, so dass zwischen zwei empfangbaren Kanälen mitunter 40 nicht empfangbare lagen (Das wäre ein Zeitaufwand von einer Stunde). Es scheint, als läge der betriebswirtschaftliche Fokus nicht auf dem Hotel, das mutmaßlich sowieso ein Selbstläufer ist. Das Frühstück war guter Standard; das Restaurant war insgesamt sehr gut (gehört aber da eigens bezahlt nicht zur Hotelleistung)

   vor fast 2 Jahren

1. Verena Schmidt ★★★★☆

   Das Zimmer war in die Jahre gekommen, aber sauber. Das Frühstück war vielfältig und lecker. Kann man weiter empfehlen.!

   vor fast 3 Jahren
2. Bianca Schmitz ★★★★☆

   Super leckeres Abendessen. Der Wein auch sehr lecker. Wenn man dort in der Ecke ist, ist es auf jeden Fall einen Besuch des Restaurants wert. Wir haben in einem anderen Hotel in der Nähe gewohnt, wo das Restaurant geschlossen war. Ich würde immer wieder dort zu Abendessen.

   vor fast 3 Jahren

1. LeTa ★★☆☆☆

   Unser Zimmer war sauber und die Mitarbeiter waren freundlich. Jedoch war es sehr hellhörig, man kann das Wasser in der Dusche nicht sehr gut regulieren, entweder kommt es sehr heiß oder sehr kalt. Das Zimmer hat keine Klimaanlage oder kleinen Kühlschrank und ist im Sommer unerträglich heiß. Wenn man aber Nachts das Fenster auf lässt kann man auch nicht schlafen denn dann darf man beim aufräumen der Küche und dem zuschlagen der Schubladen zuhören, oder dem plätschern des kleinen Brunnens im Hof. Frühstück war soweit in Ordnung, jedoch haben uns Gemüse wie Tomaten oder Gurken gefehlt. Die Möbel sind sehr alt, die Betten sehr weich, und Teppich im Zimmer ist ein No Go. Wir würden nicht wiederkommen und es auch nicht weiterempfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. Perlhuhnfolkerts Folkerts ★★☆☆☆

   Zimmer sehr klein und sehr alt. 50 Jahre Stiel. Zum Glück hatte ich ein Zimmer mit Dusche und WC. Das hatte aber nicht jedes Zimmer. Waschbecken nicht im Bad sondern im Schlafzimmer. Frühstück um 7 Uhr angemeldet. Um halb acht kam aber erst das Personal und entschuldigte sich, sie habe verschlafen. Sie musste am Abend zuvor noch bis in die Nacht arbeiten. Da ist die Ruhezeitverletzung gegeben. Diese Hotel nehme ich nicht wieder

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen