Die sogenannte" Führung "war ein Reinfall. Die Dame, die uns begleitet hat, war sehr unmotiviert. Sie hatte für die anwesenden Kinder ganz und gar kein Gespür. Unter einer Führung hatte ich mir etwas anderes vorgestellt. Es wurde ein Werbevideo gezeigt. Dann hat die Dame uns an einem Schemabild den lauf des Wassers gezeigt. Das war das interessanteste an der Führung. Danach durften wir verschiedene Sorten verkosten. Alles sehr lecker! Danach durften wir von eier Empore der Produktion zuschauen. Ich habe vermisst, dass man mit einem Video die Vorgehensweise von dem Brunnen über die Rohrleitungen zur Abfüllstation, dem füllen der Flaschen, dem verschließen, der Kontrolle, der Etikettierung usw. Dabei verrät man keine Geheimnisse. Fazit: Für ein so großes Unternehmen eine sehr große Schwachstelle.
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Bewertungen
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Karl-Josef Hahn ★★★☆☆
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Sunny Wever ★★☆☆☆
Eine der schlechtesten Produktpräsenrationen, die ich mitgemacht habe. Der obligatorische Film ist weitgehend inhaltsleeres Marketing Bla Bla und prahlt an Wahlwerbung erinnernd mit Umwelthemen herum, statt zu informieren. Recycelter Messefilm? Die Chance Einblicke in die Geologie, Brunnentechnik, Mineralogie, Flaschen-Logistik oder Abfülltechnik zu geben wurden völlig vertan. Die folgende Produktprobe eine Klatsche. Statt eines der vielen uns bisher unbekannten, interessant klingenden Nischen-Produkte wählen und ausprobieren zu können, standen auf jedem 4er Tisch schon 2 kleine Flaschen zum Teilen, die man mit einiger Wahrscheinlichkeit schon kennt oder nicht mag. Andere Geschmacksrichtungen gab es nicht - nicht mal zu kaufen ... nur ein Hinweis auf den Getränkemarkt im Ort. Danke für nichts, so lecker klang es auch nicht. Der abschließende Blick in eine Abfüllhalle war eindrucksvoll, jedoch auswechselbar. Wer schon mal eine Brauerei o.ä. besichtigte, kann es sich sparen. Chance einen Neukunden zu gewinnen vertan.
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Kay Frühling ★★★☆☆
Lob und Kritik. Seit einigen Wochen komme ich zum Laden nach Gerolstein. Das kurze warten und die freundlichen Mitarbeiter sind vorbildlich. Schnelles Abladen und laden, Perfekt. Kritik..... Heute Platz neun alles voll mit Scherben, die ich als Fahrer erst einmal weggemacht habe, damit ich meine Reifen nicht kaputt machen. Dann dieses Hecktische laden, das fast mein LKW umkippt und ich Angst haben muss um meine lufbälge und Material, hier könnte man etwas mit mehr Gefühl laden( bin selber schon ein H 80 Gefahren). Auch wäre es schön als Fahrer Mal was anderes außer nur Wasser zu bekommen. Also bis morgen Abend
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Drea H. ★★★★☆
Schon von weitem sieht man das große Gelände der Gerolsteiner Mineralbrunnen. Um so schöner war es, als wir von der angebotenen Führung im Besucherzentrum lasen. Das Zentrum hat aber leider nur 2h am Tag geöffnet, einmal vormittags und 1h nachmittags. Für die Führung muss man sich anmelden, das aber mindestens 1 Woche vorher, kurzfristig ist das online leider nicht möglich, selbst wenn es noch freie Plätze gibt. Telefonisch ist leider auch niemand erreichbar. Also sind wir einfach mal hin gefahren. Dort wartete bereits eine angemeldete Gruppe mit 16 Personen. Wir fragten freundlich, ob es möglich wäre, an der Führung noch teilzunehmen. Max 40 Personen wären wohl möglich. Da bei der Gruppe 2 Leute fehlten, bot man uns an einzuspringen, doch die Dame des Besucherzentrums lehnte ab. Wir haben uns ja schließlich nicht angemeldet. Nach ein paar Diskussionen durften wir uns doch der Gruppe anschließen. Die Führung war dann doch sehr interessant und informativ. Man konnte verschiedene Sorten des Sprudels verkosten und in die Produktionsräume schauen. Für eine gartis Führung wirklich sehr schön. Eine Verbessung wäre wirklich die Homepage mit dem Reservierungssystem und einer gültigen Telefonnummer.
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Peter Hionsek ★★★☆☆
Etwas außerhalb vom Ortszentrum Gerolstein entfernt, befindet sich die Abfüll-Anlage vom Gerolsteiner Mineralwasser. Wir sind spontan hin gefahren, und wussten nicht was uns hier erwartet, was wir hier zu sehen bekommen. Außer viele LKW die hier beladen werden, ist der Gerolsteiner Brunnen, ein modernes Werkgeländer. Besucher können spontan nichts sehenswertes zu Gesicht bekommen. Nur mit Voranmeldung, ist eine Werkbesichtigung möglich. Dies geht auch so in Ordnung...wir hatten es halt vorher nicht gewusst. Doch vor dem Abfüll-Werk hätte ich mir eine Brunnenanlage einen Springbrunnen gleich, gewünscht. Dem ist leider nicht so. Deshalb kann ich niemanden empfehlen die Gerolsteiner Brunnen - Abfüllanlage zu besuchen, es sei den man hat einen Termin bekommen, um das Werkgelände von Innen betrachten zu können. Am Zugang zum Werkgelände ist ein Schild aufgestellt wo zu lesen steht, dass eine Anmeldung, nur über das Internet möglich ist. Zum Andenken an Gerolstein haben wir uns eine Kiste Mineralwasser im Supermarkt gekauft... Lobenswert ist , dass es am Parkplatz eine Ladestation für E-Autos gibt...
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M N ★★★★★
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hochprofessionell und extrem gut organisiert. Top Atmosphäre und die Produkte sind Premium.
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Boris Müller ★★★☆☆
Vor Ort im Besucherzentrum zur "offenen" Führung gewesen. Der Empfang war freundlich. Der anschließend gezeigte Film war dezent informativ, mit klarem Schwerpunkt der Verkaufsförderung. Die Verkostung war lecker und der folgende Blick in die Produktion äußerst interessant.
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Sven Guder ★★★★★
Sehr spannende Führung. Lohnt sich und wenn man in der Nähe ist sollte man die Stunde einplanen.
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Axel Räse ★★★★★
Für den Spontanbesucher gibt es Montag bis Freitag um 15 Uhr eine kostenfreie Führung mit Informationsfilm, inklusive Verkostung von Gerolsteiner Produktpalette und Besichtigung der Produktion. Dauer etwa 1 Stunde. Es ist echt sehenswert und informativ. Wer möchte kann im Besucherzentrum auch noch ein kleines Souvenir kaufen. Fotografieren und Filmen ist nicht erlaubt.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Gerolsteiner Besucherzentrum?
Das Gerolsteiner Besucherzentrum befindet sich in der Vulkanring, 54567 Gerolstein, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Gerolsteiner Besucherzentrum?
Sie erreichen das Gerolsteiner Besucherzentrum unter +49 6591 14238
Wie kommt man zum Gerolsteiner Besucherzentrum?
Zum Gerolsteiner Besucherzentrum gelangen Sie über den folgenden Link