Werner Risch Dachdeckermeister Dachdecker in Siedlung-Depot, Mülheim-Kärlich

Bewertungen

1. Dirk Keßler ★★★★★

   Die Firma Risch hat mir an meinem Objekt 5 Velux-Austauschfenster erneuert … vom Ersttermin über Beratung, verschiedenen Angeboten, bis Termin und Abschluss der Arbeiten jederzeit beste Kommunikation … bei Problemen (von der Velux-Seite) sofort reagiert, jegliche Termine eingehalten, auf kleinere Reklamationen sofort reagiert (telefonisch und per eMail) und sehr zeitnah zu meiner absoluten Zufriedenheit durchgeführt und erledigt … die Mitarbeiter sind fachlich und persönlich top und bleiben auch bei nem „nervenden und peniblen“ Kunden wie mir sehr freundlich und führen die Arbeiten wie gewünscht und sehr gewissenhaft aus … vielen Dank an Frau Risch und ihr Team für ihre Arbeit, ihre Geduld und einer Kommunikation, die seinesgleichen sucht … von meiner Seite absolute Weiterempfehlung … glatte 5 Sterne, besser gehts kaum … DANKE!!

   1 Jahr vor
2. Martina Müller ★★★★★

   In unser Badezimmer hat es reingeregnet, im Büro angerufen, Problem geschildert, Termin für den nächsten Tag bekommen. Am nächsten Tag standen die Jungs pünktlich vor der Tür, schnelle und professionelle Arbeiten durchgeführt, wie immer mehr als als zufrieden. Alle Mitarbeiter, sei es im Büro oder die Handwerker, freundlich, unproblematisch, zuvorkommend und sehr professionell Sehr zu empfehlen. .

   1 Jahr vor
3. Ferdinand Ley ★☆☆☆☆

   Über Velux-Dachfensterkonfigurator empfohlen; Frau Risch war mit einem Velux-Vertreter zum Vor-Ort-Termin und meinte am Schluss, dass sie uns ein schönes Angebot macht. Nachdem ich nach vier Wochen nichts gehört hatte, rief ich in der Firma mal an und fragte nach einem Sachstand, den mir keiner geben konnte, da Frau Risch krank war. Mir wurde versprochen, dass am darauffolgenden Montag eine Antwort käme, diese blieb natürlich auch aus. Nach erneutem Nachfragen erhielten wir dann eine Antwort, dass man mir ja schon längst hätte antworten sollen und das man leider derzeit und zukünftig keine Kapazitäten für das Projekt hätte. Mir stellt sich dann eindeutig die Frage, wieso zur Hölle man dann überhaupt die Zeit des potenziellen Kunden verschwendet, wenn man ja anscheinend schon weiß, dass man keine Kapazitäten hat. Unfassbar unprofessionel!

   1 Jahr vor

1. Philipp König ★★★★★

   Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen! Von der ersten Kontaktaufnahme war die Kommunikation hervorragend. Die Termine wurden alle fristgerecht eingehalten und die Arbeiten waren sehr sauber und schnell. Bei uns wurde ein Hagelschaden am Dach repariert und neue, große Dachfenster eingebaut. Dabei fühlten wir uns bei jeder Frage, die wir hatten, gut beraten. Den nächsten Auftrag werden wir mit Sicherheit wieder an Dachdecker Risch vergeben!

   fast 3 Jahre vor
2. Dirk Müller ★★★★★

   Super Beratung schon am Telefon, direkt am nächsten Morgen waren schon 2 Dachdecker vor Ort. Schnelle, professionelle und saubere Dacharbeiten. Preis-Leistung top. Immer wieder gerne, nur zu empfehlen.

   fast 5 Jahre vor
3. Emanuela Sandu ★☆☆☆☆

   Diese Firma ist sehr unzuverlässig und der Inhaber selbst sehr unhöflich. diese Firma war bei uns zu Hause in 2019 die Dach zu überprüfen. die Rechnung hat sofort per Email gekommen und mehrere Stunden waren berechnet. Dazu ich sollte eine Angebot für neue Regenrinne von denen bekommen. Das ist bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht gekommen obwohl ich habe mich mehreres Mals bei denen gemeldet. Vor 2 Wochen habe ich mit dem Inhaber selbst und seine Frau am Telefon gesprochen. Ich sollte eine Angebot spätestens letzte Woche bekommen. Noch keine gekommen. Heute habe ich mich wieder telefonisch gemeldet. Den Inhaber war sehr unhöflich und er hat den Telefon einfach aus gemacht. Nochmal angerufen, dieses mal niemand geht dran. Also Finger weg! Zeit verloren!

   fast 5 Jahre vor

1. MuK Sa ★★★★★

   Nur 5 Minuten mit Profis arbeiten!!! Wie oft habe ich so was schon gesagt und auch gesagt bekommen. Aber im Inneren sucht doch jeder einen vertrauensvollen Profi der einem das Gefühl gibt immer da zu sein und auch noch alles perfekt abzuschließen! Hier kann und muß es sagen habe ich es gefunden. Sicherlich bin ich nicht leicht zufrieden zu stellen aber Herr Otto der Firma Risch hat es nicht nur geschafft sondern deutlich übertroffen. Dieser Mann und auch die Firma nehmen in Augenschein, beraten auf höchstem Niveau und führen ebenso aus. Ich war mir anfangs nicht sicher wie die Arbeiten ausgeführt werden soll, wurde aber vorbildlich beraten und kann nur sagen, jetzt ist alles perfekt. Diese Herren, allem voran Herr Otto, sind Dienstleister die zu jedem Zeitpunkt verlässlich und professionell sind. Auch die "Subunternehmer" werden nach diesen Maßstäben ausgesucht. Ich kann diesen Betrieb, und wie gesagt Herrn Otto, in Gänze empfehlen. Wer professionelle Hilfe sucht findet sie HIER!!! Es steht lediglich die Rechnungsstellung aus, sollte diese anders ausfallen wie der Rest (was unwahrscheinlich ist) dann werde ich die Erfahrungen hinzufügen. P.S. Die Rechnungsstellung war ebenfalls sehr gut. Sie unterscheidet sich um ca. 100 Euro, was jedoch, aus meiner Sicht, völlig transparent gehandhabt wurde und somit nachvollziehbar ist.

   mehr 14 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen