Ansprechende kleine Ferienwohnung ohne eigenen Balkon oder Terrasse. Küchenausstattung sehr übersichtlich. Betten bequem. Rezeption befindet sich nicht im Guesthouse sondern im 400 m entfernten Hotel. Wir hatten die Wohnung direkt im Erdgeschoss an der Straße, sehr laut.
Ich war für drei Tage im Felden Resort Apartments untergebracht. Der Check-in verlief problemlos, und die Rezeptionistin war stets freundlich und hilfsbereit. Am zweiten Morgen meines Aufenthalts kam es jedoch zu einer äußerst unangenehmen und unprofessionellen Situation: Es wurde mehrfach heftig an meine Tür geklopft. Als ich schließlich öffnete, standen drei Männer vor meinem Apartment, darunter – wie ich später herausfand – der Geschäftsführer Herr Ruppert. Sie verlangten, sofort in das Apartment zu dürfen, um den Herd zu reparieren. Ich war völlig überrascht, da ich keinerlei Vorabinformation erhalten hatte. Ich erklärte, dass es mir gesundheitlich nicht gut gehe (ich hatte Migräne) und ich nicht informiert worden sei. Herr Ruppert reagierte sehr unfreundlich und beharrte darauf, dass die Männer nun hinein müssten, da sie über 100 Kilometer gefahren seien. Ich empfand diese Begründung als unangemessen – denn dass Gäste im Vorfeld nicht informiert werden, ist allein dem Management anzulasten, nicht mir als Gast. Auf Nachfrage bei der Rezeption bestätigte man mir, dass dort ebenfalls keine Informationen über eine geplante Reparatur vorlagen. Die Rezeptionistin zeigte Verständnis für meine Situation und äußerte selbst, dass es besonders für eine alleinreisende Frau sehr unangenehm sei, wenn unangekündigt drei Männer vor der Tür stehen und Einlass fordern. Besonders beunruhigend war zudem die Aussage, dass man auch einfach in das Apartment gegangen wäre, wenn ich nicht anwesend gewesen wäre – ein absolutes No-Go in Bezug auf Privatsphäre und Sicherheit. Letztlich musste ich anderthalb Stunden in meinem Apartment ausharren, während die Reparatur durchgeführt wurde. Die beiden Handwerker waren freundlich und entschuldigten sich mehrfach für das Vorgehen. Der Geschäftsführer hingegen zeigte keinerlei Einsicht oder Entschuldigung. Ich habe mich aufgrund dieser Erfahrung dazu entschieden, früher abzureisen. So etwas habe ich in all den Jahren des Reisens in dieser Form noch nie erlebt. Ich erwarte von einer Unterkunft nicht nur Sauberkeit und Komfort, sondern vor allem Respekt, Transparenz und eine professionelle Kommunikation – besonders im Umgang mit Gästen.
Positiv: -neue moderne Zimmer -kostenloser Parkplatz -halbwegs schöne Aussicht -Duschgel in der Dusche vorhanden Negativ: -man musste vieles mitnehmen wie z.Bsp. Zewa, Spüli, Schwamm, Müllbeutel, Salz, Pfeffer und Öl -ein Deckel vom Topf war defekt -kein Backofen (dafür eine Mikrowelle) und kein Gefrierschrank
Schönes Appartement, gemütlich eingerichtet. Kochen auf den 2 Platten und mit dem kleinen Ofen ist möglich. Jedoch gibt es keinen Kühlgefrierschrank wo man die Sachen lagern kann.Den Schlüssel muss man in dem dazugehörigen Hotel holen. Ein Parkplatz direkt nebenan gehört zu dem Appartement. Das Zimmer lässt sich gut abdunkeln und man schläft auf den etwas härteren Matratzen sehr gut.
Das Apartment im Erdgeschoss war top modern und sehr groß. Zudem war es sauber und die Matratze noch schön hart. Das Frühstück im dazugehörigen Hotel war äußerst reichhaltig und lecker und konnte bei uns für 19€ pro Person gebucht werden. Leider wurde der Strom durch Bauarbeiter unangekündigt abgestellt, sodass die Lebensmittel im Kühlschrank warm geworden waren. Hinzu kommt, dass die Tür zum Apartment leicht verzogen war und man sie nur mit Schwung schließen konnte, was sehr laut war. Generell war das Zimmer sehr hellhörig und man hat den Fahrzeuglärm immer wahrgenommen. Das Bad ist vergleichsweise klein und man muss sich im klaren sein, dass große Bereiche beim Duschen nass werden, da das Wasser ungehindert nahezu überall spritzen kann.
Man wird als Gast zweiter Klasse behandelt, die Wohnungen sind in Ordnung aber sehr spartanisch eingerichtet. Dazu ist es relativ laut. Servicepersonal des Hotels sehr unfreundlich (außer beim Frühstück).
Wir sind begeistert, für uns ist das Luxus pur. Das Apartment ist sehr sauber,gute Ausstattung. Wir sind rundum zufrieden. Hier wurde an alles gedacht. Wir fühlen uns sehr wohl. So gut haben wir noch nie gewohnt.
Ich hatte mit zwei Freunden die Unterkunft "Felsenland Guesthouse" Richtung Ortsmitte Dahn gelegen gebucht. Die Zimmer sind als Appartement/Ferienwohnung ausgewiesen. Alles ist sehr neu und die Einrichtung macht einen wirklich guten Eindruck. Die Küchenzeile sollte jedoch wesentlich besser ausgestattet sein. Bei einer Kapazität von 4 Personen sind 4 Gabeln, 4 Teller usw. natürlich ein Witz.... Einen Topf um z.B. einen Tee o.ä. zu machen (ich wollte KEIN 3 Gänge Menü kochen!) sucht man allerdings vergebens. Am morgen (Ca. 07:30 Uhr) wurde man von lauten Baugeräuschen (Das EG ist noch nicht komplett fertiggestellt) und herumbrüllenden Handwerkern geweckt. Na ja... Den Eigentliche Hammer erlebten wir jedoch beim Einchecken: Ich hatte meine Hund dabei. Bei der Buchung über ein sehr bekanntes großes Buchungsportal hatte ich darauf geachtet dass Hund in der Unterkunft zugelassen sind. Eine Buchung auch gleich für den Hund war leider nicht möglich. Beim CheckIn sagte die Mitarbeiterin dass ich noch für den Hund bezahlen müsse. Kein Problem, soweit normal. Ich erkundigte mich nach dem Preis. Mir wurden 30 € PRO NACHT! genannt. Das finde ich einfach unverschämt. Auf meine Nachfrage was denn der Hund dafür bekomme wurde nur mit den Schultern gezuckt. Nicht falsch verstehen, ich bezahle gerne einen angemessenen Betrag für den Hund. Für 3 Übernachtung jedoch knapp einhundert Euro abzukassieren finde ich schon frech - die Wohnung an sich war ja kein Schnäppchen 163 €/Nacht ohne Frühstück und Zimmerservice. (Ja, wir sind immer noch im Pfälzer Hinterland). So was gibt einem ein ungutes Gefühl und wir werden sicher nicht wiederkommen.
Eine sehr großzügige , wunderschöne, moderne Ferienwohnung im Guesthouse. Tolle Lage , man fühl sich von der erste Minute an sehr wohl. Würden jederzeit wieder buchen.
Das Felsenland Guesthouse befindet sich in der Hasenbergstraße 34/36, 66994 Dahn, Deutschland
Sie erreichen das Felsenland Guesthouse unter +49 6391 92370
Zum Felsenland Guesthouse gelangen Sie über den folgenden Link