KLOSTER NEUSTADT an der Weinstraße Neustadt an der Weinstraße

Bewertungen

1. JensAccount ★★★★★

   Toller Veranstaltungsort für Tagungen, Seminare oder Workshops.. Der Service ist freundlich und kompetent. Die Tagungsräume gibt es in verschiedenen Größen. Die Zimmer zur Übernachtung sind schön, zweckmäßig und sauber.. Alles renovierte und auf einem guten Stand. Das Essen ist frisch, reichhaltig und regional.. alles super, in dieser Preis Klasse gute Qualität.

   fast 11 Monate vor
2. Dennis Wolters ★☆☆☆☆

   Eine absolute Zumutung! Mein Aufenthalt im Kloster Neustadt war eine einzige Enttäuschung. Die Zimmer sind schmutzig, ungepflegt und heruntergekommen – überall blättert die Farbe von den Wänden, Türen sind undicht, es zieht und wirkt einfach nur trostlos. Von der Beschreibung auf der Webseite ist nichts übrig, man fühlt sich regelrecht getäuscht. Das Personal ist unfreundlich, kühl und überhaupt nicht serviceorientiert. Reklamationen werden einfach ignoriert, als würde man sich über Kleinigkeiten beschweren – dabei sind die Zustände wirklich katastrophal. So etwas habe ich noch nie erlebt. Fazit: Nie wieder! Wer hier bucht, verschwendet Geld, Nerven und Zeit. Dieses Haus sollte sich schämen, Gäste unter solchen Bedingungen aufzunehmen. Ein Nachtrag zum Kommentar des Hoteliers: Die Bewertung entstand am ersten Tag nach meiner Ankunft und nach meiner ersten Reklamation direkt bei der Anreise, auf die überhaupt nicht eingegangen wurde. Bei einem Zimmerpreis von ca. 70 Euro war nicht davon auszugehen, dass es keine Dusche / WC hat. Renoviert war dort nichts und es entsprach nicht den Fotos, mit denen man angelockt wird. Eine andere Bewertung hat diese Zimmer als ‚Kerker’ bezeichnet, was ich aber erst in der schlaflosen Nacht entdeckt habe. So schlimm war es wohl nicht, es zeigt aber, dass ich nicht der einzige war, der mit diesen Zimmern ein Problem hatte. Richtig ist, dass nach einer schlaflosen Nacht und erheblicher Reklamation am Morgen ein anderes Zimmer im Haupthaus angeboten wurde, was angemessen und in Ordnung war. Der verständnisvollste Mitarbeiter war der Hausmeister, der mir früh morgens einen Kaffee angeboten hat, während ich schlaflos auf das Öffnen der Rezeption gewartet habe. Dem Eigentümer kann ich nur empfehlen, diesen Gebäudeteil zu schließen.

   1 Jahr vor
3. Camino 99 ★★★★☆

   Einen Hotelcharakter findet man in dem religiöse geführten Bildungszentrum nicht wirklich vor. Die Lage ist sehr schön und man hat einen weiten Blick über die Stadt. Die Zimmer sind sauber und es fehlt an nichts. Das Frühstück bietet eine große Auswahl, der Service hat noch Luft nach oben. Imponierend ist die Außenanlage mit ihren imposanten Felswänden und Rückzugsorten. Hier findet man Ruhe in unserer beschleunigten Welt. Nachtruhe 22.00h. Parkplätze sind rund um die Anlage kostenlos verfügbar. Die etwas andere Art in Neustadt zu übernachten.

   1 Jahr vor

1. Dennis Wolters ★☆☆☆☆

   Warnung! Zimmer entsprechen nicht der Beschreibung und den Fotos. Die Möbel sind veraltet und schmutzig. An der Wand löst sich die Tapete ab, die zudem noch mit Flecken versehen ist. In den Zimmern riecht es sehr unangenehm. In den Betten findet man noch Haare der vorherigen Gäste. Auf sofortige Reklamation wird damit reagiert, man solle es so hinnehmen und sich am nächsten Tag an die Rezeption wenden. Wenn man wieder abreise, würde man trotzdem eine Rechnung für den vollen Betrag bekommen. Vor dieser Unterkunft und dem dort tätigen Personal kann nur gewarnt werden.

