Generalunternehmer im Bauwesen in Quint, Trier
Orth Kaelte - Klima - Waermepumpen — Generalunternehmer im Bauwesen in Quint, Trier. Bewertet mit 4,7/5 bei 72 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 07:30–17:30; Fr 07:30–16:00.
5 A, Meilenstraße, 54293 Trier, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nicht zu empfehlen: Ich habe 2 Mal angerufen, um einen Termin für einen Kostenvoranschlag zu vereinbaren, kam nichts dabei raus. Man hat mich gebeten, eine Mail zu schreiben, was ich getan habe, um mich angeblich danach zu kontaktieren. Bis jetzt noch immer keine Antwort. Unprofessionelles Auftreten.
Leider enttäuschend. Der Fachmann wirkte sehr kurz angebunden und wenig interessiert. Das Angebot war im Vergleich zu zwei anderen Anbietern deutlich teurer. Zudem war es unübersichtlich: Nur pauschale Preise ohne Erklärung, das Klimagerät selbst wurde nicht einmal benannt. So kann man als Kunde keine fundierte Entscheidung treffen.
Ich hatte höflich angefragt, was es kosten würde, eine Klimaanlage, die ich geschenkt bekommen habe, befüllen und montieren zu lassen. Die Antwort: Man solle sich „bitte auch die Montage schenken“. Technisch mag es verständlich sein, dass nur eigene Anlagen verbaut werden – aber der Tonfall war unnötig herablassend und wenig professionell. Eine freundliche Absage hätte vollkommen gereicht. Schade, denn Service fängt beim Umgang mit Menschen an – auch mit potenziellen Kunden.
Innerhalb von nur 10 Tagen seit dem 1. vor Ort Besuch war die Klimaanlage installiert. Umfassende Beratung, fairer Preis, sehr gute Geräte, zuverlässig, pünktlich und super freundlich (vor allem die beiden Mitarbeiter, die die Anlage einbauten) und nach dem Einbau wurde vom Chef nachgefragt, ob alles gut geklappt habe. Ein Handwerksbetrieb wie man sich ihn wünscht und wie ich ihn schon seit mehreren Jahren nicht mehr erlebt habe. Hier können sich viele Firmen eine Scheibe abschneiden! Ich bin absolut begeistert & super zufrieden, vielen Dank!!
Unsere 34 Jahre alte Ölheizung wurde durch eine neue Luft-Wärmepumpe mit zusätzlichem Heizungspufferspeicher mit Heizstäben ersetzt. Sehr fachmännische und sehr freundliche Beratung, sowohl vor Ort, telefonisch oder per E-Mail. Hervorragende Planung, Organisation, Durchführung und Inbetriebnahme. Perfekter Einbau durch die fachmännischen, kompetenten, erfahrenen, freundlichen und netten Mitarbeiter, die uns vor Ort auf alle Fragen ausführliche Antworten gaben. Besonders hervorheben mit der Umsetzung unseres Projektes, möchten wir an dieser Stelle Herrn Fricke, der auch außerhalb der Geschäftszeiten jederzeit für Fragen und Einstellarbeiten, etc. zur Verfügung steht. Ein herzliches DANKESCHÖN an die Firma Orth, besonders an Frau Orth, welche mich im Vorfeld überzeugte, die alte Ölheizung durch eine neue Wärmepumpe zu ersetzen.
Vom Erstkontakt über den Aufbau der Tiefkühlzelle bis zur Nachbetreuung alles top! Die Mitarbeiter und Firmeninhaber sind sehr nett. Die Arbeiten wurden pünktlich umd zügig ausgeführt. Anfragen werden schnell bearbeitet. Für qualifizierte Beratung vor Ort zahlt man gerne den entsprechenden Preis, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut in Ordnung ist! Uneingeschränkt empfehlenswert!
Ich hatte vor ca. 3 Jahren Hern Orth um ein Angebot für eine Multisplit Anlage mit 3 Innengeräten gebeten und dabei gefragt ob ich einen Teil der Montage (Innengeräte aufhängen, Schläuche ziehen ohne sie anzuschliessen) aus Kostengründen selbst machen könnte da ich selber Handwerker bin. Der KV kam per e-mail. Auf einem eingescanntem Blatt mit Geräten waren handschriftlich die Preise aufgeführt. 13.500€ für eine Daikin Anlage deren Komponenten im Netz keine 5000 € kosteten. Herr Orth, der im übrigen beimTermin sehr arrogant wirkte, möchte also 8000€ für die Montage. Wenn er so satt ist, dann soll er doch von Anfang an sagen, das er Kleinvieh nicht macht anstatt meine und seine Zeit mit Abwehrangeboten zu verschwenden. Typischer Trierer Handwerker mit vermeintlicher Monopolstellung. Überteuert und arrogant. Lieber im Umland umsehen. Da gibt es auch Handwerker die freundlich sind und gute Arbeit für anständiges Geld abliefern.
Am Wochenende hat unsere Wärmepumpe eine Störung gemeldet bei der man einen Techniker informieren sollte. Nach einer Email am Sonntag hat sich die Firma Orth unmittelbar am Montag Morgen gemeldet und war kurze Zeit später schon vor Ort! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter haben den Fehler behoben und die defekten Komponenten ausgetauscht! In unserer heutigen Zeit ist ein solcher Service mehr als außergewöhnlich, was sicherlich jeder bestätigen kann, der in letzter einen Handwerker benötigt hat. Daher meine ehrliche Meinung: Alle Daumen nach oben für diese Firma und Service!
Öffnungszeiten von Orth Kaelte - Klima - Waermepumpen: Mo–Do 07:30–17:30; Fr 07:30–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: 5 A, Meilenstraße, 54293 Trier, Deutschland.
Telefon: +49 651 66126.