Ich musste hier nicht lange warten und wurde dann sehr kompetent und freundlich bedient. "In ein paar Tagen" war bereits nach 24h erledigt. Zum Sparen und fürs Giro die Nummer eins vor Ort!
Leider wurde die Postbank Daun geschlossen. Nun musste ich nach Wittlich. Die Dame am Postbank Schalter Wittlich war sehr freundlich, höflich, aufklärend. Das nenne ich Service. Doch ich habe leider das Postkonto gekündigt weil meine Heimatstadt Daun, die Filiale geschlossen wurde. Noch einmal vielen lieben Dank an die Dame im Postbankservice Wittlich.
Es ist schon traurig, dass eine Stadt Wittlich samt Umkreis keine richtige DHL Fiale, sondern nur noch Postbank gibt, die zudem häufig kurzfristig wg. Personalmangels geschlossen bleibt. Dies natürlich sehr zum Ärger der Kunden. Zum Glück gibt es noch umliegende DHL Shops. Diese können aber bestimmte Dienste wie Postident oder Frankierung für Auslandversand nicht anbieten. Dem Personal gebe ich hier keine Schuld.
Zwei Sterne nur dank der äußerst freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Ich verstehe, dass personeller Mangel ein nationales Problem ist, aber vielleicht wäre es dann eine Überlegung wert, die Öffnungszeiten dauerhaft anzupassen. Es kann nicht sein, dass ich dreimal an verschiedenen Tagen während der regulären, online bestätigten Öffnungszeiten hinfahre und jedes Mal die Poststelle geschlossen ist. Wenn die momentan ausgeschriebenen Öffnungszeiten nicht eingehalten werden können, dann ändern Sie diese doch bitte dauerhaft auf weniger geöffnete Stunden pro Tag, diese dann aber zuverlässig.
Es kann doch nicht sein, dass die Postmitarbeiter die Öffnungszeiten scheinbar nach Belieben ändern. Heute Morgen war ich um 10:00 Uhr dort, nur um festzustellen, dass ein Zettel hing, auf dem stand, dass erst um 12:30 Uhr geöffnet wird. Also bin ich um 12:30 Uhr erneut hingefahren, und dann hieß es plötzlich, es sei Mittagspause bis 14:00 Uhr. Für jemanden, der in Wittlich wohnt, mag das vielleicht kein großes Problem sein. Aber wenn man extra 25 Minuten Anfahrt hat, ist das einfach nur ärgerlich. Die Deutsche Post hat hier leider deutlich nachgelassen.
Seit Donnerstag ist diese Postbank geschlossen, und heute ist Dienstag!!! Und die Postbank in Wittlich ist auch geschlossen!!! Also 2 mal umsonst nach Daun gefahren ubd einmal umsonst nach Wittlich!!!! Habe aber auch vorher diese Telefonnummer die ja hinterlegt ist angerufen, +49 228 55005536, und die sind so unfähig! Die Antwort war, dass Sie nur die allgemeinen Öffnungszeiten mitteilen können aber spontane Schliessungen nicht! Das ist eine Unverschämtheit, die Postbank ist jetzt mindestens 4 Tage geschlossene wegen einem Defekt und keiner weiß Bescheid!!!!!?
Ist halt die Öffnungszeit ie mich stört. Sonst ist alles gut und Personal freundlich.
Ich hatte vor von meiner Bank zur Postbank zu wechseln,aber ich bin sehr entäuscht !! In den letzten 4 Wochen wollte ich zweimal Geld beim Automaten abheben,bei beiden Versuchen war der Automat defekt !! Das ist wirklich kein guter Service, das hat mich von meinem Vorhaben die Bank zu wechseln wieder angebracht !!! Schade !!!
Bis auf eine Mitarbeiterin sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Seit vielen Jahren ist Herr Felten mein persönlicher Kundenberater, für seine excellente Betreuung (Beratung, Hilfsbereitschaft, schnelle Abwicklungen und Freundlichkeit) bekommt er von mir noch einmal 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ extra. Auch wenn die Filiale bei mir im Wohnort geschlossen wurde, werde ich daher weiterhin Kunde bei der Postbank bleiben und die Anfahrt nach Wittlich gerne in Kauf nehmen.
Seit Monaten werden überall Masken getragen- auch von Verkäufern hinter Scheiben. Hier hängen zwar auch Scheiben, aber sehr schmale. Die Berater der Post tragen keine Masken, laufen immer wieder ohne Abstand aneinander vorbei. Sobald aber mehr als fünf Leute im Laden sind, werden die Kunden angebrüllt, dass sie draußen warten sollen. Seit Montag soll man auch am Arbeitsplatz im Büro eine Maske tragen, wenn der Abstand nicht eingehalten werden kann, warum aber nicht hier? Ansonsten ist es Glückssache, bei wem man landet. Es gibt dort sehr nette und wirklich hilfsbereite Mitarbeiter, aber es gibt auch welche, die kaum ein Guten Morgen raus bekommen und auch ansonsten nicht freundlich oder hilfsbereit sind.
Das Postbank Filiale befindet sich in der Schlossstraße 3, 54516 Wittlich, Deutschland
Sie erreichen das Postbank Filiale unter +49 228 55005536
Zum Postbank Filiale gelangen Sie über den folgenden Link