Ein sehr schönes Hotel in idealer Lage. Besonders aufgefallen ist mir das freundliche und aufmerksame Personal. Das Zimmer war sehr gemütlich und tatsächlich mal ein Hotelzimmer, in dem man sich gerne aufhält und es nicht nur zum Übernachten nutzt. Das Frühstück war sehr lecker mit vielen frischen Speisen. Das Obst war frisch zubereitet. Gerne wieder.
Gemischte Gefühle... Auf der einten Seite sehr gute Lage. Service im Essensbereich und Bar sehr gut. Preise etwas hoch, aber die Qualität stimmt. Schade sind die Zimmer nicht so modern und beim Bett nur 1 Steckdose auf einer Seite. Ist jemand unter der Dusche, muss zwingend die Schiebetür zum Bad zu sein, ansonsten, wenn das Zimmerpersonal reinkommt oder einfach die Tür geöffnet wird, ist man voll ausgestellt. Beim Zimmerservice fragten wir nach sauberen Kaffeetassen. Die Mitarbeiterin war gerade an einem Zimmer am Reinigen nebenan. Sie verstand weder englisch noch deutsch. Mit Handzeichen wasch sie dann unsere Tassen gleich in diesem Bad aus wo die Reinigung stattfand, trocknete die Tassen mit einem Lappen ab und gab sie uns zurück... Ich wasch dann die Tassen selber nochmals ab... Neue, saubere Tassen gibt es anscheinend nicht oder werden die immer von Hand gewaschen vor Ort...? Dann ist da an der Rezeption noch eine arrogante Dame, die anscheinend den Beruf verfehlt hat. Wenn normal gefragt wird, kommen nur spitze Antworten zurück und wenn sogar gesagt wird, "Bitte erklären sie mir das, da ich nicht vom Fach bin", dann wurde das Wort in Englisch gesagt mit der spitzen Bemerkung gleich "das ist auf Englisch"... Zudem wurde ich 2-mal falsch informiert. Bei der ersten Rückfrage wurde mir erst auf nachhacken bestätigt, dass die unübliche Stornierungsgebühr von 90% voll an das Hotel geht und nicht wie zuerst behauptet, das Hotel erhält die Stornierungsgebühr nicht. Die 2. falsche Aussage kam später, als ich nochmals nachfragte, wieso es unterschiedliche Stornierungsbedingungen (nicht aus wählbar. wird vom Hotel vorgegeben) gibt für das gleiche Zimmer und Datum und wieso 90% Stornogebühr. Da wurde stink frech behauptet, das sei branchenüblich. Üblich ist das anscheinend nur bei diesem Hotel. Kann recherchiert werden... Service gibt es 1 Stern für den Service im Restaurant und Bar. Der war top, der Rest flopp. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen in diesem Hotel und kann somit das Hotel nicht weiterempfehlen.
Das Hotel ist perfekt im Zentrum aller Sehenswürdigkeiten gelegen. Wir sind 45 Minuten früher angekommen als in der Buchung angegeben und mussten dann in der Lobby genau bis zur angegebenen Uhrzeit warten bis wir das Zimmer beziehen konnten. Da es regnete , saßen wir einfach nur dumm rum. Empfanden wir als nicht gut. Das Hotelzimmer inkl. Bett war sehr ordentlich und sauber. Das Bad war sehr klein und vor allem die Toilette war einfach viel zu tief angebracht . Selbst meine Frau - schlank und nur 165 groß - konnte diese Toilette kaum entspannt nutzen. Das Frühstück war absolut in Ordnung und der Kaffee sehr gut.
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Die Servicekräfte, insbesondere die an der Bar sowie beim Frühstück, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist perfekt, weil man von hier sämtliche Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichen kann. Die Innenstadt erreicht man in maximal 5 Minuten zu Fuß. Mein Zimmer hat mir auch gut gefallen. Es war sauber und nett eingerichtet. Das Bad wirkte größtenteils modern. Es waren lediglich Kleinigkeiten, die bereits erste Abnutzungserscheinungen hatten. Das Frühstück hatte eine ziemlich gute Auswahl und wirkte auch sehr hochwertig. Da sollte hoffentlich jeder etwas finden. Für Personen, die kein Gluten vertragen, gab es eine kleine Auswahl an Toast, leckeren Cookies und Knäckebrot. Es gab auch extra einen gesonderten Toaster. Besonders empfehlenswert finde ich die Bar. Die Cocktails waren klasse. Da hat es sich kaum gelohnt das Hotel für eine anderweitige Bar zu verlassen.
Modernes und sehr gut geführtes Hotel in absolut zentraler Lage. Hoteleigene Parkgarage ist zu empfehlen, da sie preislich nicht teurer ist als die öffentlichen Parkgaragen. Wir waren mit unserer Fellnase da und waren erstaunt mit wieviel Aufmerksamkeit das Personal mit ihm umgegangen ist (extra Hundepaket auf's Zimmer mit Hundebett, Fressnapf und Leckerli's), wenn wir in der Bar oder beim Frühstück waren, wurde immer der Hund erst versorgt - vielen lieben Dank dafür. Zimmer sehr sauber, Frühstücksbuffet mehr als reichlich und eine gut sortierte Bar mit sehr kompetenten Barkeepern. Und an alle Station im Hotel sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter - danke nochmals an Alle. Kann das Haus nur empfehlen.
Eina bsolut tolles Hotel. Ich war zu einer Tagung im Dezember hier. Am 6. Dezember hatte jedes Zimmer eine kleine Tüte mit einem Nikolaus und Süßigkeiten vor der Türe stehen. Absolut ein Vorbild in Gastfreundlichkeit. Das Personal ist super hilfsbereit und hat mir bei 2 Herausforderungen sofort und ultrafreundlich weitergeholfen. Mein Zimmer war schön ruhig und das es gab soweit nichts zu beanstanden. Die Lage in der Triererinnenstadt lädt natürlich zu einem Spaziergang durch die selbig ein und somit waren wir abends dann auch noch mal auf den Weihnachtsmarkt gegangen. Das Parkhaus unter dem Hotel hat für die beiden Tage zusammen 15 Euro gekostet und ist somit im Rahmen der "normalen" Parkgebühren. Fazit: Tolles Hotel, ultranette und hilfsbereite Angestellt und tolle Lage in der Innenstadt.
War nur zu Gast im Restaurant und nicht im Hotel. Kein günstiges Vergnügen, aber die Küche ist hervorragend. Sehr aufmersames und freundliches Personal. Gemütliches Ambiente. Kann man sich ruhig mal zu besonderen Anlässen gönnen.
Wie immer... Sehr gut!!! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Saunalandschaft nicht zu groß, aber sauber und angenehm. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend und wird immer aufgefüllt. Von der Tiefgarage gelangt man mit dem Aufzug direkt zur Rezeption und den Zimmern. Lage perfekt. Immer wieder gerne!!!
Super Hotel, toller Service und immer freundlich. Das Frühstück ist sehr reichhaltig mit auch regionalen Bezügen, die Bar ist abends auch zu empfehlen und du bist mitten drin in der Stadt. Zimmer und Bett waren bislang immer sehr gut.
Das Hotel Park Plaza Trier befindet sich in der Nikolaus-Koch-Platz 1, 54290 Trier, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Park Plaza Trier unter +49 651 99930
Zum Hotel Park Plaza Trier gelangen Sie über den folgenden Link