   1 Jahr vor
2. Nadine Wensing ★★★☆☆

   Das Kloster ist toll gelegen, die Zimmer waren gut, das Essen hat auch gut geschmeckt. Allerdings ist es ratsam sich einiges an Münzgeld einzustecken, da man im Haus nichts eigenes verzehren darf und die aufgestellten Automaten nur Kleingeld nehmen. Nachdem ich Freitag abends abgereist war, war der nette Angestellte nicht mehr bereit mir Geld zu wechseln. Stattdessen gab es schnippische Antworten, weil er eigentlich schon Feierabend hatte.

   1 Jahr vor
3. Monika Roth ★★☆☆☆

   Das Kloster liegt wunderschön gelegen. Wir wurden äußerst freundlich an der Rezeption empfangen. Gebucht hatten wir ein DZ mit Dusche und WC. Leider war 1 Bett so kaputt, dass man immer fast auf den Boden gerollt ist. Habe sehr schlecht geschlafen, da ich die ganze Nacht damit beschäftigt war, nicht aus dem Bett zu fallen. Die Dusche war sooooo mini, dass eine Person mit mehr Kilos gar nicht rein gekommen wäre. Das Bad ist auch sehr in die Jahre gekommen. Es gab Schimmel und viele schwarze Stellen im Bad. Betten werden nicht gemacht. Handtücher werden nicht ausgetauscht, obwohl man den Preis wie für ein gutes Hotel bezahlen musste. Das Frühstück war recht abenteuerlich. Man musste sich von anderen Tischen, an denen die Gäste schon fertig mit Frühstücken waren, die Thermoskannen holen, um noch wenigsten 2 Tassen Kaffee zu bekommen. Ebenso mussten wir nach frischen Tassen auf die Suche gehen. Leider wird am bereitgestellten Buffet nichts nachgelegt, wenn es aus ist. Tipp: Schon sehr früh beim Frühstücken sein, sonst bekommt man nichts mehr. Fazit: Preis / Leistung passen überhaupt nicht zusammen. Da gehen wir nicht mehr hin, obwohl es sehr idyllisch und sehr ruhig gelegen ist. Wenn man aber Preise wie ein gutes Hotel verlangt, dann möchte ich auch diesen Service haben.

   fast 3 Jahre vor

1. miriam o ★★★★★

   Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und es gab morgens ein tolles Frühstück. Das Kloster kann ich zu 100 Prozent weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Sandra S. ★★★★★

   Schönes, ruhiges Hotel. Liegt etwas höher, über der Stadt. Zu Fuß in der Altstadt in ca. 30 min. Am Hotel gibt es ausreichend und große Parkplätze. Das Zimmer 217 ist gut und zweckmäßig ausgestattet, sowie im ganzen Haus sauber. Das Frühstücksbuffet bietet für jeden etwas (Wurst, Käse, Obst, Müsli, Marmelade, Eier, Kuchen usw.). Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wer Wert auf ein ruhiges Hotel legt, das nicht in mitten des Zentrums liegt, ist hier genau richtig. Ich habe die Zeit hier genossen und auch den Fußweg ins Zentrum :)

   fast 3 Jahre vor
3. Reinier ★★★★☆

   Ein stiller Ort,um Kraft zu schöpfen und zur Ruhe zu kommen. Die Zimmer sind zweckmäßig und ich hatte eine tolle Aussicht über die Stadt! Außerdem ein sehr reichhaltiges Frühstück, mit großer Auswahl an Müsli, Obstsalat, Rührei etc. Es werden außerdem Vorträge angeboten. In der Sonntagsmesse gab eine sehr ansprechende und ermutigende Ansprache des Paters.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen