Dietsch + Greinert GmbH Trier-West, Trier

Bewertungen

1. S. Almarhabi ★☆☆☆☆

   Wir waren drei Jahre lang Kunde bei der Firma, die unsere Heizung betreut hat. Leider gab es in dieser Zeit immer wieder Stress und Missverständnisse. Die Mitarbeiter haben sich zwar Mühe gegeben, aber die Probleme wurden nie beim ersten oder zweiten Versuch richtig gelöst. Besonders gestört hat uns, dass Fehler von Mitarbeitern den Kunden zugeschoben wurden. In unserem Fall hat ein Mitarbeiter die Heizung falsch eingestellt, und als das gemeldet wurde, wurde uns die Schuld gegeben – obwohl wir die Heizung nie angerührt haben. Diese Unehrlichkeit und das ständige Hin- und Herschieben von Verantwortung haben uns sehr enttäuscht. Leider haben wir dadurch das Vertrauen in die Firma verloren.

   fast 11 Monate vor
2. Paul - JWP Moselwinzer ★★★★★

   Erdtank stillgelegt...vom Angebot bis zur Abnahme durch TÜV einwandfreie Arbeit. Neuer Öltank eingebaut. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Absolute Empfehlung

   1 Jahr vor
3. Nikos Kolymbari ★☆☆☆☆

   Gute Standardarbeit, aber überteuert. Kein Kundensupport. Ich würde eher abraten oder beim Unterschreiben nach Abschluss sehr vorsichtig sein.

   1 Jahr vor

1. Tatjana Philippi ★★★★★

   Wir haben die Firma Dietsch und Greinert beauftragt unseren Öltank zu reparieren. Termin erfolgte zeitnah und wurde super eingehalten. Die beiden Herren, die zur Reparatur kamen waren sehr freundlich und kompetent. Wir hatten leider nach dem Besuch Probleme mit der Heizung, allerdings kam direkt Montags jemand um den Fehler zu beheben. Kann die Firma nur empfehlen !

   fast 2 Jahre vor
2. Tee Kay ★☆☆☆☆

   Mit Abstand der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Verbauen Heizungsanlagen die sie anschließend nicht gewartet bzw repariert bekommen, fehlt wohl das know-how. Was man allerdings recht schnell bekommt sind Frechheiten und Rechnungen und das auf eine arrogante und unfreundliche Art und Weise. Absolut nicht zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
3. R S ★★★★★

   Wir haben heute die Wartung der Gasheizung von der Firma Dietsch und Greinert durchführen lassen. Der Techniker der Firma hat einen tadellosen, super Job gemacht. Von der ersten Anfrage bei der Firma, über Rückmeldung für einen Termin, bis zur Disposition, ich bin total begeistert und kann die Firma absolut empfehlen. Wir waren Erstkunden und werden definitiv beim nächsten mal wieder diese Firma beantragen. Besten Dank.

   fast 3 Jahre vor

1. Felix Fischer ★★★★★

   Zulaufhahn zur Waschmaschine erneuert. Problemlose und schnelle Terminvereinbarung, der Termin wurde pünktlich durchgeführt. Exakte saubere Arbeit freundlicher Handwerker. Absolut empfehlenswert.

   fast 5 Jahre vor
2. Markus Freudenreich ★★★★★

   Der Notdienst hat uns mal am 24.12. (Hl. Abend) die ausgefallene Heizung repariert, ansonsten hätten wir ziemlich kalte Weihnachtstage verbracht. Da der Monteur damals so gute Arbeit geleistet hat und freundlich war, haben wir auch anschliessend unser Bad von Dietsch und Greinert planen und realisieren lassen. Auch hier waren wir wieder sehr zufrieden mit den Arbeiten, da zuverlässig und schnell gearbeitet wurde.

   mehr 6 Jahre vor
3. The Tschaym ★★★★★

   Wir haben den Notdienst in Anspruch nehmen müssen, sonntags 11:00uhr, in einer Zeit in der es anscheinend viele notdürftige gibt (Oktober). Der Kundendienst war sehr kompetent und hilfsbereit. Innerhalb von einer Stunde war jemand da und konnte das Problem lösen. Spitzen Monteur.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen