Sehr empfehlenswert, wir sind seit vielen Jahren Mandant, freundlich, zuverlässig, und professionell, sind nur einige Attribute die, auf dieses Unternehmen zutreffen.
Bewertungen
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Mike K ★★★★★
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Olaf Dilk ★★★☆☆
Ergänzung zur ursprünglichen Bewertung: Nach einem persönlichen Gespräch mit dem Steuerberater konnten einige der angesprochenen Punkte gemeinsam durchgesprochen und teilweise geklärt werden. Die seinerzeitigen Schwierigkeiten wurden offen erläutert und Missverständnisse in Teilen aufgearbeitet. Hinsichtlich der Betriebsprüfung hat sich rückblickend gezeigt, dass mir persönlich kein wesentlicher finanzieller Nachteil entstanden ist. Die Kritik an der Kommunikation bleibt aus meiner Sicht weiterhin bestehen, da es hierbei spürbare Defizite gab, die die Zusammenarbeit belastet und die Prozesse wie auch den Mandatswechsel verzögert haben. Dennoch ist positiv zu erwähnen, dass der Steuerberater im Nachgang das Gespräch gesucht und die Situation nachvollziehbar dargestellt hat. Mir ist bewusst, dass in Coronazeiten für Steuerberater wegen ständig wechselnden gesetzlichen Rahmenbedingungen besondere Umstände bestanden und in der Folge wie überall Personalmangel die Arbeitsabläufe einschränkt. 1 Stern – Fachlich und menschlich enttäuschend Meine Erfahrungen mit diesem Steuerberater waren leider durchweg negativ. Es wurde eine wichtige Frist zum Jahresabschluss versäumt, was zu finanziellen Nachteilen führte. Zudem blieben zugesagte Gewinnprognosen entweder ganz aus oder erwiesen sich im Nachhinein als unzutreffend – was meines Erachtens auf mangelhafte fachliche Vorbereitung hindeutet. Die internen Abläufe wirkten auf mich unnötig verkompliziert und wenig effizient, was die Zusammenarbeit zusätzlich erschwerte. Besonders enttäuschend war die Situation im Rahmen einer Betriebsprüfung: Aus meiner Sicht wirkte der Steuerberater nicht wie ein Vertreter meiner Interessen, sondern verhielt sich – gefühlt – eher wie ein verlängerter Arm der Finanzverwaltung. Ich habe mich in dieser Situation nicht ausreichend vertreten oder unterstützt gefühlt. Auch der Mandatswechsel gestaltete sich äußerst schwierig und verzögerte sich erheblich. Erst nach Ankündigung der Hinzuziehung von Steuerberaterkammer und Rechtsanwälten erfolgte die Herausgabe der Unterlagen und die Übertragung des Mandats.
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Häufig gestellte Fragen
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