Lohnsteuerhilfeverein Steuerring Ulmen

Bewertungen

1. Ra Mona ★☆☆☆☆

   Anfang Mai wurde der erste Kontakt zum Büro Ulmen hergestellt, der Mitarbeiter dort war auch freundlich, sagte aber auch das er nur 1-2 Tage im Büro in Ulmen ist und alles andere dann her Vollmer macht. Das war es an gutem. Als ich eine rein informative Frage hatte und diese kurz telefonisch klären wollte wurde dies extrem unfreundlich, geradezu Feindselig, abgeschmettert. Danach gab es ein kurzes Gespräch was zwar versöhnlicher war, jedoch nichts weiter gebracht hat. Herr Vollmar hat auf Mails und Anrufe nicht reagiert, bzw. sehr seltsam. Er verwendet scheinbar auch sehr alte Adressen obwohl schon die neuen lange angelegt und geändert sind und ja auch schon Korrespondenz über Telefonnummern und Mailadresse lief. Nachdem auch über ein halbes Jahr später absolut unmöglich war mit diesem Herren zusammen zu arbeiten haben wir die Steuer dann an jemand anderen gegeben. Hätte ich geahnt wie hoch der Verspätungszuschlag wird, hätte ich direkt jemand anderen beauftragt, denn zu dem Zeitpunkt hätte man die Erklärung noch fristgerecht abgeben können. Auf der Strafzahlung sitzt man dann und der Verein und der Herr sind fein raus. Ich bin enttäuscht und traurig. Jeder kann mal einen Fehler machen oder etwas vergessen, diese Leistung war aber mehr als ungenügend! Ich empfehle jeden einfach einen anderen Verein weder Ulmen noch den Herrn Vollmar wo auch immer der sein Büro noch hat. Ich glaube sogar selbst machen wäre besser als das was da passiert ist.

   1 Jahr vor
2. Moe ★★☆☆☆

   Nach 5 Jahren Mitgliedschaft habe ich den Steuerring aufgrund meiner Erfahrungen mit Herrn Vollmer gekündigt. Die Korrespondenz und Qualität der Beratung wurde leider Jahr für Jahr schlechter bis es 2023 nicht mehr tragbar war. Die Bearbeitung meiner Steuererklärung hat stolze 8 Monate gebraucht. Auf emails wurde teils mehr als einen Monat nicht geantwortet, oder wenn dann auf Emails, die sich noch auf alte Sachverhalte bezogen, ich wurde mit Personen mit gleichem Nachnamen verwechselt, musste das gleiche Formular drei mal einreichen, etc. Schade, nach eigentlich 2-3 Jahren guter Beratung und Service.

   fast 2 Jahre vor
3. Jazzo De ★★★★★

   Sehr zufrieden mit der Arbeit von Herr Vollmer! Es klappt immer alles auf anhieb .

   fast 3 Jahre vor

1. Kimyebee ★☆☆☆☆

   Kann mich nur den ganzen anderen Kommentaren anschließen. 1:1 war es bei mir auch ! Einen freundlichen Umgangston kannte man hier nicht, genau so wenig wie ein einfaches „Guten Tag“. Habe keine schönen Erfahrungen dort gemacht. Aufgrund dessen habe ich bei dem Steuerring gekündigt.

   fast 3 Jahre vor
2. Fa LuFa ★☆☆☆☆

   Herr V war sehr unzuverlässig und anscheinend damit überfordert die Steuerklasse zu wechseln oder Anträge beim Finanzamt einzureichen. Im Februar Unterlagen abgegeben, im August erst von ihm eingereicht. Mehrfache Nachfragen wurden abgewiegelt oder ignoriert. Wer kompetente, zuverlässige Hilfe erwartet und auf eine zügige Rückerstattung hofft, geht besser woanders hin.

   fast 4 Jahre vor
3. Sinai ★☆☆☆☆

   Nie wieder Steuerring wegen dieses Mannes. Faul bis es nicht mehr geht. Bei ihm ist so weg vom Auge weg vom Sinn. Er hat keinen Respekt vor Mitgliedern, die sein Gehalt bezahlen. Auf deutsch gesagt, er hat null Ahnung von Service. An Steuerring bitte er gehört nicht zum Laden. Die Dame davor war einfach klasse.

   fast 4 Jahre vor

1. Butter Keks ★★☆☆☆

   Unfreundlich und sehr eigenartig. Mir wurde schon von anderen Personen diesen Berater abgeraten. Ich dachte es kann ja nicht so schlimm sein, aber da hab ich mich stark geirrt. Ich habe mich bei ihm sehr unwohl gefühlt und sehr gestresst! Da fahr ich in Zukunft lieber eine Filiale weiter!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen