Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Bewertungen

1. Renate ★★★★☆

   Wir waren zum wiederholten Male in diesem Hotel, da die Lage an der Porta Nigra direkt am Anfang der Fußgängerzone einmal ist. Leider mussten wir feststellen, dass in dem Hotel scheinbar die Zeit stillgestanden hat: die Ausstattung ist noch dieselbe wie vor 20 Jahren. Hier wäre eine Renovierung und Modernisierung angebracht, um dem Standard eines 4-Sterne Hotels gerecht zu bleiben. Die Zimmer sind geräumig, die Betten mit mittelharten Matratzen bequem, das Badezimmer ist groß. Leider muss man in die Badewanne klettern, um zu duschen. Die Mitarbeiter sind freundlich, insbesondere der Frühstücksservice. Das Frühstücksbuffet war zwar gut, aber mit 23 Euro pro Person überteuert. Als Eierspeisen gab es nur Rührei und hart gekochte Eier. Für den Preis hätte ich auch Spiegeleier und Omlette erwartet. Unter dem Gebäude gibt es eine große öffentliche Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel.

   vor fast 10 Monaten
2. Sven Heiko Veth ★★★☆☆

   Ich möchte direkt das positive Erwähnen. Die Freundlichkeit der Angestellten, 5 Sterne plus. Wir waren 5 Nächte dort. Die Zimmerreinigung geht bei weitem viel besser. Im Bad lagen vor allem in den Ecken Haare. Dort sollte schnellstmöglich gehandelt werden. Auch die Rücksprache mit der Rezeption brachte nicht viel. Echt schade. Beim Frühstück hätte ich mir mehr Abwechslung gewünscht. Jeden Tag das selbe. Die Brötchen könnten frischer sein. Vielleicht kann man daran auch noch arbeiten. Die Lage ist super. 10 Minuten zum Bahnhof, 5 Minuten für in die Stadt. Im großen und ganzen eigentlich ein annehmbares Hotel wobei ich glaube man könnte da noch mehr draus machen. Voralem wenn man bedenkt das es ein 4 Sterne hotel ist. Ich hoffe das sich das Hotel Team der Sache annimmt und sich dadurch etwas verändert. Sollte dies umgesetzt werden bin ich von der klasse überzeugt.

   vor fast 10 Monaten

1. Dirk B ★★★★☆

   Um es direkt vorweg zu sagen: das Hotel könnte eine Renovierung gut gebrauchen. Alles ist altmodisch, eine Dusche gibt es nur in der Badewanne. Gleichwohl mag ich das Hotel, denn die Lage gegenüber der Porta Nigra ist super und mit einem Zimmer in diese Richtung hat man einen tollen Blick auf das Stadttor. Außerdem hat das Hotel ein ziemlich großes Parkhaus, da ist immer etwas frei. Das Frühstück ist nichts besonderes aber in Ordnung.

   vor fast 10 Monaten
2. Jana ★★★☆☆

   Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Es liegt direkt gegenüber der Porta Nigra und somit unmittelbar an der Innenstadt, sodass man alles gut zu Fuß erreichen kann. Die Zimmer und auch das restliche Interieur des Hotels (Lobby, Bäder, Aufzüge, Flure,…) sind wirklich sehr in die Jahre gekommen und müssten dringend renoviert werden. Ich dachte, sie wären immerhin etwas besser in Schuss als es auf den Bildern aussah. Leider war dem nicht so. Auch einige der Matratzen meiner Mitreisenden waren sehr durchgelesen und gehören ausgetauscht. Die Zimmer waren oberflächlich sauber, aber, wenn man genauer hinschaut, eben auch nicht wirklich. Dadurch habe ich mich nicht wohl gefühlt und finde 120€/ Nacht für ein Doppelzimmer, ohne Frühstück, auch einfach zu teuer. Das Frühstück hätte nochmal 23,50€/ Person gezahlt, was ich eindeutig zu viel finde. Es gibt hinter dem Haus auch einen kostenpflichtigen Parkplatz, bei dem man 9€/ Tag zahlen muss, obwohl man Hotelgast ist. Das finde ich alles in allem sehr teuer und unangemessen für ein 4 Sterne Hotel, was extrem in die Jahre gekommen ist. Ich würde definitiv nicht wiederkommen.

   vor fast 11 Monaten

1. Uschi ★★★☆☆

   Die Lage des Hotels ist einmalig - siehe Foto. Aus diesem Grund waren wir zum 2. Mal da. Aber leider scheint das Hotel vom Service her nachgelassen zu haben. Auf die Kakerlake im Bad reagierte der Reinigungsservice sofort und sehr nett. Allerdings wurde das Vorkommnis nicht weitergegeben und die Reaktion an der Rezeption war unprofessionell. Vielleicht braucht das Bad mal eine gründlichere Reinigung. Das Essen im Restaurant war ziemlich geschmacksneutral. In Anbetracht des guten Angebots im Umfeld würden wir hier nicht mehr essen.

   vor fast 11 Monaten
2. W Wagner ★★★★☆

   Wir gehen traditionell mit der ganzen Familie Ostern und Weihnachten seit über 20 Jahren dort hin. Die Lokalität ist nicht zu toppen, der Service hervorragend und die Küche sehr gut. Doch bei inzwischen fast 65 € pro Person für einen Feiertagsbrunch werden wir uns das künftig nicht mehr leisten können

   vor fast 2 Jahren

1. Ingo Hagner ★★★★★

   Da wir echt nur für eine Nacht zum schlafen dort waren, ohne zu frühstücken, kann ich nur eine eingeschränkte Bewertung abgeben. Die Lage ist top, parken direkt am Haus möglich. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Porta Nigra, sehr schön. Das Zimmer war ok, und sauber. In der Bar waren wir kurz, Cocktails gut und zivilisierte Preise. Personal freundlich.

   vor fast 2 Jahren
2. Marion Lang ★★★★☆

   Sauberes, in die Jahre gekommenes Hotel. Sehr freundliches Personal. Frühstücksbüfett gut und reichlich, wir fanden die Aufteilung etwas unübersichtlich und persönlich hätte ich mir z.B. unverarbeitetes Müsli (Haferflocken) gewünscht. Top Lage und die Aussicht ist einfach unschlagbar. Wir würden jederzeit das Hotel weiter empfehlen und wieder kommen.

   vor fast 2 Jahren

1. Steffen ★★★★★

   Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Das Frühstück ist reichhaltig und wird rechtzeitig aufgefüllt. Die Zimmer sind sehr sauber, allerdings kommt das Mobiliar so langsam in die Jahre. Das Bett hat bei jeder kleinen Bewegung geknackt. Beim nächsten Trierbesuch werde ich auf jeden Fall wieder ein Zimmer hier buchen. Die zentrale Lage direkt an der Porta Nigra ist unschlagbar.

   vor fast 2 Jahren
2. Günter Hensel ★★★★☆

   Wir waren bereits mehrfach im Mercure Porta Nigra aufgrund der tollen Lage und wegen des sehr guten Frühstücks. Auch das Parken im Hotel ist sehr angenehm. Das Personal ist sehr freundlich und nett. Leider wurde das Hotel schon längere Zeit nicht renoviert. Trotzdem ist alles sauber und - bis auf die Warmwasserversorgung - hat alles gut funktioniert. Uns persönlich hat gestört, dass es keine richtigen Doppelbetten mit durchgehender Matratze gibt, nur zusammengestellte Einzelbetten. Das Personal hat für uns mit Bettlaken versucht ein großes Bett zu zaubern. Insgesamt war der Aufenthalt wie immer schön und gelungen.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen