In einer Angelegenheit habe ich die Hilfe eines Steuerberaters benötigt. Ich habe telefonisch Kontakt aufgenommen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat sich mein Anliegen angehört und Notizen zur Weiterleitung an die Steuerberaterin gemacht.Ich habe darauf hingewiesen, das es eine Frist zur Erledigung gibt und die Dame hat mir zugesagt, dass es nach Kenntnisnahme durch die Steuerberaterin zu einem Rückruf kommen wird. Zwei Tage später habe ich nochmal nachgefragt. Mir wurde gesagt, die Steuerberaterin wäre noch nicht wieder im Hause gewesen, ich solle noch warten. Wegen dem Erledigungstermin habe ich einen anderen Steuerberater kontaktiert und habe sofort einen Termin bekommen. Vom Steuerberaterbüro Boos hab ich bis heute keinen Rückruf erhalten. Es kann ja sein, dass es Gründe gibt, einen Auftrag nicht annehmen zu wollen oder zu können, aber man sollte auf jeden Fall den Auftraggeber zurück rufen und die Entscheidung wenigsten mitteilen. Sich einfach gar nicht melden, hinterlässt einen schlechten Eindruck .
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Häufig gestellte Fragen
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