RheinBerg Solar GmbH Elektriker in Rottbitze, Bad Honnef

Bewertungen

1. Andy Faust ★☆☆☆☆

   1 Stern ist noch zuviel... Leider sehr sehr schlechte Erfahrung mit der Fa. Rheinberg Solar gemacht. Mehrere Terminverschiebungen teilweise ohne vorher abzusagen. Unsaubere Arbeitsweise, Dreck sowie Kabelreste, abgeschnittene Unterkonstruktionsreste die einfach vom Dach in den Garten geworfen wurden.Unsaubere und nicht korekkte Leitungsverlegung und Befestigunh.Kommunikation mit der Geschäftsleitung/Prokurist mehr als Mangelhaft. Anlage wurde aufgebaut und ist in Betrieb nach etlichen Terminen. Der beauftragte Speicher wurde bisher niemals geliefert.Anträge und Anmeldungen die lt. Auftrag durchgeführt werden sollten sind nicht erfolgt bzw werden die Dokumente nicht ausgehändigt. Mehrfache Versuche eine außergerichtliche Einigung zu finden wurden ignoriert und sind erfolglos eher erscheint es als wenn es der Geschäftsführung egal ist. . Mein Rechtsanwalt wird dann wohl alles weitere klären müssen. Schade das es solche Firmen gibt!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Martina Welter ★★☆☆☆

   Wir haben vor 11 Monaten eine PV-Anlage mit Speicher bei der Firma Rheinwerk bestellt. Die Kommunikation der Firma dem Kunden gegenüber ist mangelhaft. Erst 7 Monaten später kamen die Module aufs Dach und auch danach lief wieder alles schief. Erst wurde der falsche Wechselrichter angeboten und auch geliefert. Bei der Lieferung stand bereits fest, dass es dieses Modell nicht sein sollte. Dann wurde Ende Dezember der richtige Wechselrichter geliefert und auch montiert. Dabei hat man uns dann gesagt es müsse ein neuer Zählerschrank her. Davon war vorher nie die Rede. Seitdem ruht das Bauvorhaben. Diese Firma ist nicht zu empfehlen, wobei die Mitarbeiter vor Ort immer nett und freundlich waren. Letzendlich können die auch nicht für das Komplettversagen der Büromenschen. Wir haben mittlerweile, nach drei Mängelrügen, den Vertrag gekündigt und werden ein anderes Unternehmen mit der Beendigung der Maßnahme beauftragen. Schlimmer kann es nun nicht mehr werden.

   fast 2 Jahre vor
3. Dirk Kranich ★★★★★

   Es gibt viele Gründe, sich für die Firma RheinBerg Solar zu entscheiden. Hier die wichtigsten: 1. Das Angebot war gut und nachvollziehbar aufgeschlüsselt und der Preis insgesamt ungeschlagen. 2. Die Anlage wurde termingerecht installatiert. 3. Die Qualität der Ausführung (im Vergleich meiner Nachbarschaft) war sehr gut. 4. Telefonische Anfragen wurden immer zeitnah beantwortet. 5. Das Wichtigste: Eine Beanstandung am Modul wurde ohne Probleme und am gleichen Tag behoben... Top Service Würde im Nachhinein alles genauso nochmal machen.

   fast 2 Jahre vor

1. Horst Degens ★★★☆☆

   Wir haben unsere Photovoltaikanlage endlich Ende Januar vollständig (mit Speicher) in Betrieb genommen. Nachdem wir im April 2023 einen Vertrag mit der Fa. RheinWerk geschlossen hatten und gleich 50% der Kaufsumme bezahlen mussten, wurde im August mit der Montage der Solaranlage begonnen (nachdem wir mehrmals persönlich in der Firmenzentrale vorgesprochen hatten). Unser Montagetermin wurde mehrmals ohne unseres Wissens nach hinten geschoben. Viele der vereinbarten Termine wurden nicht eingehalten (Krankheit, kein Personal, Keine Ware). Ende November war es dann soweit, die Module waren auf dem Dach und die Elektrik im Keller montiert (teilweise auch durch Eigenleistung). Leider fehlte aber der Speicher. Dieser wurde dann Ende Januar, nach Drohung, ich würde selber den Speicher besorgen, geliefert und montiert. Über die Mitarbeiter der Firma können wir nur gutes berichten. Freundlich und kompetent. Auch wir haben einen Nachlass auf die Gesamtrechnung erhalten. Wir würden die Firma wieder beauftragen aber nur, wenn wir schriftlich die genauen Montagetermine bekommen oder eine Vertragsstrafe droht. Fam. Degens

   fast 2 Jahre vor
2. Enrica Grunewald ★★★★★

   Preislich ist die Firma im Vergleich zu anderen gut. Die Mitarbeiter vor Ort waren stets sehr nett und engagiert. Wir hatten zwar auch terminliche Verzögerungen (Personal-/Facharbeitermangel/Krankheit/usw.), aber diese wurden schließlich in der Schlussrechnung berücksichtigt und großzügig entschädigt. Alles in allem sind wir sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
3. Sabine Wolter ★★☆☆☆

   Ich warte jetzt seit einem Jahr auf die Montage meiner PV Anlage. Seit zwei Monaten geht es alle zwei Wochen ein Häppchen weiter. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Aber diese Warterei ist unzumutbar. Termin werden einfach nicht eingehalten.

   fast 2 Jahre vor

1. Volker Oppermann ★★★★★

   Ich habe eine sehr hochwertige 12,5 Kw Anlage abgestimmt auf unseren Bedarf und unsere neue Wärmepumpe bekommen. Lieferbedingte Verzögerungen wurden kulant ausgeglichen. Preis und Leistung stimmen, das Personal war kompetent. Bin zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
2. Thomas Anwander ★★★★★

   Nochmal vielen Dank! Die Anlage läuft einwandfrei und die installierten Geräte haben eine hohe Qualität, dabei ist das Preis-Leistungs-Verhältnis super. Mein besonderer Dank gilt Herrn Sen, der für mich immer erreichbar war, sogar spät abends oder am Wochenende. Das habe ich noch bei keiner anderen Firma erlebt. Weiterhin danke ich auch speziell Herrn Ulbrich, der alle schwierigen Situationen souverän gemeistert hat.

   fast 3 Jahre vor
3. Tobias Seng ★★★★★

   Insgesamt ist das Unternehmen empfehlenswert. Das ganze Projekt hat sich zwar, laut Aussage von Rheinwerk, wegen der Kombination aus Schlechtwetter, Lieferschwierigkeiten und Krankenstand in die Länge gezogen aber zum Schluss läuft die Anlage einwandfrei. Positiv anzumerken ist, dass die entgangene Einspeisevergütung und der Eigenverbrauchsanteil durch den Verzug vollständig von Rheinwerk ausgeglichen wurde. Es gab zusätzlich noch einen kleinen Preisnachlass. Preislich gesehen hat Rheinwerk von 4 Angeboten die ich eingeholt habe das günstigste abgegeben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen