Ich würde die Firma Pinguiin-System GmbH weiter empfehlen.Die Arbeiten wurden im voraus geplannt und erklaert.Die Monteure waren sehr nett und hilfreich.Die Flächen wurden akribisch abgedeckt,so gab es keinen Schmutz und Dreck in der Wohnung.Am Ende gab es eine detallierte Liste der geleisteten Arbeiten und deren Kosten
Ich kann das Unternehmen absolut nicht empfehlen. Seitdem Pinguin-System für'n Appel und'n Ei an eine Investorengruppe verhökert wurde, werden nur noch minderwertige Arbeiten durchgeführt und dabei deutlich höhere Rechnungen von den Versicherungen verlangt. Der Firmengründer würde sich im Grab umdrehen. Wie lange das noch gutgeht?
Unzuverlässiger Partner und Sachen Wasserschadensanierung. Die Projektleitung ist nie erreichbar. Es reagiert niemand auf Anfragen, auch Rückrufe erfolgen nicht. Selbst die Versicherung erreicht niemand und auch hier gibt es keine Reaktion. Uns ist bewusst das es in der Handwerkerbranche viel zu tun gibt, aber unser Schaden ist seit mehr als 8 Monaten nicht abgeschlossen. Wir können diese Firma auf Grund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen und raten dazu einen anderen Dienstleister zu nehmen, auch wenn die Versicherung (aus welchen Gründen auch immer) mit dieser Firma zusammen arbeitet.
Sehr seriös, korrekt und kompetent, Termine werden abgesprochen und eingehalten, die HanderwerkerInnen sind schnell und freundlich. Man bekommt eine/n BauleiterIn an die Seite gestellt und muss sich um nichts mehr kümmern, es wird an alles gedacht. Wirklich empfehlenswert!
Nach Wasserschaden in einer tragenden Wand erfolgte sofort Hilfe. Die Trockenarbeiten dauerten mehrere Wochen und wurden immer kontrolliert. Sehr freundliche, zuverlässige und kompetente Mitarbeiter.
Finger weg von diesem Unternehmen und seinen Subunternehmer (Zeitsprung) es dauerte ewig bis Mal jemand kam, Estricharbeiten wurden schlecht ausgeführt und der Boden für ein kleines Bad würde auch nicht professionell ausgeführt. Hinzu kommen noch die Silikon(Schmierereien) Fotos anbei!
drei (wasserschäden) baustellen innerhalb sehr kurzer zeit gehabt, weshalb ich auf empfehlung der versicherung pinguin beauftragt habe. grosser fehler! bei jeder gab es teils massive probleme. bei einer baustelle ist nach monaten des nichts passierens der mieter dann anwaltlich gegen mich vorgegangen, weil er sein bad nicht richtig nutzen konnte. (verständlich). bei einem zufälligen besuch auf der baustelle habe ich gesehen, wie feuchte und angeschimmelte gipskartonplatten einfach wieder verkleidet wurden. und das in einem fachwerkhaus! konnte zum glück die bremse ziehen! aussage des mitarbeiters vor ort: "chef nix sagen tauschen"! bei einer anderen baustelle wurde so schlecht gearbeitet, dass ein neuer schaden entstanden ist. sämtliche reklamationen wurden zurückgewiesen und alles abgestritten. sogar unterstellungen, dass ich selbst an der baustelle was gemacht hätte, was zum neuen schaden geführt hätte, wurden mir vorgeworfen. es wurde ohne terminabsprache die wohnung des mieters in dessen abwesenheit betreten! haben sich von der nachbarin im hause die wohnung öffnen lassen, obwohl ich ausdrücklich geschrieben hatte, dass ich bei terminen anwesend sein möchte! nach monaten des abstreitens habe ich die sache anderweitig und vor allem fachgerecht erledigen lassen! die kosten habe ich schliesslich vor dem amtsgericht limburg eingeklagt und gewonnen! lediglich beim stundenlohn eines nachunternehmers wurden etwas über 100 euro vom richter gestrichen. ansonsten habe ich in der sache selbst gegen pinguin gewonnen, weil der richter die mangehafte ausführung genauso gesehen hat. bei der dritten baustelle wurde bei abrissarbeiten der decke der laminatboden beschädigt. das hat pinguin dann bezahlt. bei der trocknung wurde der abwasserschlauch für das kondenswasser falsch in den siphon geführt, wodurch das wasser wieder auf den boden gelaufen ist! wie kann man als fachunternehmen nichtmal den abwasserschlauch korrekt platzieren? der erste trockenbau nachunternehmer bei dieser baustelle war unverschämt. ohne jegliche terminabsprache stand er morgens vor der tür, aber kein mieter war anwesend. das wollte er nicht einsehen und hart am telefon noch rumgeschrien. dann ist er auf nimmerwiedersehen verschwunden. ich kann dieses unternehmen nicht empfehlen!
Frau Schumann von der Firma Pinguin nimmt erstes den Schaden nicht richtig auf und macht falsche Angaben gegenüber der Versicherung. Musste mich noch blöd anmachen lassen von ihr, weil ich zur Schadensminderung schon mit der Trocknung bekommen habe. Das zweite, sie ist einfach früher zu dem Termin gekommen als vereinbart, (45 Minuten früher) hat sich dann ohne mich über einen Mieter Zugang zum Schadens Ort geschafft, wo ich sie darf ansprach, kam nur der Spruch, sie hätte keine Zeit!!! Nach Rücksprache mit der Versicherung, kommt jetzt ein Sachverständiger mit Sachverstand. Es ist schon traurig, das diese Frau ohne eine Ausbildung oder Sachverstand zu diesem Gebiet dazu ein Bericht erstellen darf.
Die Leckageortung und weiteren Arbeiten wurden professionell umgesetzt. Daher kann ich die Firma klar empfehlen.
Nach der Meldung des Wasserschadens bei der Versicherung kam einer von Pinguin nach 5 Tagen raus um die Feuchtigkeit im Bad zu messen. Einfach nur Absurd, da der Schaden, Siphon der Badewanne defekt, mit bloßem Auge zu sehen war, Kosten über 180,- € für absoluten Blödsinn. Daraufhin ist 2 Wochen absolut gar nichts passiert. Mehrere Versuche jemanden von Pinguin ans Telefon zu bekommen, scheiterten ohne Erfolg. Ich habe den Auftrag dann nach 2 Wochen absoluter Untätigkeit von Seiten der "Firma" Pinguin storniert. Dann regte sich was bei Pinguin, sie wollten dann auf einmal zum nächsten Montag kommen. Das habe ich dann dankend abgelehnt, mir einen Handwerker vor Ort geholt und die Versicherung über das Geschäftsgebaren der Pinguine informiert. Absolute Warnung vor diesen Dilettanten mit der die Versicherungen so gerne zusammenarbeiten. Fragt sich nur warum.
Das Pinguin-System GmbH befindet sich in der Werkstraße 17, 65599 Dornburg, Deutschland
Sie erreichen das Pinguin-System GmbH unter +49 6436 9160200
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